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Lufthansa Group cuenta con los mejores equipos de innovación de Alemania

Lufthansa Group cuenta con los mejores equipos de innovación de Alemania
Lufthansa Group cuenta con los mejores equipos de innovación de Alemania
Escrito por harry s johnson

Grupo Lufthansa ha sido galardonado con el “Premio al Mejor Laboratorio Digital 2020” dos veces. El premio fue entregado a Lufthansa Innovation Hub y Eurowings Digital por Capital and Infront Consulting. El honor se basa en un estudio que examinó 50 unidades de digitalización de empresas establecidas en países de habla alemana. El estudio es el más grande de su tipo y se publica anualmente desde 2017. Es la tercera vez que Lufthansa Innovation Hub ocupa el primer lugar.

“Las innovaciones digitales son fundamentales para el desarrollo continuo y el éxito a largo plazo del Grupo Lufthansa. Estamos encantados de que dos de nuestros equipos hayan ganado el primer lugar. Este es un gran aprecio y reconocimiento a su trabajo ”, dice Thorsten Dirks, miembro de la Junta Ejecutiva de Digital y Finanzas. “La capacidad de desarrollar soluciones digitales a los desafíos y ser adaptable es hoy más valiosa que nunca. Ambas compañías no solo están haciendo una contribución significativa al futuro digital de todo el Grupo Lufthansa, sino que también están involucradas activamente en dar forma a la transformación comercial de nuestra empresa ”.

Este año, el enfoque principal de la revisión fue la escalabilidad de las innovaciones de cada unidad. En este contexto, se examinaron proyectos relacionados y ajenos al core business de las empresas del Grupo. Tomemos, por ejemplo, el servicio “Compensaid” desarrollado por Lufthansa Innovation Hub. Los viajeros utilizan una plataforma digital para calcular la cantidad de CO2 resultante de su viaje y luego pueden compensarlo con combustible de aviación sostenible.

El premio para Eurowings Digital reconoce específicamente el desarrollo de servicios inteligentes que permiten a la filial digital acompañar a los pasajeros en todas las fases de su viaje y proporcionar una especie de "compañero digital". Con estas soluciones, Eurowings Digital está impulsando la expansión de una plataforma de viajes en torno al negocio principal de Eurowings, lo que permite una experiencia de viaje simple, conveniente y asequible desde una única fuente. Los últimos productos de Eurowings Digital incluyen la aplicación para clientes de Eurowings y la guía de vuelo de Eurowings, un asistente de viaje digital.

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Acerca del autor.

harry s johnson

Harry S. Johnson ha trabajado en la industria de viajes durante 20 años. Comenzó su carrera de viajes como asistente de vuelo para Alitalia y, en la actualidad, ha estado trabajando para TravelNewsGroup como editor durante los últimos 8 años. Harry es un ávido viajero trotamundos.

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