La aviación civil de la India hace un cambio de paradigma hacia la gobernanza electrónica

1. El proyecto tiene como objetivo la automatización de los procesos y funciones de la DGCA.
2. El ministro de Aviación Civil de la Unión dice que el proyecto significa un cambio de paradigma de una regulación restrictiva a una colaboración constructiva.
3. Los servicios prestados a varias partes interesadas de la DGCA, como pilotos, mantenimiento de aeronaves, etc., estarán disponibles en línea en la eGCA.

El día en que la India celebra el "Azadi Ka Amrit Mahotsav" para conmemorar los 75 años de Independencia, Shri Jyotiraditya M. Scindia, Ministro de Aviación Civil de la Unión, dedicó hoy eGCA, la plataforma de gobernanza electrónica en Dirección General de Aviación Civil (DGCA) a la nación. En esta ocasión, estuvieron presentes el Secretario de Aviación Civil Shri Rajiv Bansal, el Director General de Aviación Civil Shri Arun Kumar y miembros eminentes de la industria de la aviación civil.

Hablando en la ocasión, Shri Scindia dijo que adoptando la visión del Honorable Primer Ministro de la India Digital, la DGCA ha implementado su plataforma de gobierno electrónico eGCA. El proyecto ha tenido como objetivo la automatización de los procesos y funciones de la DGCA, con 99 servicios que cubren alrededor del 70% del trabajo de la DGCA que se implementan en las fases iniciales y 198 servicios que se cubrirán en otras fases. Dijo que esta plataforma de ventanilla única traerá cambios monumentales, eliminando ineficiencias operativas, minimizando la interacción personal, mejorando los informes regulatorios, mejorando la transparencia y aumentando la productividad.

Alabó a la DGCA por marcar el comienzo de un cambio de paradigma de una regulación restrictiva a una colaboración constructiva. El Ministro dijo que acabamos de comenzar, el viaje aún no ha terminado y pronto habrá una revisión para comprender cómo los clientes se han beneficiado de esta transformación y qué más se necesita hacer. Shri Scindia dijo que el nuestro es un gobierno receptivo que, bajo el liderazgo de Shri Narendra Modi, convirtió la adversidad del tiempo pandémico en una oportunidad.

El proyecto proporcionará una base sólida para la infraestructura de TI y el marco de prestación de servicios. La plataforma electrónica proporciona una solución de extremo a extremo que incluye varias aplicaciones de software, conectividad con todas las oficinas regionales, un "portal" para la difusión de información y para proporcionar una prestación de servicios en línea y rápida en un entorno seguro. El proyecto mejoraría la eficiencia de los diversos servicios prestados por la DGAC y garantizaría la transparencia y la rendición de cuentas en todas las funciones de la DGCA. El proyecto se ha implementado con TCS como proveedor de servicios y PWC como consultor de gestión de proyectos.

Durante el lanzamiento, el Ministro de Aviación Civil de la Unión también dio a conocer un estudio de caso, “La DGAC despega en un vuelo digital”, que captura el viaje de la DGAC a través de la implementación de la eGCA. Los desafíos que enfrentó la DGCA y las medidas tomadas para abordarlos a través de la plataforma eGCA se han incorporado en este estudio de caso.

Los servicios prestados a varias partes interesadas de la DGCA, como pilotos, ingenieros de mantenimiento de aeronaves, controladores de tráfico aéreo, operadores aéreos, operadores de aeropuertos, organizaciones de formación de vuelo, organizaciones de mantenimiento y diseño, etc., ahora están disponibles en la eGCA en línea. Los solicitantes ahora podrían solicitar varios servicios y cargar sus documentos en línea. Las solicitudes serían procesadas por funcionarios de la DGCA y las aprobaciones y licencias se emitirían en línea. También se ha lanzado una aplicación móvil para que los pilotos e ingenieros de mantenimiento de aeronaves vean sus perfiles y actualicen sus datos sobre la marcha.

La iniciativa eGCA es un hito en el viaje de transformación digital de la DGCA y enriquecería la experiencia de sus partes interesadas. Para la DGCA, es un paso en la dirección de "la facilidad de hacer negocios. " Esta transformación digital aportaría un valor añadido significativo al marco regulatorio de seguridad de la DGCA.