Princess Cruises modifica la política de cancelación debido a COVID-19

Pasajeros de Hawái en el crucero Diamond Princess libres de coronavirus COVID-19
Crucero Diamond Princess en Japón
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Princess Cruises está modificando temporalmente su política de cancelación para cruceros y excursiones en crucero que salen a través de 31 de mayo de 2020. La línea de cruceros está implementando esta política revisada para ayudar a los huéspedes a tomar decisiones con respecto a sus próximas vacaciones en crucero durante la evolución de la situación mundial del COVID-19.

Los detalles varían según la fecha de salida.

3 de abril o antes            

Cancele hasta 72 horas antes de zarpar para recibir               



Crédito de crucero futuro (FCC) por el 100% de las tarifas de cancelación

Abr 4 - Mayo 31            

Cancele antes del 31 de marzo de 2020 y reciba FCC por el 100% de las tarifas de cancelación

1 de junio - 30 de junio  

El pago final se traslada a 60 días antes de la salida (desde 90 días)

 

La fecha de salida es desde la fecha de inicio de su crucero o tour en crucero, lo que ocurra primero. No incluye cruceros fletados

Huéspedes que eligen mantener su reserva según lo programado actualmente para las salidas entre el 9 de marzo y el 31 de mayo recibirá los siguientes montos de crédito a bordo (USD):

  • $100 por camarote para cruceros de 3 y 4 días
  • $150 por camarote para cruceros de 5 días
  • $200 por cabina para cruceros de 6 días o más

Los Créditos para futuros cruceros se aplicarán automáticamente a la cuenta de Captain Circle de cada huésped después de que hayan cancelado. Los créditos para futuros cruceros no estarán disponibles al instante y pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse.

Los detalles completos se pueden encontrar en https://www.princess.com/news/notices_and_advisories/notices/temporary-cancellation-policy.html

Princess Cruises es uno de los nombres más conocidos en cruceros, Princess Cruises es la línea de cruceros premium internacional y compañía de viajes de más rápido crecimiento que opera una flota de 18 cruceros modernos, que transportan a dos millones de huéspedes cada año a 380 destinos en todo el mundo, incluido el Caribe , Alaska, Canal de Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América del Sur, Australia/Nueva Zelanda, el Pacífico Sur, Hawái, Asia, Canadá/Nueva Inglaterra, Antarctica y cruceros mundiales. Un equipo de expertos profesionales en destinos ha seleccionado 170 itinerarios, con una duración de entre tres y 111 días, y Princess Cruises es reconocida continuamente como la "Mejor línea de cruceros para itinerarios".

En 2017, Princess Cruises, con la empresa matriz Carnival Corporation, introdujo MedallionClass Vacations habilitado por OceanMedallion, el dispositivo portátil más avanzado de la industria de las vacaciones, que se proporciona gratis a cada huésped que navega en un barco MedallionClass. La innovación galardonada ofrece la manera más rápida de disfrutar de unas vacaciones personalizadas y sin complicaciones, lo que brinda a los huéspedes más tiempo para hacer las cosas que más aman. MedallionClass Vacations se activará en cinco barcos a finales de 2019. Un plan de activación continuará en toda la flota mundial en 2020 y más allá.

Princess Cruises continúa su plurianual, "Come Back New Promise" - un $ 450 millones de dólares campaña de innovación de productos y renovación de cruceros que continuará mejorando la experiencia de los pasajeros a bordo de la línea. Estas mejoras dan como resultado más momentos de asombro, recuerdos de toda la vida e historias significativas para que los huéspedes las compartan de sus vacaciones en crucero. Las innovaciones de productos incluyen asociaciones con chef galardonado Piedra de Curtis; atractivos espectáculos inspirados en el entretenimiento con la leyenda de Broadway Stephen Schwartz; actividades inmersivas para toda la familia desde Discovery y Animal Planet que incluyen excursiones en tierra exclusivas hasta actividades a bordo; el mejor descanso en el mar con la galardonada Princess Luxury Bed y más.

Actualmente se están construyendo dos nuevos barcos de la clase Royal: la Princesa Encantada, programada para su entrega en Junio 2020, seguido de Discovery Princess en Noviembre 2021. Princess anunció previamente que se planea la entrega de dos nuevos barcos (GNL) que serán los barcos más grandes de la flota de Princess, con capacidad para aproximadamente 4,300 invitados en 2023 y 2025. Princess ahora tiene cuatro barcos que llegarán durante los próximos cinco años entre 2020 y 2025.

QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:

  • Princess Cruises is one of the best-known names in cruising, Princess Cruises is the fastest growing international premium cruise line and tour company operating a fleet of 18 modern cruise ships, carrying two million guests each year to 380 destinations around the globe, including the Caribbean, Alaska, Panama Canal, Mexican Riviera, Europe, South America, Australia/New Zealand, the South Pacific, Hawaii, Asia, Canada/New England, Antarctica and World Cruises.
  • A team of professional destination experts have curated 170 itineraries, ranging in length from three to 111 days and Princess Cruises is continuously recognized as “Best Cruise Line for Itineraries.
  • Princess previously announced that two new (LNG) ships which will be the largest ships in the Princess fleet, accommodating approximately 4,300 guests are planned for delivery in 2023 and 2025.

Acerca del autor.

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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