El ministro de Turismo de Malasia le dice a los taxistas que se pongan en forma

KUALA LUMPUR, Malasia - El Ministerio de Turismo está instando a los taxistas a ponerse en forma y brindar mejores servicios.

KUALA LUMPUR, Malasia - El Ministerio de Turismo está instando a los taxistas a ponerse en forma y brindar mejores servicios.

El ministro Datuk Seri, Dr. Ng Yen Yen, dijo que los taxistas eran los primeros en encontrarse con los turistas a diario y que la calidad de su servicio afectaba la imagen del país.

“Están lidiando con 24.7 millones de turistas internacionales y pronto llegaremos a 36 millones”, dijo durante una conferencia de prensa después de lanzar el nuevo concepto de tienda Crabtree and Evelyn en Pavilion Kuala Lumpur el jueves.

Dijo que el ministerio ha recibido 42 quejas de turistas en taxis en 2010 y 61 en 2011, lo que representa el 25% del total de quejas que recibió el ministerio.

Agregó que también recibió 20 quejas de turistas en taxis de enero a agosto de este año.

“Las quejas fueron presentadas por turistas de lugares como Japón, Medio Oriente y África. Las quejas se referían principalmente a los taxistas que no usaban los taxímetros, a cobrar de más, al acoso y a ser groseros.

“Al ministerio le preocupa que Kuala Lumpur se haya ganado el primer lugar en la lista de ciudades con los peores taxistas del mundo de LondonCabs.co.uk”, dijo.

Ella estaba comentando sobre los 100 taxistas que se habían reunido en Jalan Bukit Bintang desde las 3 pm hasta las 7 pm el martes para expresar sus quejas, que incluían la introducción de los autobuses gratuitos GO-KL que, según dijeron, afectaron su negocio.

LondonCabs.co.uk clasificó a los taxistas de Kuala Lumpur como los peores del mundo. Otro, Ratestogo.com, colocó a KL en el tercer lugar después de Phnom Penh y Yakarta.

"Esperamos que la industria del taxi cambie para convertirse en los mejores taxistas del mundo y que no recibamos ninguna queja sobre ellos", dijo el Dr. Ng.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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