P&O Cruises Australia extiende su pausa en operaciones hasta diciembre

P&O Cruises Australia extiende su pausa en operaciones hasta diciembre
P&O Cruises Australia extiende su pausa en operaciones hasta diciembre
Avatar de Harry Johnson
Escrito por harry johnson

Cruceros P&O Australia está ampliando su pausa continua en operaciones desde Australia al 2 de diciembre de este año, ya que la línea de cruceros sigue recibiendo orientación de las autoridades, los expertos en salud pública y la sociedad para reiniciar la navegación.

Y para apoyar la tranquilidad de los huéspedes durante estos momentos, P&O ha extendido su política flexible de pago y cancelación, llamada 'Garantía de P&O', incluso más hasta el final de las vacaciones de verano del próximo año. Los huéspedes ahora pueden cancelar su reserva por cualquier motivo hasta 48 horas antes de la fecha de salida programada para los viajes a 31 enero, 2021 y recibir un crédito de crucero futuro por el valor de la tarifa pagada.

Presidente de P&O Cruises Sture Myrmell dijo que la extensión de la pausa continua hasta el 2 de diciembre (inclusive), y el comienzo del verano, tenía como objetivo brindar a nuestros huéspedes la oportunidad de planificar con anticipación.

“Está claro que la sociedad aún no está lista para volver a navegar y continuaremos en contacto con los gobiernos y los expertos en salud pública mientras todos se alinean sobre cómo la gente debe reunirse y pasar las vacaciones”, dijo Myrmell.

“Como nuestros leales huéspedes, tenemos la esperanza de que el comienzo del verano traerá nuevas oportunidades para toda la industria de viajes y turismo, que contribuye tanto a muchas economías regionales alrededor Australia.

“Nos ha abrumado el entusiasmo de nuestros huéspedes que esperan volver a bordo tanto como nosotros. Mientras tanto, estamos tratando de brindar a los huéspedes la mayor certeza posible y flexibilidad en sus reservas mientras todos esperamos el día en que se reanude el crucero ".

Los últimos cambios en las operaciones son:

La pausa prolongada en las operaciones afectará a los siguientes cruceros:

Pacific Adventure: V061, V062 y V063

Pacific Explorer: X047, X048, X049, X050 y X051

Amanecer del Pacífico: W054, W055N, W056N, W058 y W059

Pacific Aria: A052, A053, A054, A055, A056, A057 y A058

Opciones de reserva y reembolso para cruceros cancelados desde 27 agosto 2020

P&O se pondrá en contacto con los huéspedes cuyos cruceros se hayan visto afectados, ya sea directamente o a través de su agente de viajes designado, para informarles sobre este desarrollo y las opciones disponibles para ellos.

Los pasajeros que aún no hayan recibido una oferta en respuesta a un crucero que se canceló durante la pausa de operaciones de P&O tienen derecho a un reembolso completo o crédito adicional a bordo si eligen un crédito de crucero futuro. Todos los pasajeros de cruceros selectos, incluido el popular itinerario de la Copa Melbourne, pueden optar por trasladar su reserva a la misma fecha el próximo año y recibir un crédito adicional a bordo.

P&O devolverá los reembolsos a los agentes de viajes de los huéspedes que reservaron a través de ese canal. La línea de cruceros también protegerá las comisiones de los agentes de viajes en todas las reservas de cruceros cancelados que se pagaron en su totalidad al 26 agosto 2020 y por el monto total de los futuros créditos de crucero.

Los huéspedes con reservas afectadas por la pausa en las operaciones pueden realizar un seguimiento del progreso de su crédito de crucero futuro o solicitud de reembolso a través de una nueva herramienta de seguimiento que se encuentra en el sitio web de P&O.

#reconstruyendoviajes

Acerca del autor.

Avatar de Harry Johnson

harry johnson

Harry Johnson ha sido el editor de asignaciones de eTurboNews por más de 20 años. Vive en Honolulu, Hawái, y es originario de Europa. Le gusta escribir y cubrir las noticias.

Compartir a...