John Russell lidera
Una educación en West Point (1969) y puestos en Alemania y Vietnam lo prepara para ser un líder; sin embargo, es raro que esta capacidad de liderazgo se transfiera a la industria hotelera. Parece que John Russell, director y director ejecutivo de la nueva organización Advaya Hospitality, ha realizado una transición exitosa al sector privado y ha desarrollado una trayectoria profesional exitosa que abarca 35 años.
Una buena ofensa
A pesar de un clima económico "desafiante", Russell está llevando a su nueva compañía al desarrollo e introducción de una operación hotelera internacional basada en conceptos. Por lo que parece, Russell está tomando las previsiones pesimistas de la industria y descartando a los detractores con un plan estratégico que pretende acabar con la competencia. En una economía tan cambiante como el clima, él y su equipo de profesionales de bienes raíces y alojamiento bien educados, experimentados y orientados al crecimiento acaban de anunciar el lanzamiento de una nueva marca hotelera de estilo de vida que pronto aparecerá en las ciudades de entrada en los EE. UU. , ciudades de segundo nivel en India, además de ubicaciones clave en Brasil, Sri Lanka, Malasia, Tailandia, China, Singapur e Islandia.
Llámalos Russell's
El nombre de Russell puede resultarle familiar. A lo largo de su ilustre carrera de 35 años, su nombre ha estado vinculado a los hoteles Sheraton en Lake Tahoe y Washington, DC, la antigua División de Viajes de Cendant Corporation (ahora Wyndham Worldwide), la División de Hoteles de Cendants (que incluye Days Inn, Ramada y Howard Johnson ), NYLO, Resort Condominiums International (RCI), Colony Hotels and Resorts, Radisson Resorts y Yesawich, Pepperdine, Brown and Russell (ahora Ypartnership), y más recientemente como presidente de la American Hotel & Lodging Association (AH&LA) y presidente de la Asociación Internacional de Marketing y Ventas Hoteleras (HSMAI).
Que es Advaya
Advaya es un término sánscrito que significa único, diferente, insuperable. La buena noticia es que Advaya (como nombre y concepto) se limitará al lado corporativo de la empresa, con una marca aún por revelar (con comerciabilidad) que se lanzará en 2011. Los nuevos hoteles de estilo de vida permitirá a los viajeros señalar y seleccionar intencionalmente la propiedad que se lanzará porque, según Russell, será mejor y menos costosa que la competencia más cercana (piense en W y Kimpton).
Nuestra red
Russell se ha unido a Auromatrix Group (India) para lanzar Advaya Hospitality. "El momento es el adecuado". Russell afirma: "La economía está empezando a recuperarse y hay muchas propiedades y sitios... que presentan oportunidades excepcionales". Además de una gran reserva de capital disponible de sus socios indios, Russell ve este grupo internacionalmente diversificado impulsado por compradores de franquicias globales que quieren competir en el nicho de mercado de estilo de vida actualmente popular, pero muy caro. El crecimiento de Advaya, muy cargado de expertos en bienes raíces, se basará en habilidades de equipo que incluyen adquisiciones, desarrollo, tareas de gestión y consultoría, vinculadas al soporte técnico. El objetivo de la compañía es abrir 10 hoteles de clase ejecutiva en la India durante los próximos dos años a partir del segundo trimestre de 2011. "Inicialmente, los huéspedes provendrán de los mercados nacionales", afirma Russell, "con una mayor globalización de los huéspedes como marca adquiere reconocimiento internacional”.
Las opciones gastronómicas serán flexibles (según la percepción de los propietarios de la franquicia), ya que habrá opciones para administrar los puntos de venta de alimentos y bebidas a través de las operaciones del hotel, o subcontratadas a los restauranteros. Las selecciones del menú adoptarán la idea de pensar globalmente y actuar localmente, permitiendo incluir delicias culinarias locales entre una lista de selecciones apreciadas internacionalmente. Russell busca el POP en cada propiedad: "Personas, propiedad y poder".
Ellos vendrán
Cuando se le pregunta el perfil del huésped ideal, Russell se dirige a la persona de entre 22 y 50 años que aspira a quedarse en un hotel de estilo de vida, pero está bloqueada debido a las tarifas de habitación de $ 450 a $ 500 por día. Está seguro de que su marca traerá habitaciones de hotel al precio de $ 150 a $ 200, con precios aún más bajos disponibles en el mercado indio.
Con un enfoque en el huésped, los empleados serán capacitados para preguntar: "¿Qué se necesita para que su estadía con nosotros sea perfecta?" Su intención es que se solicite esta consulta no solo para proporcionar datos para el departamento de investigación de mercado, sino que también sea una fuerza impulsora para la administración, ¡permitiéndoles entregar lo que el huésped realmente desea!
Reconociendo que su mercado objetivo es conocedor de la electrónica, Wi Fi y otras tecnologías de vanguardia estarán disponibles sin tarifas adicionales. Habrá un precio por la habitación, y los huéspedes no se molestarán con complementos misteriosos.
Esperando: diseño de hotel y marca
Russell está construyendo el misterio de Advaya retrasando la introducción de la marca, la arquitectura del hotel, el diseño de habitaciones y muebles hasta 2011. Continúe siguiendo la historia @ tourismexecutives.com; tal vez tengamos la noticia antes de que la encuentre en otro lugar.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- In an economy as changeable as the weather, he and his team of well-educated, experienced, growth-oriented real estate and lodging professionals just announced the launching of a novel life-style hotel brand that will soon appear in gateway cities in the USA, second – tier cities in India, plus key locations in Brazil, Sri Lanka, Malaysia, Thailand, China, Singapore and Iceland.
- The good news is that Advaya (as a name and concept) will be limited to the corporate side of the enterprise, with a yet-to-be disclosed brand (with marketability) to be rolled out in 2011.
- The new life-style hotels will enable travelers to point to and purposefully select the to-be-launched property because, according to Russell, it will be better and less expensive that the nearest competition (think W and Kimpton).
