¿Las aerolíneas estadounidenses se están convirtiendo en un armario de la Gestapo?

Los provocativos uniformes de los auxiliares de vuelo solían llamar la atención en la era de la aviación "Fly Me" de la década de 1970, pero en estos días son los pasajeros los que están bajo escrutinio por su atuendo.

Los provocativos uniformes de los auxiliares de vuelo solían llamar la atención en la era de la aviación "Fly Me" de la década de 1970, pero en estos días son los pasajeros los que están bajo escrutinio por su atuendo.

Los pantalones caídos, la ropa interior expuesta y los destellos de piel están causando problemas a algunos viajeros y provocando preguntas sobre qué es aceptable usar cuando estás atrapado en un tubo de metal con cientos de extraños.

Considere estos ejemplos recientes.

El 1 de septiembre, el cantante principal de Green Day, Billie Joe Armstrong, tuiteó: "¡Acabo de salir de un vuelo de Southwest porque mis pantalones me caían demasiado!".

Un productor de televisión local que viajaba en el mismo vuelo de Oakland, California, a Burbank, California, dijo que una azafata se acercó a Armstrong mientras intentaba encontrar su asiento y le pidió que se subiera los pantalones. Cuando él desestimó la solicitud, ella la repitió, dijo el testigo. Luego, Armstrong fue retirado del vuelo.

Southwest Airlines dijo que lamentaba el incidente.

"Tan pronto como nos dimos cuenta de lo que había sucedido, nos acercamos para disculparnos por la experiencia de este cliente", dijo el portavoz Chris Mainz en un comunicado.

“Eligió tomar el próximo vuelo. Hicimos un seguimiento con este cliente e involucramos a los empleados para obtener más detalles y, en nuestras últimas conversaciones, comprender del cliente que la situación se resolvió a su satisfacción ".

Una historia de dos incidentes

En junio, Deshon Marman, un jugador de fútbol de la Universidad de Nuevo México, fue arrestado a bordo de un vuelo de US Airways en el Aeropuerto Internacional de San Francisco luego de un incidente que comenzó en la puerta de embarque, cuando los agentes le pidieron a Marman que se subiera los pantalones para cubrir su ropa interior, dijo la policía.

Después de repetidas negativas de Marman, la tripulación alertó al capitán sobre la interrupción y se llamó a la policía para ayudar, dijeron las autoridades.

La Oficina del Fiscal de Distrito del Condado de San Mateo se negó a presentar cargos contra Marman en el caso.

US Airways no respondió a las solicitudes de una entrevista para esta historia, pero la portavoz Valerie Wunder dijo en ese momento que aunque la aerolínea no tiene un código de vestimenta específico, pide a los pasajeros que se vistan de manera adecuada para garantizar la seguridad y la comodidad. de todos nuestros pasajeros ".

Pero la aerolínea fue criticada cuando se reveló que solo unos días antes, permitió que un hombre vestido solo con ropa interior de mujer azul, medias negras hasta los muslos y una camiseta azul sin mangas cubierta por un cárdigan transparente volara de Florida a Arizona.

El consultor de negocios de 65 años viaja con ropa provocativa de mujer por diversión, pero siempre se cubre cuando los empleados de la aerolínea le preguntan, le dijo al San Francisco Chronicle.

US Airways defendió sus acciones en ambos casos.

Wunder dijo en ese momento que el incidente que involucró a Marman pudo haber comenzado con su atuendo pero se intensificó cuando "ignoró repetidamente las instrucciones de los miembros de la tripulación".

Cuando se le preguntó sobre el travesti, otra portavoz de US Airways le dijo a WSVN, afiliada de CNN, que los miembros de la tripulación están "autorizados a ejercer su discreción".

'Ofensa a otros pasajeros'

Estos incidentes siempre atraen mucha atención, pero son relativamente raros.

La gran mayoría de los pasajeros se presentan vestidos apropiadamente, dijo la asistente de vuelo Heather Poole, quien ha trabajado para una importante aerolínea estadounidense durante 16 años.

“Nunca he visto a nadie abordar un vuelo que me hiciera pensar que no se les debería permitir viajar por su guardarropa. El comportamiento, por otro lado, es otra historia ”, dijo Poole.

"No me importa si la gente quiere usar chanclas con pantalones de pijama, siempre que sean agradables".

Aún así, las aerolíneas tienen políticas para tomar medidas si es necesario.

American Airlines tiene una amplia mención de la vestimenta como parte de sus condiciones de transporte "porque es virtualmente imposible escribir o delinear con precisión todas las situaciones que pueden, o no, crear un problema", dijo el portavoz Tim Smith.

La política de American establece que puede negarse a transportarlo o puede sacarlo de su vuelo por razones que incluyen "estar vestido de una manera que pueda causar incomodidad u ofender a otros pasajeros".

"Los miembros de la tripulación tienen la discreción de intentar resolver una situación como mejor les parezca", dijo Smith. "Si no se puede resolver, se le negará el embarque al pasajero".

Los incidentes en los que a los pasajeros se les pide que abandonen un vuelo debido a la forma en que están vestidos son extremadamente raros, agregó.

Delta no respondió a las solicitudes de una entrevista para esta historia, pero el contrato de transporte de la aerolínea establece que puede retirar a los pasajeros cuya conducta "crea un riesgo irrazonable de ofensa o molestia a otros pasajeros".

JetBlue advierte que puede sacar a los pasajeros "cuya ropa sea lasciva, obscena o evidentemente ofensiva".

No vueles descalzo

Southwest no tiene un código de vestimenta formal para los pasajeros, dijo la portavoz Katie McDonald, pero se negó a responder cualquier pregunta sobre cómo maneja la aerolínea a los viajeros que podrían presentarse con atuendos cuestionables para su vuelo.

Además del caso de Billie Joe Armstrong este mes, Southwest fue noticia en 2007 por lo que algunos llamaron el incidente de "demasiado calor para volar", en el que una mujer de 23 años vestía una minifalda, una camiseta sin mangas y un suéter. Se le pidió que hiciera su ropa menos reveladora. Se cubrió con una manta y se le permitió volar.

United Airlines tampoco tiene un código de vestimenta, dijo el portavoz Charlie Hobart. No es un tema que se considere un problema, pero cualquier incidente se manejaría caso por caso, dijo. La tripulación de cabina tiene la autoridad para pedirle a un pasajero que se vaya si se considera que está vestido de manera inapropiada, agregó Hobart.

El contrato de transporte de US Airways establece que puede sacar a los pasajeros de un vuelo si están "vestidos de manera inapropiada".

Una cosa es segura: no se moleste en presentarse a su vuelo sin zapatos, a menos que sea un niño muy pequeño.

La mayoría de las aerolíneas, incluidas American, Delta, JetBlue, Southwest, United y US Airways, pueden negarse a transportarlo si está descalzo.

Poole dijo que una vez vio a una mujer que trató de abordar un vuelo descalza y fue expulsada. El pasajero fue reservado en un vuelo posterior, "es decir, si pudiera encontrar sus zapatos", dijo Poole.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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