Se anuncian las clasificaciones de los mejores hoteles de 2013

WASHINGTON, DC - US News & World Report ha publicado su clasificación de Mejores hoteles de 2013, y un nuevo hotel se ha hecho con el primer lugar en la lista de los Mejores hoteles de 1 en EE. UU.

WASHINGTON, DC - US News & World Report ha publicado su clasificación de Mejores hoteles de 2013, y un nuevo hotel se ha hecho con el primer lugar en la lista de los Mejores hoteles de 1 en EE. UU. Amangani en Jackson, WY es ahora el hotel mejor clasificado del país.

De los 1,639 hoteles de lujo estadounidenses en los Estados Unidos evaluados para la clasificación de 2013, 164 propiedades obtuvieron puntajes lo suficientemente altos como para ganarse un lugar en la lista de los mejores hoteles de EE. UU. Los diez primeros son:

10. Rancho Triple Creek

Darby, Mont.

Acogedor hasta Trapper Peak en el oeste de Montana, Triple Creek Ranch es como un exclusivo campamento de vaqueros para adultos. Los huéspedes se acuestan en las cabañas rústicas (pero lujosas), lanzan líneas en los lagos de pesca y recorren los senderos a caballo. De hecho, esta propiedad de Relais & Châteaux ofrece casi todo lo que un aventurero podría desear, desde pasear en trineos tirados por perros en invierno hasta conducir ganado en verano. “La mayoría de la gente viene aquí por la cultura vaquera, los hermosos paisajes y el alojamiento de lujo”, dijo el gerente general Bill McConnell. “Pero después de que llegan y se relajan de sus viajes, quedan absortos en la atención especial que se presta a sus intereses y objetivos específicos, ya sea montar a caballo, conducir ganado, caminar por las montañas, observar la vida silvestre, pescar con mosca o descansar, relajarse, buena comida y buen vino ".

9. Waldorf Astoria Chicago

Chicago

El Waldorf Astoria Chicago no es solo una cara bonita. Sí, la decoración es espléndida: el vestíbulo está decorado con mármol de Carrera y las habitaciones están equipadas con sábanas italianas. Pero este estimado miembro de la familia Waldorf Astoria se gana el puesto número 9 por su profundo compromiso con el servicio al cliente. De hecho, el Waldorf Astoria Chicago acaba de comenzar una nueva iniciativa llamada True Waldorf Service. El gerente general Rick Evanich dijo: "El concepto es brindar un servicio auténtico y personalizado desde el momento en que los huéspedes reservan su viaje hasta el momento de su partida". Este servicio puede incluir desde un masaje Lava Shell en el Elysian Spa & Health Club del hotel hasta una cena en el exclusivo bistró europeo del Waldorf, Balsan. El personal del hotel, en ocasiones, incluso ha organizado itinerarios personalizados para los huéspedes.

8. La Posada de las Cinco Gracias

Santa Fe, Nuevo México

Centrado en el corazón de la histórica Santa Fe, The Inn of the Five Graces deleita a los huéspedes con “una experiencia visual única”, según el gerente general Sharif Seret. Exuberantes patios cubiertos de hiedra conectan las suites para huéspedes, algunas de las cuales se remontan a principios del siglo XVII. Pero estas suites no muestran su edad: se han actualizado con lujosos textiles, antigüedades del Lejano Oriente y mosaicos para crear una impresionante exhibición de color y textura. Cuando se trata de cenar, los huéspedes se alegran de saber que un desayuno completo está incluido en el precio de la habitación, y dicen que vale la pena probar la comida francesa en Bistro 1600. El spa es un complemento perfecto para los días llenos de visitas a galerías de arte a lo largo de Canyon Road o de compras en los quioscos de Santa Fe Plaza.

7. Four Seasons Resort Hualalai en el histórico Ka'upulehu

Isla Grande, Hawái

Extendiéndose a lo largo de la costa de Kona-Kohala en la isla grande de Hawái, el Four Seasons Resort Hualalai en el histórico Ka'upulehu complementa el hermoso entorno con elegancia, lujo y la calidez hawaiana necesaria. Esta propiedad Four Seasons aturde con siete piscinas (una de las cuales está tallada en roca de lava), un spa de renombre con tratamientos como un exfoliante polinesio de Niu (coco) y un campo de golf diseñado por Jack Nicklaus con vista al Océano Pacífico. Mientras tanto, las habitaciones están equipadas con lanais privados (balcones) y bañeras profundas. Pero lo que más elogió Robert Whitfield, vicepresidente regional y gerente general, es el personal del resort. Señaló que los invitados son recibidos como familia: "No hay nada que pueda reemplazar la sensación de ser realmente bienvenidos en el paraíso".

6. Hotel Four Seasons Seattle

Seattle

Seattle puede ser conocida por sus cielos grises y sus frecuentes lluvias, pero el Four Seasons Hotel Seattle ciertamente no lo es. Según la Gerente General Ilse Harley, “Todos los miembros de nuestro personal, desde el botones y el equipo de conserjería hasta el personal de limpieza y nuestros terapeutas de spa, son los mejores en lo que hacen. Saben cómo anticiparse a sus necesidades y se mantienen al día con las novedades de la ciudad para que tenga la mejor experiencia de viaje ". Ubicado a poca distancia del mercado Pike Place, el Museo de Arte de Seattle, el distrito financiero y el centro de convenciones, este elegante hotel Four Seasons atrae tanto a viajeros de negocios como de placer. Y sus comodidades también encantan a todo tipo de huéspedes: aquí encontrará una piscina infinita en la azotea, un spa de 6,000 pies cuadrados y el elegante restaurante y salón ART. El hotel incluso ofrece servicios de niñera, para que mamá y papá puedan disfrutar de una noche elegante.

5. Rancho Calistoga, un hotel de lujo

Calistoga, California

Con 157 acres en un cañón del norte del Valle de Napa, Calistoga Ranch ha subido varios lugares en nuestra lista de los 10 mejores del año pasado. Imaginamos que su popularidad no se debe tanto a sus nuevas ofertas, sino a sus comodidades de primer nivel. Tomemos el vino, por ejemplo: el complejo tiene su propia etiqueta y viñedo. Cuando se trata de los alojamientos en sí, encontrará 48 lujosas cabañas equipadas con chimeneas, salas de estar interiores y exteriores y obras de arte originales. Y el spa The Bathhouse ofrece tratamientos exclusivos, como tratamientos faciales con miel de lavanda y baños de barro y sales minerales. Según la Gerente General Coni Thornburg, "Calistoga Ranch ofrece lo mejor del estilo de vida del Valle de Napa y nuestro diseño innovador, junto con el compromiso incomparable del resort con una experiencia impecable para los huéspedes, realmente ha establecido el estándar para una experiencia de viaje lujosa y con conciencia ambiental".

4. La Quinta Avenida de Setai

Nueva York

La ubicación del Setai Fifth Avenue en Midtown le da cierto prestigio, pero la determinación del hotel de alta gama de hacer que la estadía de cada huésped sea casi perfecta es lo que le da tal renombre. Anne-Juliette Maurice, que dirige las ventas y el marketing del hotel, elogió a los asistentes personales de Setai, que se ponen en contacto con los huéspedes antes de su estadía para conocer sus necesidades. "Ya sea para reservar un recorrido en helicóptero por los Hamptons, una propuesta en lo alto del Empire State Building, boletos para todo el mundo ... nuestros asistentes personales lo ofrecen todo". Hablando de "ofrecerlo todo", The Setai también cuenta con un spa de 11,000 pies cuadrados y el restaurante Ai Fiori, calificado por Michelin. Mientras tanto, las habitaciones contienen máquinas de café expreso con granos de buena calidad, camas equipadas con sábanas Pratesi personalizadas y baños con relajantes duchas de lluvia, para que los visitantes puedan descansar en el regazo del lujo.

3. La posada en Palmetto Bluff, un resort Auberge

Bluffton, SC

Justo al oeste de Hilton Head, al final de una carretera cubierta por viejos robles, se encuentra The Inn at Palmetto Bluff, una escapada de Lowcountry como ninguna otra. En medio de los bosques de la propiedad y junto al río May, encontrará 50 cabañas y suites de cabaña equipadas con una decoración elegante pero cómoda, porches privados con mosquitero, chimeneas e incluso bicicletas con canastas y faros personalizados. La posada también cuenta con un spa de servicio completo que ofrece tratamientos indulgentes, como exfoliantes con leche dulce y capullos de rosa y masajes cálidos con piedras de río. Cuando se le preguntó cuáles cree que son las mejores cualidades del hotel, el gerente general Marty Wall dijo: “The Inn at Palmetto Bluff cuenta con comodidades de clase mundial y habitaciones cómodas y lujosas, pero la sincera 'hospitalidad sureña' y la atención a los detalles brindada constantemente por cada miembro de nuestro equipo realmente define la experiencia de los huéspedes y sigue siendo nuestro mayor diferenciador de otros resorts ".

2. Four Seasons Resort Lana'i, The Lodge at Koele

Lanai, Hawaii

Extendiéndose sobre las colinas de la isla más exclusiva de Hawái, el Four Seasons Resort Lana'i, The Lodge at Koele es un oasis en un paraíso. Puede detenerse a oler las orquídeas en el invernadero; puede descansar junto a la piscina y disfrutar de un refrescante spritz Evian; puede hacer swing con palos en un campo de golf diseñado por Greg Norman (o el diseñado por Jack Nicklaus); y también puede relajarse con un masaje aromático de piña y cítricos. Y eso no es todo: el personal del resort también lo llevará en excursiones especiales a lugares apartados para practicar surf o bahías coloridas para practicar esnórquel. Cuando se le pidió que especificara algunas de las mejores cosas sobre el resort, el Gerente General Tom Roelens dijo: “Los huéspedes disfrutan de pintorescos jardines, campos ondulados, amplias actividades similares a una finca que se combinan con lujosos alojamientos, privacidad y (lo más importante) genuino Servicio."

1. Amanganí

Jackson, Wyoming.

Después de obtener el puesto número 6 en 2012, este complejo de Wyoming se ha abierto camino en la lista, reclamando el título de Mejor Hotel de 2013 en los EE. UU. No es difícil ver cómo: Amangani corona el impresionante East Gros Ventre Butte en Jackson Hole con gracia y lujo. Los techos de madera de secuoya, los pisos de pizarra y las obras de arte regionales del complejo logran una mezcla de elegancia y naturalismo. Y las oportunidades para la indulgencia abundan en casi todos los rincones. Está la piscina climatizada al aire libre con impresionantes vistas de las montañas nevadas de Teton; el spa decadente que ofrece de todo, desde envolturas de barro hasta masajes; y el delicioso restaurante Grill que sirve carnes y pescados locales y productos de la granja a la mesa. Pero Stuart Campbell, el gerente general del hotel, dijo que lo mejor de Amangani (que significa “hogar tranquilo” en shoshone) es su personal: “Huésped tras huésped me dice que sienten que han vuelto a casa cuando están aquí. "

US News también se enorgullece de anunciar el primer ranking de Mejores Hoteles en el Caribe. De las 273 propiedades de lujo analizadas, 27 obtuvieron puntajes lo suficientemente altos como para ser nombrados Mejores Hoteles en el Caribe por US News. Los diez primeros son:

10. Resort de siete estrellas

Turcas y Caicos

Con vistas a las blancas arenas de Grace Bay y bordeado por las tierras protegidas del Parque Nacional Princess Alexandra, Seven Stars Resort ha ganado numerosos elogios de fuentes de renombre como Condé Nast Traveler y Frommer's. Es fácil ver cómo este complejo, ubicado en la costa noreste de la isla principal de Turks & Caicos, Providenciales, capta la atención de las principales publicaciones de viajes. Después de todo, este pequeño complejo cuenta con la única piscina climatizada de agua salada de Provo, sin mencionar un spa y actividades al aire libre gratuitas, como vela, kayak y windsurf. Los huéspedes están constantemente impresionados por las instalaciones de Seven Stars, pero aún más por el servicio al cliente del resort. "Se anima a todos los miembros del personal a hacer que los huéspedes se sientan como en familia", dijo Ken Patterson, director gerente del complejo. "Los miembros del personal también se salen de sus propias descripciones de trabajo para asegurarse de que se atiende a los huéspedes".

9. Amanyara

Turcas y Caicos

Cuando buscan un refugio sereno, los viajeros más exigentes recurren a Aman Resorts. Al igual que sus propiedades hermanas galardonadas en los EE. UU., Amangani en Jackson Hole, Wyoming, y Amangiri en Big Water, Utah, el complejo turístico Turks & Caicos del grupo Aman ofrece una experiencia de lujo acompañada de un entorno natural impresionante. Amanyara, que significa "lugar pacífico", tiene vistas a las costas de color lirio del Parque Nacional Marino Northwest Point desde la costa más septentrional de Providenciales. El diseño del complejo aprovecha al máximo el paisaje circundante: las habitaciones cuentan con paredes corredizas de vidrio que se abren a los elementos y crean la ilusión de un espacio ilimitado entre usted y el Caribe. Si está buscando tomar el sol, la arena y el surf, este es un lugar pintoresco para hacerlo.

8. Jumby Bay, un resort de palo de rosa

Antigua

Imagínese esto: una isla caribeña privada de 300 acres compuesta por playas de arena fina, palmeras que crujen y aire salado del mar. Ahí es donde encontrará Jumby Bay, a solo dos millas de la costa noreste de Antigua. Los huéspedes describen este complejo de Rosewood como paradisíaco. Las 40 habitaciones de Jumby Bay tienen vistas a las costas azucaradas del mar Caribe, con terrazas envolventes y ventanas de pared a pared que ofrecen vistas panorámicas. Mientras tanto, las apartadas arenas del resort y el spa al aire libre, Sense, brindan el escenario ideal para que haga exactamente lo que vino a hacer aquí: ponerse al día con un poco de descanso y relajación. “Como uno de los únicos lugares del mundo donde no se permiten automóviles ni vehículos motorizados, Jumby Bay Island emana relajación y una atmósfera acogedora en todos los sentidos”, dijo MaryAnne De Matteo Diamante, directora de ventas y marketing de Jumby Bay. "Con servicios de conserjería las 24 horas y un personal que conoce el nombre de cada huésped, los servicios del resort están diseñados para permitir que los huéspedes realmente se relajen y desconecten de su vida cotidiana".

7. Montaña de Jade

Domincan Republic

Si tener las palmeras frondosas, las olas tranquilas y las costas polvorientas justo afuera de su puerta es uno de sus principales criterios, reserve su habitación en Anse Chastanet. Pero para una escapada más exclusiva e íntima, diríjase hacia las colinas del oeste de Santa Lucía hasta la montaña Jade. Diseñado por el famoso arquitecto Nick Troubetzkoy, los "santuarios" del complejo son contemporáneos y coloridos con una cuarta pared abierta que da a las espectaculares montañas Piton y la bahía de Soufrière azul brillante, sin mencionar una piscina infinita privada. Los huéspedes recientes que pasaron su luna de miel en Jade Mountain dicen que el complejo se adapta al romance con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas (diseñadas para dos) y tratamientos de spa creados especialmente para parejas. Y si usted y su pareja se inquietan después de una dosis tan concentrada de relajación, el resort les proporciona el equipo que necesitan, sin cargo, para practicar esnórquel, andar en bicicleta, navegar o todo lo anterior.

6. Club de playa Nisbet Plantation

St. Kitts y Nevis

Rodeado por 30 acres de arena cristalina y follaje tropical a lo largo de la esquina noreste de Nevis, Nisbet Plantation Beach Club es la única plantación histórica del Caribe con un asiento frente al mar. Aunque la propiedad se remonta a la década de 1700 y mantiene su decoración estilo plantación, el hotel no muestra su edad. Los huéspedes describen esta propiedad como una joya escondida llena de carácter, algo que los gerentes generales Andrew y Lori Hall atribuyen a los empleados de Nisbet Plantation: “El personal de Nisbet Plantation, que son nevisianos, se enorgullece de dar la bienvenida a los huéspedes a su hogar en la isla y garantizarles la experiencia lo mejor que Nevis tiene para ofrecer ". Claro, es posible que Nisbet Plantation Beach Club no sea tan grande como otros resorts del Caribe, pero aún encontrará comodidades de lujo como una piscina frente al mar, un bar en la playa y un spa de servicio completo.

5. Four Seasons Resort Nieves

St. Kitts y Nevis

Si está buscando quedarse en el regazo del lujo, no puede equivocarse al reservar una habitación en un Four Seasons. Esta marca es reconocida por sus suntuosos alojamientos y su impecable servicio al cliente, y esta sucursal no es una excepción. Flanqueando las arenas doradas de Pinney's Beach, el Four Seasons Resort Nevis recibe críticas muy favorables de los huéspedes por su hermosa ubicación y amplias comodidades. Los lujosos y coloridos muebles de las habitaciones irradian un ambiente hogareño, mientras que los balcones privados brindan un excelente lugar para ver la puesta de sol. Pero no viajó hasta Nevis solo para admirar la vista: mientras esté aquí, encontrará muchas formas de experimentar este popular lugar de vacaciones, incluidos recorridos por los arrecifes de coral y esquí acuático, así como 18 calles cuidadas diseñadas por Robert Trent Jones III. Para colmo, los viajeros afirman que fueron tratados como reyes desde el momento en que llegaron hasta el momento en que se marcharon.

4. Posada de Jamaica

Ocho Rios, Jamaica

Jamaica cuenta con una buena cantidad de resorts de renombre con todo incluido, pero los viajeros más exigentes y los expertos los pasan por alto habitualmente en favor del Jamaica Inn. Si bien esas otras propiedades ofrecen comodidades innecesariamente llamativas, este hotel íntimo ha demostrado que el tamaño no importa desde 1950, conquistando a los huéspedes con un servicio personalizado y una atención inmaculada a los detalles. “Algunas personas dicen que sienten la diferencia en el medio ambiente tan pronto como llegan”, dijo Nicole Henry, directora de ventas y marketing de Jamaica Inn. "Si nos ocupamos de todo lo que nuestros huéspedes puedan necesitar o desear, les dejará libres para relajarse y disfrutar de su estadía". Cada suite viene elegantemente decorada con muebles antiguos, bañeras profundas y terrazas privadas con vista a la costa en tonos miel del norte de Jamaica. Aproveche al máximo la ubicación privilegiada de la posada con un masaje junto al mar en el KiYara Spa o una cena íntima en la playa.

3. Eden Rock, San Bartolomé

San Bartolomé

Con vistas a una de las bahías más pintorescas del Caribe, Eden Rock tiene que complacer a los viajeros más exigentes, y lo hace con gracia. Ubicado en la bahía de St. Jean en la costa norte de St. Barts, este complejo Relais & Châteaux cuenta con una decoración moderna y luminosa, impresionantes vistas al mar y un ambiente tranquilo solo perturbado por las olas y las palmeras que se mecen con la brisa. Eden Rock tiene numerosos premios de las principales publicaciones de viajes como Condé Nast Traveller y Travel + Leisure, pero igual de impresionante, este escondite caribeño obtiene constantemente críticas muy favorables de los huéspedes. Los visitantes describen todo acerca de este resort como ideal, desde las luminosas y frescas habitaciones hasta los tratamientos de spa y la cocina que se sirve en el elogiado restaurante On the Rocks. Pero lo que une todo es el servicio al cliente: el personal de Eden Rock es frecuentemente elogiado por su comportamiento amistoso y su atención a los detalles.

2. Hotel Saint-Barth Isla de Francia

San Bartolomé

En una isla tan hermosa como St. Barts, la competencia entre hoteles de lujo es enorme. Sin embargo, a pesar de un valiente esfuerzo realizado por otros complejos turísticos, especialmente Eden Rock, el Hotel Saint-Barth Isle de France ha logrado llegar a la cima. "S t. Barts no es realmente una isla caribeña; es un pedacito de Francia en el Caribe, y ayudamos a los huéspedes a experimentar la isla ”, dijo Elodie Miyet, directora de ventas y marketing del hotel. "Los clientes realmente se sienten parte de un club, parte de una familia, cuando se quedan aquí". Con vistas a las arenas blancas nacaradas de la playa Flamands, este hotel de cinco estrellas combina el aura relajante del Caribe con un toque de decadencia europea. En el interior, la decoración nítida en blanco y azul de la propiedad se siente fresca en el calor del Caribe, mientras que las terrazas privadas y las ventanas del piso al techo le permiten disfrutar del aire salado del mar. Y si necesitas una dosis extra de relajación, puedes pasar un rato en uno de los espacios de tratamiento al aire libre de Natura Bisse e Intraceuticals SPA.

1. Bahía Tortuga

Punta Cana, República Dominicana

En un destino conocido por sus lujosos resorts con todo incluido, uno pensaría que una propiedad boutique estaría dominada. Pero en Punta Cana, la pequeña Tortuga Bay se ha ganado el corazón de los expertos en viajes y de los huéspedes. Claro, es posible que no tenga tantas piscinas como los días de la semana o más opciones para cenar de las que sabe qué hacer, pero los viajeros anteriores describen su estadía aquí como una felicidad total. Como parte del complejo Puntacana Resort & Club, las villas de Tortuga Bay, diseñadas por el ícono de la moda Oscar de la Renta, enfrentan arenas doradas, aguas turquesas y uno de los dos campos de golf. Los huéspedes no pueden evitar exaltar la lujosa decoración, pero lo que le valió a Tortuga Bay el título de Mejor Hotel en el Caribe es su servicio al cliente. A los viajeros que regresan les encanta saber que fueron recordados por su nombre, mientras que los novatos dicen que la atención del personal a los detalles es lo que distingue a Tortuga Bay de otros hoteles de lujo.

US News también ha publicado su primer ranking de los mejores hoteles por marca de 2013 para ayudar a los viajeros a seleccionar los mejores hoteles respaldados por marcas en los Estados Unidos y el Caribe.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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