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Ministro promete una tutoría y supervisión más rigurosa para los graduados de Shannon

Turismo en Seychelles
Escrito por Linda S. Hohnholz

La Ministra de Relaciones Exteriores y Turismo, Sylvestre Radegonde, se ha comprometido a crear un Comité de Mentores más creíble para acompañar a los graduados de Shannon College a fin de garantizar que el programa de hospitalidad cumpla con su objetivo de que los jóvenes de Seychelles ocupen puestos de dirección y dirección intermedios en los establecimientos turísticos de Seychelles, algo que no ha podido hacer.

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El anuncio se realizó en una reunión con un segundo grupo de 25 graduados de Shannon celebrada en Botanical House el jueves 18 de noviembre, para escuchar de primera mano por qué menos del 50% de los graduados del programa todavía están en la industria de la hospitalidad o el sector turístico y pocos de los que quedan ocupan puestos de dirección. Al comentar que si bien Seychelles como país no pierde cuando un graduado deja el sector de la hostelería para trabajar en otro, el Ministro dijo que este no era el objetivo previsto del programa que corre el riesgo de no cumplirse.

90 habitantes de Seychelles se han graduado hasta ahora del programa de gestión hotelera de cuatro años, que incluye tres años en el Turismo en Seychelles Academy y un último año en Shannon College en Irlanda desde que los primeros estudiantes asistieron a la institución irlandesa en 2012. El Ministro expresó su deseo de escuchar de los graduados sus experiencias en el lugar de trabajo, los desafíos que enfrentaron, lo que los desmoralizó y los obligó a irse. la industria, así como escuchar sus sugerencias de posibles soluciones para revertir esta situación.

Los egresados ​​destacaron la falta de oportunidades de desarrollo y seguimiento de los programas de formación, las sesiones individuales irregulares o inexistentes con los supervisores y la dirección para monitorear el progreso e identificar los requisitos de mejora, así como la falta de participación de los mentores y el Ministerio de Empleo. . De los que todavía están en la industria, muchos están en las propiedades de Hilton, una empresa que se destacó por dar seguimiento a los programas de capacitación gerencial.

Los graduados compartieron haber sido pasados ​​por alto en favor de los empleados extranjeros cuando se presentaban oportunidades de ascenso, de los supervisores de Seychelles que los percibían como amenazas a su propio progreso, estando todavía en paquetes de nivel de entrada después de años de empleo. Otros hablaron de que no había un plan de capacitación, se les negaron oportunidades para desarrollarse y no se les preparó para la gestión, lo que los llevó a irse y trabajar en otros sectores como la pesca, los seguros y la protección del consumidor, entre otros, a pesar de su amor por la industria.

Otros más que se sometieron a pasantías prolongadas y capacitación en administración detallaron la presión ejercida sobre ellos y sus familias por la ANHRD para regreso a Seychelles de inmediato y luego se quedan a su suerte sin empleo a su regreso.

Algunos graduados detallaron historias de éxito, exhortando a otros a que no es suficiente asistir, sino estar comprometidos y concentrados y enorgullecerse de su trabajo, defender los valores de Shannon para tener una carrera gratificante en la industria.

Después de escuchar los relatos de los graduados, el Ministro felicitó a los graduados por sus logros y comentó que el curso de capacitación de cuatro años fue intensivo antes de compartir su plan para el futuro para asegurar que el programa logre sus objetivos de tener un porcentaje mucho mayor de habitantes de Seychelles. en puestos gerenciales.

Para ello, el ministro declaró que establecería un comité de tutoría más creíble, cuya composición se anunciaría después de reunirse con un tercer y último grupo de graduados de Shannon. “Queremos cambiar completamente la forma en que funcionan los programas de tutoría, capacitación y supervisión en los hoteles”, dijo el ministro Radegonde. “No estamos diciendo que algunos de los mentores no sean serios, sin embargo, muchos están velando por sus propios intereses. Pueden tener su propia gente que deseen ocupar estos puestos o su propia filosofía de empresa puede requerir que estos puestos de gestión sean ocupados por un extranjero. Por lo tanto, debemos cambiar esto para incluir personas en este comité que realmente trabajarán con usted y sus colegas para asegurarse de que alcance los niveles predeterminados de competencia. No puede cambiar las publicaciones de objetivos a medida que avanza. Tendremos planes de capacitación claros, planes de sucesión y designaremos personas para asegurarnos de que estos sean monitoreados e implementados. Supervisaremos el trabajo de este comité y lo que está sucediendo en el establecimiento en el que está trabajando para asegurarnos de que sean honestos con sus compromisos. Una reunión de progreso uno a uno una vez al mes es lo mínimo. Tendremos una reunión más con los egresados ​​luego de la cual daremos a conocer la composición del Comité de Mentores y nuestros planes ”, compartió.

Alentando a los graduados a perseverar, el ministro Radegonde dijo: “Quiero alentarlos, decirles que no se rindan. Los que se han marchado, los que han empezado a trabajar en un sector en el que son felices, los que han iniciado su propio negocio o han cursado otros estudios, Buena Suerte. Tienes que ser feliz haciendo lo que quieres hacer. Pero para aquellos de ustedes que están pensando en irse, quiero decirles que no se rindan ahora, esperen, estaremos arreglando las cosas ". Prometiendo una política de puertas abiertas por parte del departamento de Turismo, confirmó que el departamento de turismo permanece abierto a las sugerencias de los graduados. “Libres para acercarse a nosotros también sobre temas en los que podamos ayudar”, dijo el Ministro.

Agradeciendo a los graduados por dedicar tiempo a la reunión, la Secretaria Principal de Turismo, Sherin Francis, los felicitó por su logro al graduarse de un curso de cuatro años muy exigente y por las opiniones equilibradas que habían expresado. “Queríamos que sus opiniones y sugerencias reanudaran el programa y le aportaran el verdadero significado de la palabra tutoría. Necesitamos identificar las brechas, fortalezas y debilidades. Seguirá habiendo demanda de extranjeros en puestos gerenciales, sin embargo, debería haber un porcentaje más alto de ustedes en puestos gerenciales ”, concluyó PS Francis.

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Acerca del autor.

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz ha sido la editora en jefe de eTurboNews durante muchos años.
Le encanta escribir y presta atención a los detalles.
También está a cargo de todo el contenido premium y los comunicados de prensa.

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