Bolonia Turismo Industrial: Nueva Actualización del Embajador de Bolonia

La ciudad metropolitana de Bolonia, capital de la región de Emilia Romagna, es activa en los sectores de la economía, el turismo y la cultura. Alberga la universidad más antigua del mundo, y destaca la contribución del Turismo Industrial (TI), fuente turística en cuya base se encuentra central, el “Enclave” de Pronto Moda (moda lista para usar).

eTurboNews El corresponsal de Italia, Mario Masciullo, se sentó con Riccardo Collina, Gerente de Internacionalización, Embajador y académico de la cocina italiana de Bolonia para el mundo, para discutir el tema del Turismo Industrial.

eTN: Sr. Collina, ¿qué papel juega Centergross en la promoción de TI en Bolonia?

Ricardo Colina:  Desde 2017 afronta un proceso de internacionalización basado en un objetivo de marketing estratégico a medio y largo plazo. Centergross vende moda, el estilo de vida de la zona de Bolonia, con motor, alimentación, bienestar, los 5 pilares de nuestra economía, un camino saliente para crear entrante.

Con el cargo de Embajador de Bolonia ante el mundo, me comprometí a llevar el producto de Centergross al mundo para que el mundo pudiera venir a Bolonia, luego promocionar la estancia para conocer la ciudad.

eTN: ¿En qué países promociona Pronto Moda?

Colina:  Los países objetivo prioritarios son los del norte de Europa (en particular, los países de habla francesa y alemana), América del Norte (Canadá y Estados Unidos), Rusia, Asia oriental (China, Japón y Corea del Sur) y Oriente Medio.

 eTN: ¿Existe una estrategia para promover el turismo?

Colina:  Sí, y lo clasificamos – Turismo Industrial – originado por compradores.

eTN: ¿Cómo se planeó esta acción de marketing?

Colina:  El plan estratégico fue apoyado por el Concejal de Turismo y Cultura, Matteo Lepore, ahora alcalde de Bolonia. A él también le debo mi cargo de honor como Embajador de Bolonia ante el mundo de por vida.

Los colaboradores en el departamento de marketing son: Giorgia Boldrini, Directora General de Cultura; Mattia Santori, Concejal delegado de Turismo del Municipio de Bolonia, con el apoyo de la ciudad metropolitana de Bolonia; Giorgia Trombetti, responsable del desarrollo económico del territorio, y el Concejal Vincenzo Colla [quien] se sienta en la mesa de la organización de moda y [es] Consejero Regional para el desarrollo económico del verde y la protección de los trabajadores.

eTN: ¿Existe un sector operativo que coordine la gestión de sus actividades?

Colina:  Sí, la mesa de trabajo del sector reúne a las instituciones a nivel municipal, provincial, regional y nacional; en definitiva: la mesa de la moda que conduce al establecimiento del Valle de la Moda de Emilia Romagna que, combinado con el motor, la alimentación, el bienestar, la maquinaria de embalaje y el Big Data Valley, dan valor económico a este territorio.

También tenemos el aporte organizativo provincial, regional y nacional, la Cancillería nos apoya tanto con su brazo operativo comercial de derecha ICE (Istituto Commercio Estero), la Agencia Italiana de Comercio, las embajadas italianas en el exterior, así como la política institucional y autoridades operativas comerciales con el fin de realizar mejor nuestro trabajo en el exterior.

eTN: ¿Ya ha alcanzado hitos en TI y cuáles son los planes para el futuro?

Colina:  Los flujos de TI crecían hasta la víspera de la pandemia. Posteriormente, la promoción se encomendó temporalmente a nuestras actividades de relaciones públicas dirigidas a la prensa, la televisión y las redes sociales para ayudar a promover el destino. El objetivo para el futuro es el expansionismo.

eTN: ¿Cuánto tiempo se quedan sus turistas en Bolonia y planean visitar la región?

Colina:  Después de trabajar de 2 a 3 días en nuestras instalaciones de exhibición/compras de moda, nuestro turista industrial se permite unas vacaciones promedio de 3 noches. Sus preferencias son variadas desde visitar el centro histórico, compras, museos, industrias automotrices: Maserati, Lamborghini, Ducati, y sus respectivos museos. El interés también se dirige hacia los sectores de la gastronomía y el vino, la vasta cadena de productos de la región llamada Food Valley. Un territorio de grandes excelencias gastronómicas únicas.

eTN: ¿Y el turismo de sol y mar?

Colina:  Esto ocurre cuando organizamos las colecciones de temporada durante el verano. Atendemos al cliente B2B aunque no pertenecemos solo a esa categoría, porque al producir moda prêt-à-porter, nuestros eventos se vuelven virales y también compartidos por el consumidor final. Entonces nos convertimos en un B2B de facto B2C que también es un consumidor directo.

La administración municipal apoya nuestras iniciativas, teniendo en cuenta que el turismo derivado de los compradores de Centergross asume funciones de promotor del territorio a través del boca a boca.

eTN: ¿Quién organiza y gestiona los itinerarios de sus turistas?

Colina:  Gestionamos pequeños grupos con el apoyo de Bologna Welcome, la oficina de turismo de la ciudad metropolitana de Bolonia. En el caso de grupos más grandes, los confiamos a la APT de Rimini, la oficina de turismo de la región de Emilia Romagna.

eTN: ¡Tú, por lo tanto, juegas un papel fundamental específico!

Colina:  Confirmo que se trata de un caso histórico único en Italia donde una figura profesional lleva a cabo un programa de marketing territorial con un objetivo ambicioso a medio y largo plazo que es la parte delantera del sistema empresarial del territorio de la alimentación y la moda, al mismo tiempo, además de ser un embajador de la marca por excelencia, es también el embajador de una ciudad de 400,000 habitantes, técnicamente, un embajador en todos los aspectos.

El valle de la moda: el presidente Piero Scandellari

Centergross es el centro económico europeo más importante dedicado a Pronto Moda – Made in Italy. Su ubicación se encuentra en una posición estratégica a pocos kilómetros de Bolonia, en el corazón de una gran área conocida internacionalmente como Fashion Valley, así como Packaging Valley, Motor Valley, Food Valley e Italian Data Valley.

A lo largo de los años, el centro ha ido asumiendo cada vez más las funciones de un verdadero Smart Center, proporcionando a las empresas servicios, know-how, oportunidades de networking y su red de relaciones comerciales e institucionales, creando así valor a nivel nacional e internacional.

La misión del presidente Scandellari

La misión de Centergross se articula en varios niveles complementarios que responden a las necesidades de sus distintos interlocutores, desde los compradores de productos hasta las empresas interesadas en invertir en el distrito, pasando por las numerosas instituciones y partes interesadas implicadas en un diálogo continuo encaminado a la promoción económica y social de este realidad.

La capacidad de sinergia y colaboración es uno de los pilares del sistema que potencia el enorme capital humano (6,000 más 30,000 de actividades conexas) que lo componen, con el fin último de perseguir un crecimiento constante en beneficio de cada empresa.

Una estrategia ganadora en el tiempo ha permitido al distrito ya sus empresas superar con éxito los momentos de crisis y dificultades que ha azotado al sector. Así se trabaja para hacerlo realidad en Centergross Sinergy, un pacto de sistema que actúa como multiplicador de oportunidades y garantía para stakeholders e instituciones

El objetivo es traer de vuelta a Bolonia a los compradores extranjeros que acudieron en masa a la empresa antes de la pandemia, al mismo tiempo que trae sus propias empresas a países extranjeros con un potencial muy alto.

“Estamos listos”, subrayó Scandellari, “y tan pronto como las condiciones de la pandemia lo permitan, apuntaremos a una expansión cada vez mayor hacia nuevos mercados para fortalecer la calidad italiana de Pronto Moda con pasión y entusiasmo”.