Destinations International (DI) y la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) anunciaron hoy el lanzamiento de Por qué importan los valores: una guía de destinos para viajeros LGBTQ+Se trata de un nuevo y completo conjunto de herramientas diseñado para ayudar a los destinos a crear experiencias más acogedoras, inclusivas y significativas para los viajeros y las comunidades LGBTQ+ de todo el mundo.
Desarrollado con el apoyo de la Fundación Destinations International y en colaboración con la Fundación IGLTA, este recurso se basa en la investigación de Valuegraphics, líder mundial en investigación de audiencias basada en valores, para proporcionar a las organizaciones de destinos estrategias prácticas para atraer a los viajeros LGBTQ+ a través de una alineación auténtica con la comunidad y un diseño de experiencia inclusivo.
Este conjunto de herramientas identifica tres "valores clave" fundamentales que motivan de manera única a los viajeros LGBTQ+: armonía, salud y bienestar, y equilibrio. Además, traduce estas ideas en recomendaciones prácticas a lo largo de todo el viaje, desde la inspiración y la planificación del viaje hasta la experiencia en el destino.
«A medida que las organizaciones de destinos turísticos siguen evolucionando en su papel de líderes comunitarios y guardianes del territorio, es fundamental crear entornos donde todos los viajeros se sientan verdaderamente bienvenidos y representados», afirmó Don Welsh, presidente y director ejecutivo de Destinations International. «Este conjunto de herramientas proporciona a los profesionales del sector una guía valiosa y basada en investigaciones para fomentar el sentido de pertenencia, fortalecer la confianza y generar valor económico y comunitario a largo plazo mediante estrategias de turismo inclusivo».
«Los viajeros LGBTQ+ buscan naturalmente lugares donde puedan ser ellos mismos», afirmó Meg Ten Eyck (ella/su), presidenta de la junta directiva de IGLTA y directora ejecutiva de EveryQueer. «Esta colaboración brinda a los destinos las herramientas para comprender mejor nuestros valores y crear experiencias más significativas que garanticen nuestra seguridad, celebren nuestra visibilidad y beneficien a las comunidades locales».
Según la investigación incluida en la guía, los viajeros LGBTQ+ se sienten fuertemente atraídos por destinos donde pueden ser ellos mismos, priorizar su bienestar personal y experimentar una sensación de estabilidad, aceptación y pertenencia. El estudio, basado en las respuestas de más de 1,800 viajeros LGBTQ+ de los principales mercados internacionales que consideran viajar a Estados Unidos, reveló que los destinos que se alinean con estos valores experimentan aumentos significativos en la lealtad, la confianza, la participación y el gasto de los visitantes.
Este conjunto de herramientas también demuestra cómo las estrategias de destino inclusivas pueden respaldar objetivos de impacto social más amplios, como la participación comunitaria, las oportunidades económicas, la inclusión laboral y la gestión responsable del turismo. Mediante estudios de caso y guías de implementación, se anima a los destinos a colaborar estrechamente con organizaciones LGBTQ+ locales, socios turísticos y actores clave de la comunidad para crear experiencias acogedoras, auténticas y sostenibles.
Entre los ejemplos destacados se incluyen la estrategia de turismo LGBTQ+ a largo plazo de Discover Puerto Rico y la programación cultural comunitaria en Jaipur, India, que ponen de manifiesto cómo las iniciativas de turismo inclusivo pueden fortalecer la reputación del destino, la conexión con la comunidad y la participación de los visitantes.
El recurso también describe un marco de cinco pasos para que los destinos integren la inclusión LGBTQ+ en la planificación estratégica a largo plazo, la medición y la comunicación. Entre las recomendaciones se incluyen fortalecer la representación en el marketing de los destinos, invertir en capacitación y políticas de acogida, apoyar a las empresas propiedad de personas LGBTQ+ e incorporar las voces de la comunidad en los procesos de desarrollo turístico.
El conjunto completo de herramientas, Por qué importan los valores: una guía de destinos para viajeros LGBTQ+, Ya está disponible en línea.
La Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) es líder mundial en la promoción de viajes LGBTQ+ y miembro afiliado de Turismo de las Naciones Unidas. Su misión es facilitar viajes auténticos que enriquezcan vidas y conecten a la comunidad LGBTQ+ con la industria turística. La red global de IGLTA incluye más de 14 500 alojamientos, destinos, proveedores de servicios, agencias de viajes, operadores turísticos, eventos y medios de comunicación de viajes que dan la bienvenida a la comunidad LGBTQ+ en 80 países. La Fundación IGLTA, de carácter filantrópico, impulsa a las empresas de viajes que dan la bienvenida a la comunidad LGBTQ+ en todo el mundo a través del liderazgo, la investigación y la educación. Para más información: iglta.org
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