Cómo la industria de viajes y turismo puede sobrevivir al coronavirus

Plan exacto revelado por WTTC Cómo hacer viajes y turismo seguros
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En una primicia histórica, los Ministros de Turismo del G20 acogieron a más de 45 directores ejecutivos y miembros de WTTC, que presentó su plan para salvar el sector de viajes y turismo en conflicto y 100 millones de puestos de trabajo en todo el mundo.

Ayer eTurboNews rompió la historia. Hoy, eTN proporciona los detalles exactos del plan.

Durante su presidencia del G20 de Tourism Track, Arabia Saudita solicitó la colaboración del sector mundial de viajes y turismo en el desarrollo de conocimientos para ayudar a acelerar la recuperación global. Como resultado, el WTTC presentó un plan que tiene como objetivo reiniciar los viajes y el turismo internacionales y recuperar 100 millones de puestos de trabajo en todo el mundo.

El evento del sector privado fue inaugurado por SE Ahmed Al Khateeb, Ministro de Turismo de Arabia Saudita y Presidente del G20 Tourism Track and WTTC Presidente y CEO, Gloria Guevara para preparar el escenario. 

Esto fue seguido por un discurso de apertura de Chris Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton y WTTC Presidente y contribuciones de directores ejecutivos y ministros que representan a todas las regiones del mundo, incluidos Argentina, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Singapur y España, quienes se unieron al sector privado con una voz unificada para acordar que a través de la colaboración conjunta, se puede acelerar la recuperación de Viajes y Turismo. . 

Los CEO utilizaron el foro histórico para delinear lo que creen que podría ser un nuevo plan de 24 puntos que cambiaría el juego y que salvaría al sector en dificultades.
Según WTTCSegún el modelo económico de , se podrían salvar alrededor de 100 millones de empleos a través de una fuerte colaboración internacional, eliminando las barreras de viaje y un protocolo de prueba internacional a la salida, entre otros. 

gloria guevara, WTTC Presidente y CEO, dijo: “Esta reunión histórica proporcionó la mejor plataforma para establecer una colaboración pública y privada que conducirá a la reconstrucción de un sector que ha sido devastado por la pandemia.

"A nombre de WTTC y el sector privado a nivel mundial, me gustaría agradecer y reconocer al Ministro de Turismo de Arabia Saudita por su liderazgo, así como a los Ministros de Turismo del G20 por su colaboración para recuperar millones de empleos y medios de subsistencia a través de la reanudación de los viajes internacionales de manera segura. y manera eficaz.

“No se puede subestimar la naturaleza de esta reunión; Es la primera vez que se invita a tantos directores ejecutivos y líderes de viajes y turismo a sentarse en el mismo foro que los ministros de turismo del G20 para establecer un plan tangible para salvar el sector de viajes y turismo.

“Este plan tendrá consecuencias de gran alcance; aportará beneficios reales y genuinos a la industria en su conjunto, desde la aviación hasta los operadores turísticos, los taxis, los hoteles y más. 

“También estamos encantados de que Seamless Traveler Journey, que ha sido una prioridad estratégica para WTTC, y permitirá aún más un regreso seguro a los viajes internacionales, ha sido acogido calurosamente por los participantes en la reunión histórica de hoy”.

Su Excelencia Ahmed Al Khateeb, Ministro de Turismo de Arabia Saudita y Presidente de la Reunión de Ministros de Turismo del G20 acogió la iniciativa diciendo: “En nombre de los Ministros de Turismo del G20, felicito al Consejo Mundial de Viajes y Turismo y al sector mundial de viajes y turismo por sus esfuerzos por poner a las personas en primer lugar durante la pandemia mundial, colaborando a nivel de la industria y con el sector público para poner en marcha acciones concretas que protegerán millones de empleos y medios de vida, al tiempo que garantizan que el sector sea más resistente a las crisis en el futuro."

Entre los directores ejecutivos del sector privado mundial invitados por Arabia Saudita se encontraban Arnold Donald, Carnival Corporation; Keith Barr, Grupo de Hoteles InterContinental; Alex Cruz, British Airways; Jerry Inzerillo, DGDA; Kurt Ekert, Carlson Wagonlit Travel; Greg O'Hara, Certares; Paul Griffiths, Aeropuertos de Dubai; Puneet Chatwal, empresa hotelera india; Tadashi Fujita, Japan Airlines; Gabriel Escarrer, Melia; Pierfrancesco Vago, MSC Cruceros; Jane Sun, Trip.com; Friedrich Joussen, TUI; Federico J. González, Radisson Hotel Group; Manfredi Lefebvre, Abercrombie & Kent; Alex Zozaya, grupo de ocio de Apple; Jeff Rutledge, American International Group; Adnan Kazim, Emirates Group; Darrell Wade, intrépido; Brett Tollman, The Travel Corporation; Ariane Gorin, Expedia; Mark Hoplamazian, Hyatt; Vivian Zhou, Jin Jang Int. Grupo; Johny Zakhem, Accor; Heike Birlenbach, Deutsche Lufthansa AG; Ayhan Bektaş, OTI Holding; Geoffrey JW Kent, Abercrombie & Kent; Gustavo Lipovich, Aerolíneas Argentinas; Leonel Andrade, CVC; Jack Kumada, JTB; Roberto Alvo, Grupo LATAM Airlines; Vikram Oberoi, The Oberoi Group; Craig Smith, Marriott; Shirley Tan, Rajawali Property Group; Budi Tirtawisata, Panorama Tours; Gibran Chapur, Hoteles Palace; Bander Al-Mohanna, Flynas; Nicholas Naples, Amaala; Ali Al-Rakban, Aqalat; Dr. Mansoor Al-Mansoor, Aeropuerto de Riad; Amr AlMadani, Comisión Real Al Ula; Nabeel Al-Jama, Aramco; Andrew McEvoy, NEOM; John Pagano, The Red Sea Development Company; Ibrahim Alkoshy, Saudia; Abdullah Al Dawood, Seera Group; Talal Bin Ibrahim Al Maiman, Kingdom Holding; Fettah Tamince, Rixos; Hussain Sajwani, DAMAC; Tran Doan-a The Duy, Vietravel; Joseph Birori, Primate Safaries.

Alexandre de Juniac, Director General, IATA, Fang Liu, Secretario General, ICAO, también sumaron su voz para que las pruebas sean la solución para eliminar las cuarentenas. Zurab Pololikashvili, Secretario General de UNWTO también contribuyó al debate. 

Alexandre de Juniac, Director General y CEO de IATA dijo: “Es fundamental que los gobiernos y la industria trabajen juntos para reabrir las fronteras de manera segura con pruebas sistemáticas de COVID-19. Unos 46 millones de puestos de trabajo están en riesgo. La participación histórica de la industria en esta Cumbre del G20 es un buen comienzo para la asociación gobierno-industria que será necesaria para reactivar la economía de viajes y turismo de la que depende el 10% del PIB mundial ”.

La Dra. Fang Liu, Secretaria General de la OACI, dijo: “Los gobiernos y la industria han estado trabajando arduamente a través de la OACI para desarrollar y alinear respuestas efectivas a la pandemia de COVID-19 en el transporte aéreo y para reconectar el mundo de los viajes y el turismo. Cientos de millones de personas y empresas de todo el mundo dependen de estos esfuerzos, y esto WTTC El evento brindó una oportunidad invaluable para subrayar estos puntos a los líderes del sector público y privado del G20”.

A petición de Arabia Saudita, WTTC presentó el plan de recuperación que incluye doce puntos para el sector privado y doce para el sector público, con foco en medidas para reactivar los viajes internacionales. 

El plan sin precedentes se armó con el aporte de WTTC Los miembros y cubrieron una amplia gama de iniciativas que dependían de asegurar la coordinación internacional para restablecer operaciones efectivas y reanudar los viajes internacionales, incluida la implementación de un régimen de pruebas internacionales en la salida para minimizar el riesgo de propagación de COVID-19.

Chris Nassetta, WTTC El presidente y presidente y director ejecutivo de Hilton dijo: “WTTCEl plan de acción del sector privado de es muy importante para apoyar la recuperación del sector y recuperar 100 millones de empleos en viajes y turismo en todo el mundo”. 

“Se necesitará una colaboración significativa entre los sectores público y privado para garantizar una recuperación total y reconstruir la confianza de los viajeros, razón por la cual la reunión del G20 de hoy fue tan importante. Me alienta el progreso que estamos viendo en todo el mundo y espero los continuos esfuerzos colectivos para apoyar a nuestros accionistas y promover el increíble impacto que nuestra industria crea para las comunidades a nivel mundial ".

Alex Cruz, presidente y director ejecutivo de British Airways dijo: “No tenga dudas; Covid-19 ha provocado la peor crisis en la historia de la aviación comercial mundial. Para garantizar la supervivencia de la industria, estamos pidiendo un enfoque global común para las pruebas y la creación de corredores aéreos regionales para que podamos tener más vuelos en el aire y la economía global en movimiento, lo antes posible. Los gobiernos deben actuar rápido y trabajar juntos antes de que sea demasiado tarde ".

Keith Barr, director ejecutivo de InterContinental Hotels Group (IHG): “La industria de viajes y turismo juega un papel fundamental en la economía global y en las comunidades de todo el mundo. Por tanto, el ritmo y la fuerza a los que se puede apoyar una recuperación son de gran importancia. La colaboración entre el gobierno y la industria es absolutamente clave para esto y estoy increíblemente alentado por el nivel de asociación y compromiso que hemos visto en esta histórica reunión del G20 ”.

Arnold Donald, presidente y director ejecutivo de Carnival Corporation y vicepresidente de América del Norte, dijo: “Fue un honor tener la oportunidad de hablar en este importante evento. El sector de viajes y turismo ha sido un motor importante en el crecimiento económico global durante los últimos 5 años y es imperativo que todos trabajemos juntos para reiniciar los viajes internacionales de una manera segura y eficiente ". 

Federico J González, director ejecutivo de Radisson Hospitality, dijo: “No podemos subestimar el poder de los sectores público y privado que se unen para apoyarse mutuamente y ayudar a reconstruir la industria hotelera. Reconocimos esta importancia a principios de este año y desempeñamos un papel de liderazgo en el desarrollo de World Travel and Tourism (WTTCLos protocolos de "Viajes seguros" de ), un marco de hospitalidad global para un regreso seguro a los negocios. Hoy, más que nunca, debemos asegurarnos de que la industria de viajes, el sector público y el sector privado tengan un entendimiento global común y un plan para garantizar y proteger la seguridad de los viajeros, socios y miembros del equipo mientras nuestra industria continúa. recuperar, reconstruir y reabrir sus puertas”.

Gabriel Escarrer, presidente ejecutivo y consejero delegado de Meliá Hotels International dijo: “En esta encrucijada de la historia de la industria global de viajes, cuando es más importante que nunca que todos pensemos y actuemos juntos, los países deben acordar criterios e indicadores comunes para permitir los flujos turísticos, garantizando al mismo tiempo el máximo nivel de seguridad sanitaria ”.

"Dentro de WTTC todos estamos alineados y hablamos con una sola voz, listos para avanzar juntos hacia la reapertura de las fronteras como el primer paso en la recuperación sostenible de los viajes”.

Jane Sun, directora ejecutiva y directora de Trip.com Group, dijo: “Los viajes son una industria resistente y una parte fundamental de muchas de nuestras vidas. Estoy encantado de que todos se unan no solo para discutir sobre la industria, sino también para compartir nuestra pasión por los viajes. Las tendencias actuales que hemos observado en el mercado de China son alentadoras y estamos seguros de que, junto con las garantías, medidas e innovaciones que hemos introducido, continuaremos viendo un crecimiento prometedor y nuevas alturas para la industria en el futuro cercano. . "

Paul Griffiths, CEO de Dubai Airports dijo: “Esta pérdida de movilidad ha devastado el sector de viajes y turismo en todo el mundo. Los gobiernos de todo el mundo están buscando en la industria de la aviación una solución que minimice el riesgo de infección y, al mismo tiempo, haga que las personas y sus economías del mundo vuelvan a moverse. 

“Hay tres pasos esenciales necesarios para crear este resultado. Un procedimiento de prueba común que sea rápido, preciso y fácil de administrar, un enfoque unificado de prueba, protocolo de aislamiento y protección y el establecimiento de acuerdos bilaterales entre países, acordando adoptar estas medidas. Tenemos que actuar ahora para que viajar sea seguro de nuevo ".

Greg O'Hara, fundador y socio gerente de Certares “En medio de uno de los mayores desafíos que nuestra economía y sociedad global ha enfrentado, me alienta que los gobiernos de todo el mundo se estén interesando particularmente en nuestro sector. Nuestro sector es de importancia única tanto para la productividad económica como para el bienestar personal y estamos sufriendo de manera desproporcionada. 

“Hay muchos puntos de datos hasta ahora que deberían servir para alentar a las personas a regresar a la vida y viajar como la conocíamos. Necesitamos la ayuda de los gobiernos globales para restablecer la confianza de los viajeros comunicando la información de forma clara y objetiva ". 

Pierfrancesco Vago, presidente ejecutivo de MSC Cruceros, dijo: “Esta reunión presentó una oportunidad única para compartir nuestras experiencias y conocimientos colectivos sobre cómo podemos trabajar juntos para reiniciar el turismo de una manera segura y saludable. Espero que los datos y los aprendizajes del reinicio de nuestras operaciones de cruceros que compartí puedan ayudar a lograr la armonización en todo el Sector ".

Jerry Inzerillo, director ejecutivo de Diriyah Gate Development Authority, dijo: “El turismo se ha convertido en uno de los contribuyentes económicos más importantes del mundo, creando uno de cada 10 puestos de trabajo a nivel mundial. Tenemos una enorme y privilegiada responsabilidad como partes interesadas de la industria del turismo de unirnos y colaborar durante un momento de necesidad tan importante, ya que somos más fuertes como voz unida y la recuperación del empleo de la industria se verá favorecida más rápidamente con un enfoque que sea a la vez consistente y unidos internacionalmente. 

“Ser parte de este evento histórico, ya que el Reino de Arabia Saudita alberga la Presidencia del G20 por primera vez, ha sido un verdadero honor, y esperamos encabezar las asociaciones continuas entre el sector público y el privado para garantizar una recuperación acelerada y una reanudación segura de viajes internacionales. 

“Me gustaría agradecer profundamente tanto a Su Alteza Real el Príncipe Heredero Mohammed Bin Salman como al Ministro de Turismo, Su Excelencia Ahmad bin Aqil al-Khatib, por su liderazgo constante y consistente, y por proporcionar los recursos para promover Arabia Saudita y el turismo global. Gracias a Gloria Guevara y WTTC por esta extraordinaria iniciativa y por la oportunidad de ser parte del plan de recuperación de 100 millones de empleos”.

Tadashi Fujita, Director Representante, Presidente Ejecutivo de Japan Airlines, dijo: “Estoy profundamente agradecido de haber asistido a una conferencia tan influyente y tener la oportunidad de trabajar juntos hacia la recuperación global post-COVID. Lo que se requiere de nosotros ahora es brindar una experiencia de viaje segura y hacer realidad una sociedad en la que los viajeros y los residentes puedan coexistir con tranquilidad. Me gustaría hacer un esfuerzo para realizar estas grandes ambiciones juntos como equipo ".

Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines Group dijo, “Medidas coordinadas y consistentes propugnadas por el WTTC y en línea con las recomendaciones de la OACI son fundamentales para la confianza de los clientes así como para la reactivación y recuperación de la aviación y el turismo en Sudamérica. Continuaremos colaborando con los gobiernos y socios de la industria para promover protocolos seguros, fáciles de entender y asequibles que ayudarán a restaurar la confianza del cliente y reactivar un sector que respalda millones de empleos en la región”. 

El Sr. Puneet Chhatwal, MD y CEO de Indian Hotels Company Limited (Taj) dijo: “Fue un honor formar parte de la histórica Reunión de Turismo del G20. En la India, los viajes y la hostelería representan el 9.3% del PIB total de la India y representan más del 8% del empleo total de la India. Por lo tanto, es imperativo unirnos y enfocarnos en la reactivación del sector en todo el mundo con optimismo, esperanza y unidad en la solidaridad de la industria. "
WTTC ha estado a la vanguardia de liderar el sector privado en el impulso para reconstruir la confianza del consumidor global y alentar el regreso de Safe Travels.

Según WTTCEl Informe de impacto económico de 2020 muestra cómo el sector de viajes y turismo será fundamental para la recuperación. Reveló que durante 2019, Viajes y Turismo fue responsable de uno de cada 10 puestos de trabajo (330 millones en total), con una contribución del 10.3 % al PIB mundial y generando uno de cada cuatro de todos los nuevos puestos de trabajo.

También es uno de los sectores más diversos del mundo, que emplea a personas de todos los niveles socioeconómicos, independientemente de su género o etnia, con un 54% de mujeres y un 30% de jóvenes.

¿Cuál es el plan exactamente?

ANTECEDENTES
Los viajes y el turismo son un catalizador de la recuperación y el crecimiento económicos mundiales, responsables de 330 millones de puestos de trabajo (uno de cada diez puestos de trabajo a nivel mundial) y del 10.3% del PIB mundial (8.9 billones de USD) en 2019. En los últimos cinco años, uno de cada
Cuatro de todos los nuevos puestos de trabajo creados en todo el mundo en todos los sectores e industrias se han producido en Viajes y Turismo.
En todos los países del G20, el sector genera 211.3 millones de puestos de trabajo y USD 6.7 mil millones en PIB.
Viajes y turismo es uno de los sectores más grandes del mundo, que impulsa el desarrollo socioeconómico y la creación de empleo. Desempeña un papel importante en la reducción de la pobreza, impulsa la prosperidad, reduce la desigualdad y brinda oportunidades independientemente del género, la educación, la nacionalidad y las creencias, con el 54% de la fuerza laboral del sector siendo mujeres y más del 30% son jóvenes.
Desafortunadamente, el sector de viajes y turismo se enfrenta a desafíos sin precedentes derivados de la pandemia de COVID19. El sector es uno de los más afectados y según los últimos WTTC estimaciones, por
finales de 2020: más de 197 millones de puestos de trabajo y 5.5 billones de USD se perderán en todo el mundo debido al colapso de los viajes en todo el mundo.
Como hemos aprendido de crisis anteriores, el reinicio y la recuperación del sector de viajes y turismo, y sus beneficios económicos y sociales asociados, dependen en gran medida de la coordinación internacional. La plataforma del G20 se creó después de la crisis financiera y fue el mecanismo más exitoso para reducir el período de recuperación mediante una estrecha colaboración y coordinación internacional.

SITUACIÓN ACTUAL
Una crisis sin precedentes requiere una acción y una colaboración sin precedentes. Esto es evidente en las acciones coordinadas que ha tomado el G20 frente a los primeros pasos de la pandemia COVID-19. Tales acciones han sido comprometidas y destacadas en la Declaración Extraordinaria de los Líderes del G20, la Declaración de los Ministros de Turismo del G20, el Plan de Acción de los Ministros de Finanzas y Gobernadores de los Bancos Centrales del G20 y las Acciones del G20 para apoyar el comercio y la inversión mundial en respuesta al COVID-19.
A septiembre de 2020, más de 121 millones de empleos y medios de vida en el sector de viajes y turismo se han visto afectados a nivel mundial, lo que ha generado la peor crisis económica y social.
Una mejor coordinación internacional para eliminar barreras y generar confianza en los viajeros es fundamental para la supervivencia y recuperación del sector. Para lograr la recuperación, es fundamental brindar certeza a los viajeros con respecto a las restricciones de viaje y las políticas para facilitar los viajes nacionales e internacionales.

Existe una ventana de oportunidad única para que los líderes del sector público y privado trabajen juntos para crear el camino a seguir para proporcionar la recuperación económica necesaria para la industria de viajes y turismo.
sin comprometer las medidas sanitarias necesarias y recuperar millones de puestos de trabajo.
Bajo el liderazgo de Arabia Saudita y su Presidencia del G20, se pidió al sector privado mundial de viajes y turismo que elaborara un plan para apoyar la recuperación del sector y recuperar 100 millones de puestos de trabajo. \

PLAN DE RECUPERACIÓN
WTTC Los miembros, otros líderes del sector privado y organizaciones internacionales han identificado las siguientes acciones del sector privado:

  1. Implementar protocolos de seguridad y salud global estandarizados en todas las industrias y geografías para
    Facilitar una experiencia de viaje consistente y segura.
  2. Cooperar con los gobiernos en sus esfuerzos sobre las pruebas de COVID-19 antes de la salida y contactar
    herramientas de rastreo dentro de un marco y protocolo de prueba internacional.
  3. Desarrollar y adoptar tecnologías digitales e innovadoras que permitan viajar sin problemas y gestionar mejor
    los flujos de visitantes y mejoran la experiencia del viajero al tiempo que la hacen más segura.
  4. Ofrezca flexibilidad para las reservas o cambios, como la exención de tarifas debido a casos positivos de COVID-19.
  5. Ofrecer promociones, productos más asequibles o mayor valor para incentivar a los
    viajes internacionales, teniendo en cuenta las directrices sanitarias nacionales e internacionales.
  6. Cooperar con los gobiernos en la promoción de destinos abiertos a los negocios y
    documentar testimonios para reconstruir la confianza del viajero.
  7. Adaptar los modelos de negocio a la nueva situación global y trabajar colectivamente para desarrollar nuevos productos.
    y soluciones para impulsar el turismo nacional e internacional.
  8. Reforzar la provisión y compra de seguro de viaje que incluya cobertura COVID-19.
  9. Brindar una comunicación consistente y coordinada a los viajeros, ofreciendo información para tener mejor
    evaluación, sensibilización y gestión de riesgos, facilitan sus desplazamientos y potencian su experiencia.
  10. Desarrollar programas de capacitación y desarrollo de capacidades para mejorar y capacitar a los trabajadores del turismo y las MIPYMES.
    y empoderarlos con las habilidades digitales esenciales para adaptarse a la nueva normalidad y para una más inclusiva,
    sector robusto y resistente.
  11. Reforzar las prácticas de sostenibilidad, trabajando en asociación con las comunidades locales y acelerando
    agendas sostenibles donde sea posible.
  12. Continuar invirtiendo en preparación para crisis y resiliencia para equipar mejor al sector para responder a
    riesgos o shocks futuros, mientras se trabaja en estrecha colaboración con el sector público.

Sin embargo, el sector privado no puede reducir el plazo de recuperación y recuperar 100 millones de puestos de trabajo por sí solo; La colaboración público-privada es fundamental para el éxito del plan. El sector privado agradece la voluntad de los Ministros de Turismo de los países del G20 para fortalecer la colaboración internacional, así como facilitar y liderar dentro de sus gobiernos y trabajar con el sector privado en los siguientes principios clave:

  1. Coordinación internacional entre gobiernos para restablecer operaciones efectivas y reanudar viajes internacionales.
  2. Un enfoque coordinado para reabrir las fronteras y la consideración de los indicadores e informes estándar internacionales sobre evaluaciones de riesgos y la situación actual para proporcionar claridad sobre
    información.
  3. Considere la implementación de 'corredores aéreos' internacionales entre países o ciudades con situaciones epidemiológicas similares, especialmente entre los siguientes centros internacionales importantes: Londres, Nueva York, París, Dubai, Frankfurt, Hong Kong, Shanghai, Washington DC, Atlanta, Roma, Estambul, Madrid Tokio, Seúl, Singapur. Moscú, entre otros.
  4. Alinear los protocolos de salud e higiene y las medidas estandarizadas para ayudar a reconstruir la confianza del viajero y garantizar un enfoque coherente de la experiencia de viaje, además de reducir la
    riesgo de infección.
  5. Implementar un protocolo de prueba internacional y un marco coordinado para las pruebas antes de la salida mediante pruebas rápidas, eficientes y asequibles.
  6. Considere un estándar internacional de rastreo de contactos con datos armonizados para que el sector privado pueda rastrear y respaldar.
  7. Modifique las medidas de cuarentena para que sean solo para pruebas positivas: reemplace las cuarentenas generales con un enfoque más específico y eficaz, reduciendo significativamente el impacto negativo en el empleo y la economía.
  8. Revisar las regulaciones y los marcos legales existentes para asegurarse de que se adapten a los requisitos modificados del sector para facilitar la recuperación y el crecimiento posterior a COVID-19.
  9. Continuar apoyando a los más afectados por el COVID-19 dentro del sector Viajes y Turismo, incluidas las MIPYMES en términos de estímulo fiscal, incentivos, protección a los trabajadores.
  10. Proporcionar una comunicación coherente, simple y coordinada a los ciudadanos y viajeros para garantizar una mejor evaluación de riesgos y conciencia a través de una campaña de comunicación (relaciones públicas y medios).
  11. Continuar apoyando las campañas de promoción de viajes para asegurar, incentivar y atraer tanto viajes de placer como de negocios. Apoye los testimonios y el mensaje positivo de creación de empleo e impacto social de los viajes.
  12. Continuar invirtiendo en preparación para crisis y resiliencia para equipar mejor al sector para responder a futuros riesgos o crisis, mientras se trabaja en estrecha colaboración con el sector privado.

El plan se ha desarrollado con la retroalimentación de los directores ejecutivos del sector privado global: WTTC Miembros y no miembros, WTTC Los miembros del grupo de trabajo de la industria y las organizaciones internacionales y apoyan plenamente la implementación de las directrices y el proceso CART de la OACI.

Haga clic aquí ser parte de las preguntas y respuestas con WTTC Vicepresidenta Maribel Rodríguez.


Acerca del autor.

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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