Representantes de EE. UU. Exigen respuestas del CEO de Airbnb

Representantes de EE. UU. Exigen respuestas de Airbnb
Cámara de Representantes de los Estados Unidos
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Escrito por linda hohnholz

Los representantes de Estados Unidos enviaron una carta dirigida a Airbnb El CEO Brian Chesky exige respuestas y solicita información sobre listados engañosos que han dejado a los clientes en malas condiciones de vivienda. La carta busca una reunión con ejecutivos de Airbnb en las próximas dos semanas.

La representante estadounidense Bonnie Watson Coleman (D-NJ), junto con las representantes Barbara Lee (D-CA), Robin Kelly (D-IL), GK Butterfield (D-NC), Emanuel Cleaver II (D-MO) y Yvette D. Clarke (D-NY) exigió a Airbnb que explique sus planes para lidiar con corporaciones engañosas de responsabilidad limitada que se disfrazan de "anfitriones" en la plataforma para comercializar alquileres a corto plazo sin cumplir con las leyes locales y las propias políticas de la empresa.

“A pesar de la política de Airbnb 'Un anfitrión, una casa', los informes de los medios han expresado su preocupación por la proliferación de corporaciones de responsabilidad limitada en su plataforma ... listados engañosos y engañosos también han llevado a que los clientes sean estafados por 'anfitriones' que abusan de las políticas de cancelación de Airbnb para Engañar a los huéspedes en condiciones de vivienda inadecuadas para obtener beneficios económicos. Si bien apreciamos que haya declarado con frecuencia que Airbnb tiene una política de 'tolerancia cero', también parece claro que no ha podido autenticar las identidades del host de una manera que evitaría que los malos actores continúen alquilando a través de su plataforma con identidades falsas después de ser prohibido ”, escribieron los congresistas.

La carta incluye 20 preguntas destinadas a aclarar las políticas y prácticas de Airbnb, que incluyen:

  • Cómo la empresa tiene la intención de definir un "anfitrión" y cómo la empresa examina a sus anfitriones;
  • Cómo la empresa hará cumplir las infracciones de políticas de los anfitriones que engañan a los clientes y al público sobre sus identidades o listados;
  • Cómo la empresa verificará que las unidades cumplan con los llamados "protocolos básicos de seguridad";
  • Y si los esfuerzos de la compañía para clasificar las "reservas de alto riesgo" tendrán en cuenta la edad, la raza, el género u otros rasgos personales.

Para ver la carta completa, haga clic aquí.

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linda hohnholz

redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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