El Al honrará tarifas baratas vendidas por accidente

NUEVA YORK, NY

NUEVA YORK, NY – Los billetes de avión baratos de ida y vuelta entre Nueva York e Israel, vendidos por accidente esta semana en algunos casos por menos de 400 dólares, serán honrados por miles de afortunados clientes, anunció El Al Airlines el jueves.

"Aunque no se ha finalizado una revisión de este suceso, se tomó la decisión de acomodar a los pasajeros de El Al que compraron estas tarifas bajas porque valoramos nuestra reputación de ofrecer un excelente servicio al cliente", dijo el vicepresidente de El Al, Danny Saadon.

El vuelo de El Al Airlines normalmente cuesta alrededor de $ 1,300. La aerolínea culpó del error a un contratista externo que utiliza, cuyo nombre no fue identificado.

Durante dos horas el lunes, el sorprendente acuerdo atrajo a hordas de viajeros emocionados antes de que la aerolínea tuviera tiempo de arreglarlo.

"Es realmente agradable ver que la aerolínea respalda un error que cometieron", dijo Joe Mansour, residente de Brooklyn. “Vamos a hacer un bonito viaje familiar para el Día de Acción de Gracias, probablemente un grupo de unas 20 personas.

"Estoy realmente agradecido con la aerolínea, en la época actual en la que la gente comete errores y el dinero escasea".

Los funcionarios de la aerolínea dicen que también permitirán cambiar los boletos para vuelos directos por $ 75 adicionales por trayecto, o obtendrán un reembolso.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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