Lo mejor de la industria galardonado en WTM London

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Escrito por harry johnson

WTM London ha nombrado World Travel Leaders de este año, el reconocimiento anual de empresas e individuos de todo el mundo que han tenido un impacto positivo en una región o sector específico.

Los ganadores del premio élite World Travel Leader se anunciaron hoy (1 de noviembre) en WTM London 2021.

WTM London ha nombrado World Travel Leaders de este año, el reconocimiento anual de empresas e individuos de todo el mundo que han tenido un impacto positivo en una región o sector específico.

La presentación de premios estará disponible para ver a pedido a partir del 1 de noviembre en el sitio web de WTM London, y los ganadores se revelarán a través de entrevistas virtuales.

Las empresas fueron nominadas para los premios por WTM Official Media Partners, un grupo de las principales organizaciones de medios de comunicación de viajes del mundo. Los expertos de la industria y los ejecutivos de WTM estudiaron las entradas para decidir cuáles serían las ganadoras.

Los criterios para el éxito fueron los temas clave de WTM London: Reconnect de este año. Reconstruir. Innovar.

Los ganadores iban desde asociaciones comerciales y personas líderes de la industria hasta cadenas de hoteles y líneas de cruceros.

  • El ganador entre los nominados presentados por Canadian Travel Press, la publicación de comercio de viajes más leída de Canadá, fue la Asociación de Agencias de Viajes de Canadá (ACTA).

ACTA actuó rápidamente para apoyar a los agentes de viajes cuando Canadá implementó algunas de las restricciones fronterizas más estrictas del mundo en medio de la pandemia.

La asociación trabajó con otras partes interesadas de la industria de viajes y turismo para presionar por la reapertura segura de las fronteras.

También presionó y ganó su campaña para proteger la comisión de agentes de viajes cuando el gobierno canadiense ordenó reembolsos a los consumidores como parte de sus paquetes de ayuda financiera a las aerolíneas canadienses y sus operaciones turísticas.

  • La empresa de gestión hotelera Felix Hotels fue la ganadora de los nominados presentados por L'Agenzia di Viaggi de Italia.

Establecido por dos empresarios sardos, Agostino Cicalò y Paolo Manca, hizo su debut en octubre de 2020 a pesar de la pandemia en curso.

Ahora ofrece siete hoteles y residencias en codiciados destinos de vacaciones en Cerdeña.

En junio se lanzó una campaña publicitaria en seis países: Reino Unido, Alemania, Holanda, Francia, Suiza e Italia.

  • El ganador entre los nominados presentados por Trav Talk India, la revista de noticias sobre viajes y comercio líder en el sur de Asia, fue Waxpol Hotels & Resorts.

Estableció un grupo de trabajo de Covid para ayudar a sus equipos a mantenerse seguros, brindando acceso a la atención médica si fuera necesario y brindando apoyo financiero adicional. No ha habido despidos ni recortes salariales.

La empresa también ha apoyado a las escuelas locales proporcionando baños separados para las niñas; escritorios y sillas para aulas; biblioteca e instalaciones deportivas; pantallas con conectividad a internet para educación digital; y equipo de juegos.

Además, trabajó con otros en la industria para desarrollar las pautas y la capacitación de Covid-19 para estadías en casas de familia, campamentos, complejos turísticos y hoteles.

  • Entre los nominados propuestos por Hosteltur, el ganador fue Viajes El Corte Inglés, una de las mayores redes de agencias de viajes presenciales de España.

Todas o la mayoría de sus agencias de viajes cerraron durante el bloqueo, por lo que la facturación cayó casi un 89%.

Giró para ofrecer un servicio de canal omnidireccional, desarrollando formas de atender a los clientes en línea y por teléfono.

También se fusionó con la agencia de viajes online española Logiviajes, constituyendo una empresa conjunta con más de 500 tiendas y una plantilla de más de 5,000 personas, “para crear un grupo turístico que se posicione como líder de las agencias de viajes de habla hispana”.

La agencia también ha desarrollado tecnología para gestionar mejor los viajes de negocios.

  • Richard Fain, director ejecutivo y presidente de Royal Caribbean Group, fue el ganador entre los nominados presentados por Travel Weekly US.

Si bien el gobierno prohibió operar a la industria de cruceros de EE. UU. Durante más de un año, Fain se mantuvo en contacto con los agentes de viajes a través de una serie de videos personales inspiradores, filmados en su jardín por su esposa.

El gigante de los cruceros también otorgó $ 40 millones de dólares en préstamos sin intereses a agencias de viajes y se asoció con Norwegian Cruise Line Holdings para crear el Healthy Sail Panel, un grupo de expertos en salud y saneamiento que presentó 74 recomendaciones sobre cómo se podría reanudar la navegación.

  • El ganador de los nominados presentados por Travel & Tourism News (TTN) Middle East fue Shurooq, la Autoridad de Inversión y Desarrollo de Sharjah.

Durante los últimos dos años, ha supervisado la finalización de varios proyectos a medida que Sharjah diversifica su economía y desarrolla más opciones de ecoturismo y viajes de aventura.

Los proyectos incluyen la reconstrucción de Kalba como destino de ecoturismo; y rutas de senderismo y un observatorio en Khorfakkan; y un nuevo complejo de glamping llamado The Moon Retreat.

  • Los nuevos barcos y las credenciales de sostenibilidad fueron factores clave en el éxito de MSC Cruceros, el ganador entre los nominados presentados por TTG Media UK.

Lanzados durante la pandemia, MSC Virtuosa y MSC Seaside dieron a la línea de cruceros la oportunidad de mantener el entusiasmo en torno a la marca y priorizar los mensajes de sostenibilidad.

Ambos barcos cuentan con tecnología para reducir las emisiones; conectividad de energía de tierra a barco, lo que les permite conectarse a las redes eléctricas locales mientras están en los puertos; y desarrollos de eficiencia energética para ayudar a MSC Cruceros a alcanzar su ambicioso objetivo de reducción del consumo de combustible del 2.5% interanual.

  • El ganador de los nominados presentados por la editorial de viajes rusa Tourbus fue Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi.

El complejo es la base ideal para explorar la Riviera rusa, ya que ofrece vistas al mar y las montañas desde 508 habitaciones y seis villas.

Situado en el parque olímpico y con su propia playa de arena, el hotel alberga tanto eventos de negocios como viajeros de placer.

Promueve el turismo ecológico y sostenible, apoyando la preservación del Mar Negro y las montañas del Cáucaso.

  • El ganador de los nominados presentados por Mercado & Eventos en Brasil fue Bruno Wendling, Director Presidente de la Fundación de Turismo de Mato Grosso do Sul y Presidente del Foro de Secretarios de Turismo de Brasil (Fornatur).

Presionó a los políticos para obtener leyes y apoyo financiero para ayudar al sector de los viajes.

Las iniciativas que desarrolló incluyen una campaña llamada 'Bienvenidos, pero con una máscara'; formación para nuevos productos y soluciones tecnológicas; y campañas de marketing.

  • El ganador de los nominados presentados por la publicación de tecnología B2B del Reino Unido, Travolution, fue la plataforma global de gestión de viajes TravelPerk, por su desarrollo de la API TravelSafe.

Esto permite a los proveedores de viajes proporcionar a los clientes información en tiempo real sobre las restricciones de viaje de Covid-19, incluida información de viaje de punto a punto, documentos de viaje, niveles de transmisión regional, pautas locales, medidas de seguridad de las aerolíneas y más.

El director senior de WTM London, Simon Press, dijo:

“La red global de socios de medios de WTM está en contacto diario con los profesionales de viajes y turismo en todo nuestro sector. Sus conocimientos y conexiones regionales significan que los ganadores de World Travel Leaders son verdaderamente representativos de los mejores de nuestra industria.

“Nos ha impresionado enormemente la forma en que las empresas de viajes emprendedores y los ejecutivos de todo el mundo se han adaptado tan rápida e inteligentemente a los desafíos sin precedentes de la pandemia y cómo personifican nuestro lema de Reconexión. Reconstruir. Innovar."

Acerca del autor.

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Harry Johnson ha sido el editor de asignaciones de eTurboNews por más de 20 años. Vive en Honolulu, Hawái, y es originario de Europa. Le gusta escribir y cubrir las noticias.

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