Copa Airlines lanza sitio web móvil

CIUDAD DE PANAMÁ – Copa Airlines anuncia el lanzamiento de su sitio móvil m.copaair.com, que brinda a los pasajeros acceso a las principales funciones del sitio web de la aerolínea, copaair.com, incluidas tarjetas de embarque electrónicas a las que se puede acceder desde teléfonos inteligentes u otros dispositivos electrónicos portátiles. dispositivos. Copa es la primera aerolínea en ofrecer este servicio en América Latina.

La versión móvil de copaair.com estará disponible de inmediato en Panamá, convirtiendo al Aeropuerto Internacional de Tocumen en el primero en América Latina en aceptar pases de abordar móviles para vuelos internacionales.

Las herramientas de m.copaair.com incluyen:

Facturación web con la posibilidad de utilizar tarjetas de embarque electrónicas en el aeropuerto
Acceso al estado del vuelo

Horarios de todos los vuelos de la aerolínea

Acceso a las políticas de viaje de la aerolínea.

Información de contacto de todas las oficinas y líneas de reservaciones de Copa Airlines

“El lanzamiento de m.copaair.com coloca a Copa Airlines a la vanguardia de los servicios web móviles para aerolíneas en América Latina”, dijo Diana Mizrachi-Kopel, Directora de Experiencias del Cliente de Copa Airlines. "Esta tecnología contribuye a nuestro objetivo de mejorar continuamente la experiencia de viaje del cliente, brindando a los pasajeros herramientas prácticas para que su viaje sea más conveniente y sin complicaciones".

Tarjetas de embarque electrónicas para teléfonos móviles u otros dispositivos electrónicos portátiles habilitados para la web

Los pasajeros que realicen el check-in desde m.copaair.com tienen la opción de imprimir sus tarjetas de abordar o acceder a ellas directamente desde sus teléfonos celulares con acceso a la web. Si los aeropuertos de su país de origen están equipados con escáneres para tarjetas de embarque electrónicas, los pasajeros simplemente muestran el código de barras de la tarjeta de embarque en el teléfono y abordan sin la tarjeta de embarque impresa. En los aeropuertos que no permiten tarjetas de embarque electrónicas, los pasajeros que utilicen el check-in web m.copaair.com desde su dispositivo móvil seguirán teniendo acceso a las líneas especiales de check-in web en el aeropuerto simplemente mostrando su tarjeta de embarque en su teléfono inteligente. Luego podrán imprimir la tarjeta de embarque de su vuelo en el mostrador de facturación.

Los pasajeros pueden utilizar el nuevo sitio móvil para verificar en tiempo real el estado de los vuelos de Copa, incluidos posibles retrasos, cancelaciones y horas estimadas de llegada y salida. La nueva herramienta también permitirá a los pasajeros de Copa Airlines acceder a información importante como políticas de viaje u horarios de próximos vuelos.

“El sitio móvil copaair.com en el Aeropuerto de Tocumen brinda a los pasajeros una razón adicional para viajar a través del Hub de las Américas de Copa”, dijo Mizrachi-Kopel. "Al mismo tiempo, la innovación respetuosa con el medio ambiente de Copa ofrece a los pasajeros una opción de embarque sin papel".

Para acceder al sitio móvil, los usuarios pueden iniciar sesión en m.copaair.com desde cualquier teléfono celular con acceso a Internet. Los pasajeros que inicien sesión en el sitio web de Copa Airlines, copaair.com, desde sus teléfonos inteligentes serán redirigidos automáticamente al sitio móvil.