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Post COVID Desafíos futuros para viajes y turismo

Post COVID Desafíos futuros para viajes y turismo
Post COVID Desafíos futuros para viajes y turismo

Como era de esperar, la industria de viajes y turismo espera una era post-virus cuando es probable que el turismo vuelva a ser casi normal. En un ejercicio dirigido a lograr esto, el Instituto Amity de Viajes y Turismo, llevó a cabo un seminario web, "Renacimiento de la industria del turismo y la hospitalidad: Post Pruebas Desafíos ”, donde los líderes hablaron sobre el tema y analizaron los desafíos que se avecinan.

El profesor Sanjay Nadkarni, de la Emirates Hospitality Academy, EAU, enfatizó que dentro de la adversidad hay una oportunidad de cómo podemos innovar. El papel de la innovación juega un papel vital para garantizar que la experiencia de viajar sea perfecta y que también se mantengan las normas de distanciamiento social. El punto clave fue que la industria necesita reinventarse con la ayuda de la tecnología. El treinta por ciento del trabajo de un empleado medio puede realizarlo una máquina. La industria del turismo ya es de alta tecnología y alto contacto, por lo que además de un chequeo médico, la industria necesita aprovechar los datos disponibles para las innovaciones. El profesor Nadkarni mencionó horarios de check-in y check-out flexibles que los hoteles podrían ofrecer en el futuro.

Samir Thapa, presidente de Silver Mountain Hotel Group, Nepal, opina que los países asiáticos tienen más patrimonio y cultura que exhibir y menos contacto humano involucrado en comparación con el mundo occidental, que ofrece más parques temáticos con participación humana. . Las instituciones tuvieron tiempo para desarrollar su plan de estudios que agregará vínculos entre los educadores y el turismo y la industria hotelera. India tendrá la mano de obra ya que los indios que se establecieron en el extranjero volverán a casa. La multitarea para todos no será una elección sino una necesidad, ya que muchas personas estarán sin trabajo.

El profesor Justin Matthew Pang de la Universidad RMIT, Vietnam, dijo en Singapur que los hoteles se han convertido en zonas de cuarentena y están obteniendo ingresos del gobierno. A los asistentes de vuelo de Singapore Airlines se les ofrecieron trabajos alternativos en los que capacitarían al público sobre el mantenimiento de la seguridad y la higiene.

El Dr. Ankur Narang, experto en tecnología y vicepresidente sénior de Hike, dijo que habrá pasaportes de anticuerpos que permitirán y declararán a un viajero seguro para viajar, digamos, durante los próximos 2 meses aproximadamente. Se crearán elementos inteligentes que limpiarán el medio ambiente. El monitoreo de drones aéreos garantizará que se sigan las normas de distanciamiento social. La inteligencia artificial también jugará un papel vital en la predicción de si un evento crítico está a punto de suceder y las medidas preventivas que se pueden tomar. Las guías turísticas virtuales serán más relevantes para los viajeros.

El Dr. Mohit Vij, profesor asociado en Skyline University College, Universidad de Sharjah, declaró que en 2018, los Emiratos Árabes Unidos recibieron más de 20 millones de turistas, lo cual es enorme considerando que la población es de 10 millones. Según él, hay etapas por las que pasar, a saber: Crisis, Pre-recuperación, Recuperación y Post-recuperación.

Hoteles como Hilton y Radisson en Sharjah están difundiendo mensajes de seguridad y ofreciendo a los huéspedes ofertas con políticas de cancelación flexibles a medida que surge un nuevo perfil de viajero. Lo virtual se está convirtiendo en la nueva realidad, y la transmisión y el aumento virtuales serán el camino a seguir. Los organizadores de marketing de destinos también tendrán que proponer nuevas políticas para los sectores de la hospitalidad y la aviación.