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Turistas: hoteles de Edimburgo demasiado caros

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Escrito por editor

Un tercio de los turistas se quejó de que su hotel en Edimburgo no tenía una buena relación calidad-precio, según una nueva investigación de VisitScotland.

Un tercio de los turistas se quejó de que su hotel en Edimburgo no tenía una buena relación calidad-precio, según una nueva investigación de VisitScotland.

Una encuesta en profundidad de visitantes realizada por la agencia nacional de turismo ha revelado preocupaciones generalizadas sobre los precios cobrados por los operadores hoteleros de la ciudad.

Otras preocupaciones incluyeron el costo del viaje y la falta de rutas marítimas que unan la ciudad con otras partes de Europa.

Sin embargo, los visitantes elogiaron la oferta de festivales y eventos de la ciudad y el servicio amable y eficiente que recibieron en los hoteles.

Dos tercios de las personas encuestadas en la investigación también dijeron que estaban "muy satisfechos" con su experiencia general de Edimburgo, mientras que el 84 por ciento dijo que "definitivamente" recomendaría la ciudad a otros y casi la mitad dijo que regresaría dentro de cinco años.

La mayor queja fue el costo del alojamiento: el 37 por ciento dijo que no estaba satisfecho con la disponibilidad de alojamiento de bajo costo y un tercio dijo que su alojamiento no tenía una buena relación calidad-precio.

Los líderes hoteleros descartaron las preocupaciones sobre el precio y dijeron que la ciudad seguía siendo asequible en comparación con las ciudades europeas rivales.

Colin Paton, presidente de la Asociación de Hoteles de Edimburgo, dijo: “Lo importante es mirar otras ciudades de Europa porque, si quieres ser un competidor global, eso es lo que tienes que hacer.

“Edimburgo es la ciudad más cara del Reino Unido después de Londres, pero eso no es sorprendente, nunca iba a ser Leeds o Manchester porque el atractivo es diferente, pero si comparas Edimburgo con Venecia, Ginebra o Barcelona, ​​no es caro.

"El hecho es que si la gente pensara que es caro, ¿por qué seguirían viniendo?"

Graham Muir, que dirige la casa de huéspedes Ardgowan House en Lady Road, culpó a las agencias de reserva de hoteles por enviar clientes a hoteles de alto precio.

Dijo: "Hay alojamiento allí que es competitivo, pero están dirigiendo a los clientes hacia donde obtienen los márgenes más altos".

El concejal Tom Buchanan, líder de desarrollo económico de la ciudad, dijo: "Esta es otra encuesta que demuestra el éxito de Edimburgo como puerta de entrada importante, además de destacar los excelentes niveles de satisfacción de los visitantes".

Manuela Calchini, directora regional de VisitScotland, dijo: "Comprender lo que disfrutan nuestros visitantes es crucial si queremos aprovechar al máximo todas las oportunidades que ofrece el turismo".