Película toma uno: Aeropuerto de Frankfurt

Transferencia, tome uno: el aeropuerto de Frankfurt está adoptando nuevos enfoques para informar a los pasajeros.

Transferencia, tome uno: el aeropuerto de Frankfurt está adoptando nuevos enfoques para informar a los pasajeros. En lugar de anuncios secos y aburridos, ahora una película entretenida muestra lo fácil y atractivo que es cambiar de avión en Frankfurt. La historia: una mujer se olvida de su bufanda al desembarcar. Otro pasajero lo agarra y está atento a su propietario mientras se dirige a su vuelo de conexión. La cámara los sigue a ambos a través de las terminales, mostrando casi casualmente todo lo que el aeropuerto de Frankfurt tiene para ofrecer a los pasajeros en tránsito. La historia, naturalmente, tiene un final feliz: la mujer recupera su bufanda y los dos se hacen amigos.

Aproximadamente la mitad de los pasajeros que pasan por el aeropuerto de Frankfurt cambian de avión allí. El aeropuerto ha implementado una larga lista de mejoras específicamente para ellos, que se muestran en la película: los autobuses gratuitos les permiten ir de una puerta a otra de manera rápida y conveniente. Las pantallas de los monitores muestran cuánto tiempo les llevará caminar hasta las puertas de salida. Si el tiempo es corto, existen los llamados carriles rápidos en los controles de seguridad. Aquellos con más tiempo libre pueden encontrar tiendas y restaurantes para todos los gustos en los edificios de la terminal. Las guías de servicio amigables les ayudan a encontrar su camino, y también pueden navegar usando la aplicación FRA en sus teléfonos inteligentes.

Los dos personajes principales de la película de transferencia también desempeñan los papeles principales en un nuevo segundo video que acaba de comenzar a mostrarse en todos los controles de seguridad en el aeropuerto de Frankfurt: también contado de manera divertida, ayuda a los pasajeros a prepararse para ser registrados: poner las maletas en bandejas, quitar las computadoras portátiles, quitarse las chaquetas, abrigos y cinturones, colocar el contenido de los bolsillos en una bandeja. Los dos personajes intercambian miradas a través de las líneas, luego terminan tomando un bocado juntos en el otro lado. Después, quién sabe ...
Las nuevas películas también se pueden ver en Internet. Son parte del "¡Es bueno tenerte aquí!" programa de servicio con el que el aeropuerto está introduciendo una amplia gama de mejoras para que sea aún más fácil y conveniente para los pasajeros salir y hacer transbordos en el centro de aviación más grande de Alemania. En 2012, el aeropuerto de Frankfurt recibió a más de 57 millones de pasajeros.

Para obtener más información sobre los servicios del aeropuerto de Frankfurt, visite www.frankfurt-airport.com.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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