El peligro de ser un destino con sellos de viajes seguros

El peligro de ser un destino de sellos de viaje seguro
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Turismo Montenegro acaba de recibir una importante aprobación por parte de el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) .

Montenegro es ahora uno de los 100 destinos del mundo galardonados con el Sello Safe Travels para destinos. Aleksandra Gardasevic-Slavuljica, dijo a eTurboNeww que esto era notable ya que el país atraviesa el pico de la epidemia de coronavirus.

Parece que el significado pretendido que debería simbolizar el sello Safe Travels se ha perdido en la traducción, o su emisor no lo explica claramente. He aquí por qué.

Montenegro acaba de celebrar elecciones y se está debatiendo el cambio de poder.

La elección resultó en una victoria de los partidos de oposición y la caída del poder del gobernante DPS, que había gobernado el país desde la introducción del sistema multipartidista en 1990. El 31 de agosto, los líderes de tres coaliciones de oposición, Por el El futuro de Montenegro, la paz es nuestra nación y en blanco y negro, acordó formar un gobierno experto y continuar trabajando en el proceso de adhesión a la Unión Europea.

La Sello de viaje seguro La discusión está ahora en el centro de una nueva controversia doméstica.

Aleksandra Gardasevic-Slavuljica, el autor de este artículo de opinión. Aleksandra es también el presidente de la región de los Balcanes de los EE. UU. reconstruir viajes debate entre los profesionales del turismo en 118 países.

El turismo es una industria que depende de la reputación del destino. Somos testigos de que Montenegro ha perdido la reputación y la confianza de los turistas.

Era una ilusión que Montenegro sea un destino prestigioso porque nuestro potencial turístico nunca se ha aprovechado al máximo.

COVID hizo que todo fuera obvio. Con COVID, estaba NKT, la Organización Nacional responsable de la crisis. Luego está la Organización Nacional de Turismo (NTO), después de eso hubo corona libre, luego corona-boom y finalmente, hubo un colapso de la reputación del destino.

Por eso necesitamos urgentemente una nueva NKT respetable, en la que los ciudadanos confíen. Y la nueva NTO, que será un promotor profesional de un destino montenegrino renombrado. Estas son las condiciones previas para la recuperación del turismo. Este es el por qué:

Solo un estado que se preocupa por la salud de sus ciudadanos puede tener una actitud responsable hacia los turistas.

Solo una estrategia de comunicación honesta promete prestigio y reputación.

Una población sana y satisfecha es un requisito previo para un turismo seguro. Actualmente, Montenegro no es un destino turístico seguro.

Para agregar a la ironía, la Organización Nacional de Turismo recibió un certificado de "Viajes seguros" de la Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) just estos días. El propósito de usar este sello es promover viajes seguros durante COVID-19 y permitir que los turistas identifiquen fácilmente las zonas turísticas seguras. El letrero destaca en sitios web, redes sociales, instalaciones, lo que facilita a los turistas la elección de un destino seguro.

El proceso para obtener la etiqueta Safe Travels es el siguiente: El WTTC proporciona a los destinos o partes interesadas un protocolo de seguridad. Los protocolos son, de hecho, documentos preescritos. Cuando se acuerdan los protocolos, el WTTC les otorga el sello “Viajes Seguros”. El punto de partida de la WTTC es confiar en las autoridades nacionales porque las considera instituciones responsables y acreditadas. Supongo que eso se da por sentado...

Así, el turismo montenegrino, en el apogeo de la epidemia, fue adornado con la marca registrada “Safe Travel”.

En Montenegro, esta importante realidad debe haberse perdido en la traducción.

Por lo tanto, la NTO ahora tiene un instrumento para calificar a Montenegro como un destino turístico seguro. Queda por ver si tendrá el valor de hacerlo en este momento. Pero eso no es todo.

La Oficina Nacional de Turismo no solo se ha convertido en la propietaria de esta marca, sino que ha obtenido la autorización para seguir distribuyendo el sello. En este sentido, la NTO ha enviado una invitación a hoteles, restaurantes, aerolíneas, para solicitar y obtener el “Sello Safe Travels”. Si la campaña continúa, puede suceder que, mientras la corona arda, Montenegro sea calificado como un destino seguro. Aquí es donde surge el problema.

Promover un turismo seguro y viajes seguros, en un momento en el que somos reconocidos como uno de los países más contagiosos de la región, sería un compromiso imperdonable del destino.

Espero que la ONT tome conciencia de su responsabilidad y que en este punto suspenda la promoción de la marca “Viaje Seguro”. los WTTC se debe usar la etiqueta, pero solo cuando se cumplan condiciones realistas y cuando lleguen tiempos “más saludables”. Hasta entonces, que trabajen en la preparación para tales condiciones.

Por lo tanto, la posibilidad de crear un certificado nacional debe considerarse como una marca que podría ser reconocida como “Montenegro - Destino responsable”.

Responsable, no seguro, porque hoy no existen destinos y viajes seguros. El organismo de certificación nacional debe estar compuesto por expertos de la ONT y del Ministerio de Salud. Sí, expertos.

La WTTC El certificado “Sello Viaje Seguro” no tiene un sistema de control continuo, sino que cuenta con la responsabilidad de la ONT. En cambio, la aplicación de certificados nacionales implica un control estricto sobre la implementación del protocolo. Dichos protocolos no son solo una carta en papel, sino documentos "vivos" y vinculantes que están sujetos a cambios.

Solo cuando el turismo montenegrino tenga su propio logotipo, los huéspedes que confíen en nosotros se alojarán en hoteles. Será un mensaje para los turistas de que somos un anfitrión responsable y que estamos listos para recibirlos.

El certificado marcado “Montenegro – un destino responsable” puede ser una nueva marca montenegrina, que fortalecerá la reputación y restaurará la confianza de los turistas. además, el WTTC y cualquier otra etiqueta representativa son bienvenidas.

Por eso hago un llamamiento para que no se permita que Montenegro sea calificado como un destino seguro durante la transición del poder político después de nuestras recientes elecciones para evitar un nuevo brote de la epidemia. La razón es simple. Montenegro no es un destino seguro en este momento.

Los turistas no nos perdonarían semejante engaño.

Gloria Guevaras, directora ejecutiva de WTTC les dijo a eTurboNews independientemente:

“El sello no tiene nada que ver con casos o situación actual de COVID. Se trata de protocolos. El sello es solo un reconocimiento de que los protocolos están al mismo nivel que el sector privado mundial.
El sello no tiene nada que ver con el riesgo o el estado actual de un destino. Cada país maneja su propia situación. Los destinos abren o cierran en función de sus indicadores de evaluación de riesgos WTTC no mide eso.”

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Aleksandra Gardasevic-Slavuljica

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