Los viajeros independientes jóvenes y de élite son cruciales para la recuperación del sector de viajes, ya que es probable que sean los primeros turistas en embarcarse en viajes internacionales; sin embargo, según la última encuesta, * el 35% de la generación Z y * el 48% de la generación Y todavía muy preocupado por COVID-19.
Muchos influencers de viajes y turismo provienen de este grupo de viajeros, y lo que piensan y sobre lo que escriben en sus experiencias de viaje puede ser muy útil para el marketing de viajes y, por lo tanto, serán indispensables para la recuperación del destino si se utilizan de manera efectiva.
En medio de la pandemia, los hábitos de los consumidores han cambiado y se ha incrementado la importancia de tener una presencia efectiva en las redes sociales. Las organizaciones de gestión de destinos (DMO) deben interactuar con personas influyentes y operar en plataformas multicanal para garantizar una posición más sólida para la recuperación.
En lugar de una imagen inducida por un anuncio de televisión o una campaña, una percepción auténtica de un destino provocada por otro viajero probablemente será más creíble.
Según Destination Influencer Dashboard, tanto VisitGreece como FailteIreland son dos de los primeros clasificados en la red. Ambas DMO han utilizado personas influyentes en campañas de marketing en el pasado para cautivar los intereses de los viajeros y brindar participación en tiempo real en todo el mundo.
Las DMO deben reconocer el poder primordial de un influencer para promover nuevas actividades, experiencias o incluso para ganar tracción dentro de un nuevo mercado.
Twitter y YouTube han sido las plataformas más utilizadas para campañas de viajes durante COVID-19, pero está claro que plataformas como TikTok también tienen un potencial de marketing sin explotar. Algunas campañas lanzadas por DMO, como #DreamNowVisitLater (VisitNorway), han ganado un interés considerable en TikTok y es probable que esto se refleje positivamente en la percepción del destino entre los grupos demográficos más jóvenes.
El tráfico de las redes sociales ha aumentado drásticamente a medida que los consumidores lo han utilizado como una herramienta para escapar de las estrictas restricciones de bloqueo. Es probable que ciertos cambios se vuelvan duraderos ya que las personas dependerán más de esto para aliviar la ansiedad y las personas influyentes deben ser una consideración clave en las estrategias de recuperación de viajes.
* Encuesta realizada entre 25th-31st De Mayo
#reconstruyendoviajes
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- Elite and young independent travelers are crucial to the recovery of the travel sector as they are likely to be the first tourists to embark on international travel, however according to the latest survey, *35% of Gen Z and *48% of Gen Y are still extremely concerned about COVID-19.
- Muchos influencers de viajes y turismo provienen de este grupo de viajeros, y lo que piensan y sobre lo que escriben en sus experiencias de viaje puede ser muy útil para el marketing de viajes y, por lo tanto, serán indispensables para la recuperación del destino si se utilizan de manera efectiva.
- Certain changes are likely to become long-standing as individuals will be more dependent on this to alleviate anxieties and influencers should be a key consideration in travel recovery strategies.
