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La aerolínea económica Ryanair se queja ante la OFT

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Escrito por editor

La aerolínea de tarifas bajas Ryanair ha presentado una queja formal a la Oficina de Comercio Justo con respecto a los juicios realizados por la Autoridad de Normas de Publicidad sobre algunos de sus anuncios.

La aerolínea de tarifas bajas Ryanair ha presentado una queja formal a la Oficina de Comercio Justo con respecto a los juicios realizados por la Autoridad de Normas de Publicidad sobre algunos de sus anuncios.

Ryanair acusa a la ASA de "procedimientos injustos, prejuicios y fallos fácticos falsos" en sus sentencias contra siete de sus anuncios durante los últimos dos años. Estos incluyen el anuncio 'codicioso Gordon Brown' de la aerolínea de bajo costo, donde la ASA dictaminó que las cifras sobre las emisiones de CO2 proporcionadas por la ONU y el Informe Stern eran inexactas.

La ASA también falló en contra del anuncio Eurostar de Ryanair, donde descubrió que un viaje en tren de 2 horas y 11 minutos era 'no necesariamente' más lento que un vuelo de 1 hora y 10 minutos, y una tarifa de Eurostar de £ 27 'no era necesariamente' más cara que la de Ryanair. Tarifa aérea de £ 15.

Más recientemente, la ASA falló en contra de los 2 millones de asientos de Ryanair por un anuncio de £ 10 luego de una queja de alguien que, según la aerolínea económica, no pudo recordar ninguno de los detalles del vuelo que estaba tratando de reservar.

“En esta última sentencia, la ASA ha denegado los procedimientos justos de Ryanair, ha ignorado las pruebas de Ryanair y ha presentado una denuncia que no tiene ningún fundamento probatorio. Esto confirma claramente el sesgo de la ASA y la determinación ciega de fallar en contra de los anuncios de Ryanair, incluso en casos como este, en los que aceptan que la oferta de 2 millones de asientos era correcta en los hechos ”, dice el portavoz de Ryanair, Peter Sherrard.

“Pedimos a la OFT que examine este catálogo de mala administración, parcialidad e incompetencia por parte de la ASA, y exigir en el futuro que la ASA regule los anuncios de Ryanair de manera independiente, imparcial, justa y razonable”, afirma Sherrard.

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