MUMBAI, India – A medida que las aerolíneas ofrecen grandes descuentos en las tarifas aéreas, también establecen importantes disuasivos para las cancelaciones. Jet Airways revisó el martes sus cargos por cancelación y creó un mayor desincentivo para que los compradores de boletos baratos cambien de opinión.
Abandonando la multa por cancelación plana anterior de 1,050 rupias en todos los vuelos del sector nacional, la aerolínea ahora cobrará multas que van desde 200 rupias a 2,000 rupias. Según los agentes de viajes, según la nueva estructura de Jet Airways, cuanto mayor sea la tarifa, menor será el cargo por cancelación.
Los boletos con la tarifa económica más baja no serán reembolsables. Los boletos con un precio un poco más alto que el más barato atraerían un cargo de cancelación de 2,000 rupias; la economía superior Rs 1,000; y boletos de clase premium la multa más baja de Rs 250 a Rs 500.
“Así es como se asignan ampliamente la mayoría de los cargos por cancelación. Hay variaciones menores según el libro de pasajeros de los vuelos”, dijo Ali Ahmed de Cupid Travels. “En general, el viajero económico pagará un cargo por cancelación más alto. Los boletos más baratos vienen con una cláusula fuerte”.
Un portavoz de Jet Airways dijo que los cargos no se han incrementado de forma ad hoc. “Los cargos dependen del tipo de tarifa y vuelo. Hay un rango de penalización”.
Los operadores turísticos dijeron que la medida podría sentar un precedente para otras aerolíneas. Si eso sucede, la cancelación de billetes baratos supondría la pérdida de más de la mitad del dinero. “El año pasado, la tarifa de cancelación en el sector nacional aumentó de 750 rupias a 1,050 rupias. Una aerolínea dio el paso y otras la siguieron”, dijo Rajesh Rateria, director gerente de Cirrus Travels. “Lo mismo puede volver a suceder”. Otro agente dijo que la medida afectará más a los pasajeros de clase económica y que las personas podrían dejar de reservar con mucha anticipación si los cargos aumentan en todas las aerolíneas.
Durante los últimos cuatro meses, la mayoría de las aerolíneas han estado ofreciendo grandes descuentos en las tarifas aéreas. Spice Jet inició la tendencia al anunciar una tarifa de 2,013 rupias en todos los sectores.
