Durante la feria World Travel Market celebrada en Londres a principios de este mes, el editor de eTN, Juergen Steinmetz, se reunió con Björn Bender, el Presidente Ejecutivo y Director General de la empresa con sede en París Rail Europe, lo que ha facilitado explorar Europa en tren durante casi un siglo.
Rail Europe es el socio oficial de 230 compañías ferroviarias europeas, con el objetivo de hacer que los viajes en tren transfronterizos en Europa sean sencillos y fáciles de reservar tanto para las agencias de viajes como para sus clientes.
ferrocarril europa, La emblemática marca de distribución ferroviaria, fundada hace más de 90 años, inicia una nueva y audaz etapa al acelerar su transformación de una tradicional agencia de venta de billetes a una moderna plataforma global de tecnología de viajes. Al frente de este cambio se encuentra su Presidente y Director Ejecutivo. Björn Bender, cuya visión es ayudar a redefinir cómo podría ser un viaje en tren sin contratiempos en una Europa en rápida transformación.
"Nuestra misión es simple: hacer que viajar en tren por Europa sea tan intuitivo como reservar un vuelo, o incluso más sencillo.” afirma Bender, captando así la ambición que impulsa la evolución de la empresa.
Rail Europe es Una marca de legado creada para el crecimiento moderno
Fundado en 1932 Para promocionar las rutas ferroviarias francesas entre los viajeros estadounidenses, Rail Europe se convirtió rápidamente en la principal puerta de entrada a la red ferroviaria europea. El lanzamiento del Eurail Pass en 1959 consolidó su reputación mundial y, durante décadas, la marca funcionó como la guía de referencia para los viajeros internacionales que se desplazaban en tren por Europa.
Hoy, Rail Europe trabaja con más de 15,000 socios en más de 70 paísesLa empresa distribuye billetes y abonos de los principales operadores, como SNCF, Deutsche Bahn, los Ferrocarriles Federales Suizos, Renfe y Trenitalia. Sin embargo, a pesar de su magnitud, sostiene que el ferrocarril sigue siendo demasiado complejo para el viajero medio.
"La red ferroviaria europea es magnífica, aunque notoriamente fragmentada. Nuestro trabajo consiste en unificarla para el viajero.“Notas de Bender.
El CEO Björn Bender ha sido la formación La próxima era del ferrocarril en Europa
Nombrado a finales de 2022, Bender aporta dos décadas de experiencia en Deutsche Bahn y los Ferrocarriles Federales Suizos, donde lideró iniciativas en nueva movilidad, innovación digital y servicios transfronterizos. Su trayectoria lo posiciona de manera excepcional para liderar el impulso de Rail Europe hacia una mayor accesibilidad e integración digital.
«Los viajes sostenibles no son una moda pasajera, sino el futuro de la movilidad europea», afirma, subrayando el impulso generalizado del sector hacia el transporte con bajas emisiones de carbono. Dado que los trenes emiten mucho menos CO₂ que los vuelos de corta distancia, la demanda está aumentando considerablemente en toda Europa.
Una plataforma para el renacimiento ferroviario
Bajo la dirección de Bender, Rail Europe está impulsando varias prioridades estratégicas:
– Aceleración Digital
Transformando Rail Europe en una plataforma de tecnología de viajes a través de API mejoradas, herramientas de reserva optimizadas y alianzas más sólidas con las OTA.
– Simplificación y accesibilidad
Reducir la fricción a lo largo de la experiencia del cliente, especialmente para los viajeros que cruzan fronteras o cambian de operador.
–Liderazgo en Sostenibilidad
Posicionar el ferrocarril como la opción preferida y respetuosa con el medio ambiente tanto para viajeros de ocio como de negocios.
Rail Europe's Alcance mundial
Ampliando su presencia en los mercados donde la demanda ferroviaria europea crece más rápidamente, incluyendo Norteamérica y Asia.
"Por primera vez en décadas, el ferrocarril se está convirtiendo en el medio de transporte que la gente elige no por obligación, sino por gusto.—dice Bender.
Una visión de Rail Europe que sabe adónde va
La transformación de Rail Europe llega en un momento crucial. Los gobiernos están invirtiendo en nuevas líneas de alta velocidad, los trenes nocturnos están volviendo y los viajeros buscan cada vez más alternativas sostenibles y de bajo impacto al avión. El mercado está en expansión, y Rail Europe aspira a ser el nexo que lo conecte todo.
"Estamos construyendo un mundo donde el viajero reserve un viaje por Europa sin pensar jamás en fronteras ni operadores.“Bender añade.”
Tras 90 años, Rail Europe no solo se está reinventando, sino que se está posicionando para liderar el futuro de la movilidad europea. Y con Bender al frente, el próximo destino de la compañía se presenta más conectado, más digital y más ambicioso que nunca.
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