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Guías turísticos: la diferencia entre notar y conocer

cnn y etn_20
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Escrito por editor

EL DESTINO ESTÁ EN LOS DETALLES

EL DESTINO ESTÁ EN LOS DETALLES
La distancia entre el centro de la ciudad de Bangkok y los mercados flotantes de Damnoensaduak es de apenas 110 kilómetros, lo que equivale a una hora y media por carretera. Y, sin embargo, puede parecer un mundo de distancia. Para cualquiera que quiera ver, sentir, uno de los centros comerciales más auténticos y antiguos de Tailandia, con su magnífica variedad de vendedores locales con coreografías acuáticas que llevan a cabo una práctica transmitida de generación en generación, pasando por una vía fluvial intrincada, tejida a través de pueblos y generaciones en sus barcos de cola larga, los mercados flotantes son un placer absoluto. Todos los días, tan confiablemente como sale el sol y fluye el agua, la mayoría de las mujeres mayores se abren paso en sus botes hacia la zona comercial central. Durante un período de unas pocas horas, todas las mañanas, estas mujeres, con sus rostros bellamente envejecidos y su espíritu decidido, muestran sus preciosos bienes, desde frutas frescas hasta plátanos recién fritos, platos de fideos con fragancias acentuadas, textiles finamente elaborados y artefactos tradicionales, se unen para sustentar sus medios de vida, al mismo tiempo que ofrecen a los espectadores un viaje suave a la deriva para los sentidos. El ambiente es social, comercial, inolvidable. La vista es una dispersión de color, textura, cultura. Es una visita obligada, una inhalación imprescindible, un toque imprescindible, una sensación imprescindible.

Para los viajeros que conocen esta joya en el destino turístico, la caminata desde Bangkok es fácil. Al salir de Bangkok, es bastante fácil subirse a un taxi cuando sale el sol. Hacer el viaje temprano es esencial para asegurar la llegada durante el hervidero de actividad de la mañana, ya que, al mediodía, los vendedores están regresando a casa.

Los viajeros cansados ​​recorren la distancia rápidamente, con parches ocasionales para cerrar los ojos, yendo de A a B. Una siesta móvil es completamente aceptable: el conductor lo despertará cuando llegue al mercado.

Sin embargo, hay otra forma de hacer el viaje: una opción que da vida a todo el alfabeto, una forma que aprecia la importancia de ir de A a B, pero que también teje la magia de C y D y E y F y G ...

¿La diferencia? Una guía turistica.

De repente, el mismo tramo de 110 kilómetros se convierte en una colección de bytes de sonido conectados a imágenes mentales. Granjas de sal. Templos de carretera. Pagodas icónicas. Comunidades locales.

Con cada imagen cambiante, se comparten pequeños detalles. ¿Esos pequeños templos colocados en las esquinas de los aparcamientos comerciales industriales, a la izquierda de la entrada? Sí, son hermosos. Curiosamente, también se colocan allí como una forma de bendecir un nuevo negocio a medida que construye su premisa de operación y su futuro. ¿Esos hombres ocupados en el campo? Se apresuran a recolectar los cristales, porque las lluvias han llegado temprano, por lo que es importante recolectar la sal ahora. Podría llover mañana.

¿Y esos turistas se reunieron en la entrada del mercado, creando un cuello de botella humano? Aquí, sígueme, ¡ven por aquí! De esta manera hay menos desorden y ofrece la mejor vista del mercado.

¿La diferencia? El detalle.

¿El don? La guía.

LA ERA DEL BRICOLAJE
Uno de los grandes cambios en los viajes durante la última década es el paso de hacerlo a través de un agente de viajes al bricolaje. La búsqueda, planificación, reserva e itinerario de viajes independientes se ha convertido en un pasatiempo voyeurista de los futuros viajeros y los que desean serlo. La oportunidad de ahorrar dinero haciéndolo uno mismo a menudo puede resultar demasiado tentadora. ¿Por qué no? ¿Qué puedes perder? Que tiene sentido. Ahorra centavos. Algunas veces. Y dependiendo de lo que se busque en términos de servicio, experiencia y conocimiento.

La misma lógica también debería aplicarse a los guías turísticos. ¿Por qué no conseguir una buena guía y salir por su cuenta? Una vez más, ahorra dinero. Y le permite a uno la libertad de hacerlo cuando quiera.

Pero, como ocurre con las agencias de viajes, ¿realmente es así?

Si, en algunos casos.

Sin embargo, hay momentos y lugares en los que hacerlo solo significa perder la magia.

CALIFICADO PARA ESTAR DENTRO
Técnicamente hablando, un "guía turístico" es simplemente, según la definición del CEN (European
Comité de Normalización), "una persona que guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural y natural de un área, persona que normalmente posee una calificación específica del área generalmente emitida y / o reconocida por la autoridad competente".

Suficientemente cierto.

Históricamente, no existe un "empezaron aquí". Guiar ha sido una parte tan natural del turismo como respirar. Simplemente pedir direcciones a un local planta las semillas de un guía. El espectro entre guías formales e informales es amplio y puede ser dudoso en términos de calidad y autenticidad.

La práctica de guiar, como profesión, no debe pasarse por alto ni subestimarse. Guiar es una habilidad, una calificación a menudo acreditada académicamente que eleva la capacidad de un destino para exhibir atracciones y otras áreas desde la línea de base hasta más allá de las expectativas. Si bien el concepto de guías turísticos se ha vuelto algo mercantilizado, numerosos destinos en todo el mundo reconocen la inmensa equidad que los guías turísticos ofrecen a sus destinos. Las autoridades nacionales de turismo de todo el mundo exigen ahora cualificaciones formales. Sin la certificación adecuada, los guías turísticos no verán grupos canalizados por los operadores.

El valor de los guías no solo es visto por los ministerios de turismo de todo el mundo. También es visto por los propios guías, que ven la profesión como una forma de ganarse la vida y ganarse la vida siendo el máximo embajador de su país.

Curiosamente, los guías que se toman en serio este segmento especial de la industria de viajes, aprenden no solo los detalles más finos y las percepciones de la historia y la vida moderna del destino, sino que también aprenden los matices de los turistas: lo que se necesita para ser un anfitrión y embajador excepcional para el destino.

Para aquellos que han tenido la bendición de tener un guía de viaje con conocimiento innato y amor por un destino que ilumine su ruta turística, un guía turístico puede ser la diferencia entre ver una pintura y ser invitado al estudio del artista.

No se trata del dinero gastado en la guía. Estos son momentos que se supone que permanecerán en nuestras mentes y corazones durante toda la vida. Ellos, esos momentos que cobran vida a través de un guía, son la diferencia entre pasar algo y capturar un recuerdo invaluable.

Por esta razón, a pesar de la creciente tendencia de los viajes de bricolaje, las empresas de viajes que conocen, ven y sienten la diferencia fundamental que tener un guía puede marcar en la experiencia del viajero, permanecen firmes en su creencia y oferta.

Como declaró Gavin Tollman, director ejecutivo de Trafalgar Tours:

“Viajar hoy se trata de la oportunidad de profundizar en un destino y descubrir más sobre el destino, es la alegría de conocer a la gente local, comprender las diferencias culturales y descubrir experiencias locales. Todos sabemos que se puede comprar una guía o investigar qué ver en un destino en Internet. Independientemente, ninguna guía o aplicación, por buena que sea, ni el éxito de los esfuerzos de búsqueda en Google, pueden reemplazar el conocimiento local y la experiencia de un buen director de viajes ".

En última instancia, todo se reduce a la calidad del guía turístico, técnica, emocional y socialmente.

“Un buen director de viajes será el mejor informante. Brindarán a los viajeros lo inesperado, brindarán información local y compartirán experiencias únicas que uno no tendría al viajar por su cuenta. Un gran guía marcará la diferencia para garantizar que un viaje sea una experiencia agradable y gratificante. Uno lleno de recuerdos inolvidables ".

Ajay Prakash, presidente de la Federación de Agentes de Viajes de la India (TAFI), se hace eco de esta creencia:

“Hay turistas y hay viajeros. Los turistas se apresuran, haciendo clic furiosamente en las imágenes mientras "hacen las vistas"; los viajeros se quedan, saboreando el espacio y el momento en el que están. Internet le da a cualquiera la libertad de convertirse en turista; los verdaderos viajeros confían más en el toque humano y la experiencia personalizada. Si el propósito del viaje es ampliar el conocimiento y la experiencia, la solución rápida de Internet DIY no es un parche para consultar a un agente de viajes profesional o utilizar un guía turístico competente y calificado ".

La diferencia es clara.

“Podrías atravesar el Taj Mahal en una hora, o podrías pasar unas horas allí con un guía experto que podría explicarte la caligrafía en las paredes y contarte mitos e historias que hacen que el Taj cobre vida.

"Una imagen puede valer más que mil palabras, pero cuando alguien te explica los detalles dentro del marco, vale un millón".

CELEBRANDO LAS PEQUEÑAS COSAS
Los guías turísticos, auténticos guías turísticos calificados, son maestros en su arte. Estas son las personas que toman una imagen aérea de un lugar y le inyectan un significado intenso al hacer zoom en un lugar, un período de tiempo, una textura, una historia. Su notable conocimiento, perspicacia y narración mantienen vivos la historia, la tradición, la cultura, el folclore y el orgullo del destino.

Estas son las personas que comparten el significado detrás de los detalles que de otro modo pasarían desapercibidos, creando agujeros de comprensión que desbloquean una profundidad de significado que no se podría obtener a través de colecciones de trivia genérica de viajes, inspirando las pequeñas sonrisas que se crean ahora sabiendo ...

Y, al guiar, están creando un medio de vida que crea una calidad de vida para quienes cuidan en el hogar.

Por muy orgullosos que podamos sentirnos de hacerlo solos, es importante hacer una pausa y cuestionar, además de proporcionar una guía con un empleo significativo, lo que la industria del turismo hace para decenas de miles de guías en todo el mundo, qué significado están agregando a la experiencia de un viajero.

En última instancia, se remonta a una pregunta central: ¿Por qué lo hacemos? ¿Por qué vamos? ¿Por qué viajamos?

¿Pueden los viajeros ahorrar un poco de dinero sin guía? Por supuesto, pero ¿a qué precio?

No se trata de la A a la B. Se trata de las alegrías inesperadas y los momentos genuinos de asombro creados por las percepciones, la intriga y los recuerdos invaluables que ofrece todo el alfabeto.