¿Debería estar certificado su administrador de instalaciones?

Un administrador de instalaciones es responsable de supervisar las operaciones diarias de un edificio o espacio de oficina. Se aseguran de que todo funcione sin problemas y de que los empleados estén seguros y sean productivos.

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Si está buscando contratar a un nuevo gerente de instalaciones, hay mucho que considerar. De los requisitos salariales, certificación de gestión de instalaciones a las responsabilidades laborales, aquí hay cinco preguntas que debe hacerse antes de contratar a alguien.

Los gerentes de las instalaciones a menudo supervisan varios edificios u oficinas a la vez, lo que hace que su trabajo sea aún más desafiante. Aquí hay cinco preguntas que debe hacerse si desea encontrar el administrador de instalaciones perfecto.

1. ¿Cuáles son sus certificaciones?

Los gerentes de instalaciones certificados han aprobado un examen administrado por la Asociación de Administración de Instalaciones de América. La FMAA ofrece dos niveles de certificación: Gerente de instalación profesional certificado y Gerente de instalación maestro certificado.

La designación de CPFM requiere que los candidatos aprueben el curso Fundamentos de la gestión de instalaciones de CMFA y una serie de exámenes sobre temas como la gestión de la seguridad, la elaboración de presupuestos, los recursos humanos, la gestión de la construcción y otras áreas relacionadas con la gestión de instalaciones. Los candidatos también deben completar 300 horas de desarrollo profesional para recibir esta certificación.

Para obtener la designación de CPMM, los candidatos deben aprobar las mismas pruebas que se requieren para el CPFM. Aún así, también deben demostrar competencia en áreas adicionales como gestión de proyectos, gestión de riesgos y sostenibilidad. Los candidatos que completen estos cursos y exámenes pueden esperar ganar alrededor de $ 50k por año.

2. ¿Cuánta experiencia tienen?

El candidato ideal tendrá varios años de experiencia en la gestión de un gran edificio o complejo de oficinas. Esto significa que sabrán cómo priorizar tareas y administrar personas. Es importante tener en cuenta que algunos gerentes de instalaciones comienzan con menos de tres años de experiencia. Sin embargo, no es raro que obtengan una experiencia valiosa durante las pasantías o los puestos temporales.

3. ¿El candidato trabaja bien con los demás?

Es común que los gerentes de las instalaciones trabajen en estrecha colaboración con ingenieros, arquitectos, contratistas,

y otros profesionales. Si está buscando a alguien que pueda colaborar de manera efectiva con otros, busque un candidato que haya trabajado con diferentes grupos dentro de una empresa. Un buen administrador de instalaciones entenderá lo que necesita cada grupo y por qué se tomaron ciertas decisiones.

4. ¿Pueden manejar situaciones estresantes?

Es posible que se llame a algunos gerentes de instalaciones para que se ocupen de los cortes de energía, los desastres naturales o las emergencias de los empleados. Estas situaciones requieren un pensamiento rápido y una acción decisiva. Busque un candidato que muestre fuertes habilidades de liderazgo cuando se enfrente a situaciones estresantes.

5. ¿Hay algo más que deba saber sobre ellos?

Busque un candidato que tenga un historial comprobado de éxito. Solicite referencias de empleadores anteriores y consulte las reseñas en línea. También es posible que desee entrevistar a algunos candidatos antes de elegir uno.

Tipos de Certificación de Gerente de Instalaciones

Hay dos tipos de certificaciones de gestión de instalaciones disponibles. La Asociación de Administración de Instalaciones ofrece uno. La Asociación Internacional de Gerentes de Instalaciones proporciona el otro. Ambas organizaciones ofrecen programas similares, por lo que cualquiera que sea el programa que elija, puede estar seguro de que ha elegido el camino correcto.

Estas son las diferencias entre los dos programas:

• CPFM: el programa certificado por FMAA está diseñado para personas que ya tienen una licenciatura en negocios u otro campo. La FMAA ofrece un título de Asociado en Ciencias en Administración de Instalaciones junto con su certificación. Para calificar para el título de ASFM, los estudiantes deben tomar un mínimo de 12 horas de crédito en un colegio o universidad acreditada. Luego, los estudiantes completan el resto de su educación a través del programa de capacitación de la FMAA.

• CPMM: el programa certificado por IFMA se centra más en las habilidades prácticas. Las personas que completan el curso de Profesional certificado en operaciones de construcción de IFMA reciben certificación en cuatro áreas principales: planificación del sitio, operaciones de construcción; mantenimiento; y eficiencia energética. Además, aprenden sobre las últimas tecnologías utilizadas en la industria.

Ambos programas incluyen instrucción en el aula, práctica práctica y exámenes escritos. Después de completar el programa, los candidatos pueden postularse para rendir el examen de certificación.

Responsabilidades de un administrador de instalaciones

Un administrador de instalaciones supervisa todos los aspectos de un edificio o complejo de oficinas. Su trabajo incluye asegurarse de que todo funcione sin problemas, incluido el mantenimiento de altos estándares de seguridad y protección. Estas son solo algunas de las responsabilidades de un administrador de instalaciones:

1. Mantiene los estándares de seguridad

Los gerentes de las instalaciones se aseguran de que cada aspecto de un edificio cumpla con estrictas pautas de salud y seguridad. Por ejemplo, se aseguran de que no haya productos químicos peligrosos cerca de las fuentes de agua o las áreas de preparación de alimentos. También controlan la calidad del aire y mantienen limpio el sistema de calefacción.

2. Mantiene a los empleados seguros

Los administradores de las instalaciones deben proteger a los empleados de lesiones. Esto significa asegurarse de que las estaciones de trabajo cumplan con los requisitos ergonómicos, proporcionando una iluminación adecuada e instalando extintores de incendios. También deben ofrecer salidas de emergencia y botiquines de primeros auxilios.

3. Asegura la Eficiencia Energética

Los gerentes de las instalaciones supervisan el uso de energía del edificio. Deben realizar inspecciones periódicas y asegurarse de que los sistemas HVAC funcionen de manera eficiente. También deben instalar dispositivos de ahorro de energía, como bombillas y termostatos.

4. Mantenimiento de monitores

Los gerentes de las instalaciones deben inspeccionar el equipo con regularidad para asegurarse de que funcione correctamente. También deben mantener registros que documenten cualquier problema encontrado durante las reparaciones.

5. Supervisa la seguridad del edificio

Los administradores de las instalaciones deben asegurarse de que los edificios sean seguros. Deben monitorear los puntos de acceso y asegurarse de que las puertas estén cerradas cuando no estén en uso. También deben capacitar a los miembros del personal para reconocer actividades sospechosas e informar cualquier inquietud de inmediato.

En resumen

La profesión de gestión de instalaciones tiene muchas trayectorias profesionales diferentes disponibles. Si bien algunos gerentes de instalaciones pueden especializarse en un área, como lista de herramientas de mantenimiento industrial, otros pueden optar por centrarse en múltiples disciplinas. Independientemente de la forma que elija, un administrador de instalaciones desempeñará un papel esencial para mantener a las personas seguras y saludables.

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Acerca del autor.

Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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