Conoce a Mary Rhodes, la nueva heroína del turismo de Guam, EE. UU.

Rodas
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El Salón de los Héroes del Turismo Internacional está abierto por nominación solo para reconocer a aquellos que han demostrado un liderazgo, innovación y acciones extraordinarios. Los héroes del turismo dan un paso más.
Hoy se presenta oficialmente el primer héroe del turismo de Guam. Escuche la discusión entre Hero Mary Rhodes y WTN Presidente Juergen Steinmetz.

Mary Rhodes es de Guam, un territorio de los EE. UU. A 7 horas de vuelo desde Hawai, o a 90 minutos de Manila. Guam es donde América comienza su día.

Mary Rhodes dijo:
“A nivel mundial, los mercados turísticos se han visto afectados universalmente por los efectos de la pandemia. Como líderes en la industria, necesitamos equilibrar la seguridad y la salud de la comunidad y la economía mientras fomentamos iniciativas que sean sostenibles, resilientes y competitivas dentro de nuestra región ”.

“Las iniciativas turísticas líderes con fuerza y ​​agilidad son características esenciales en la gestión de problemas, desafíos y oportunidades que tienen impactos directos e indirectos en nuestro destino, mercados emisores clave e industria”.

Juergen Steinmetz, presidente del World Tourism Network dice:
“Estoy muy complacido de ver a Mary unirse a nuestro salón de héroes del turismo. Un verdadero líder, que ayudó enormemente a mantener seguro a nuestro vecino del Pacífico. Al mismo tiempo, pudo mantener la relevancia de Guam como destino de viajes y turismo. ¡Bien merecido!"

Durante 2020 y 2021, la Sra. Rhodes ha liderado varias iniciativas durante la pandemia para garantizar la salud y la seguridad de los empleados de la industria, los residentes de la comunidad y el personal militar en Guam mientras se desempeña como enlace para la industria del turismo tanto con el gobierno local como con el federal. gobiernos que supervisan, coordinan y dirigen los siguientes programas y actividades:

Organizó un taller sobre pandemias en enero de 2020 para la industria del turismo con socios del gobierno local y federal sobre planificación de emergencias, protocolos de salud y seguridad, ejercicios prácticos y capacitación sobre pandemias.

La Sra. Rhodes también trabajó en estrecha colaboración con el Departamento de Salud Pública y Servicios Sociales en la redacción de las pautas de salud pública para los protocolos de salud y seguridad Covid-19 para la industria del turismo;

Se desempeñó en el centro de operaciones de emergencia con el Departamento de Seguridad Nacional y el Departamento de Salud Pública y Servicios Sociales de Guam durante los últimos 15 años (más notablemente durante la pandemia Covid-19 en 2020 y 2021) para representar al sector privado y servir como miembro del RAC. y liderar dos grupos de la ESF para la atención masiva y el refugio y el lugar.

La Sra. Rhodes brindó asistencia durante la pandemia a los pasajeros entrantes para alojamiento y transporte;

Se desempeñó como el principal contrato de proveedor para la cuarentena, el alojamiento y los servicios del USS Roosevelt desde marzo hasta julio de 2020, lo que requirió la administración de servicios con 12 hoteles miembros dentro de GHRA para cuidar y proteger a más de 5,000 hombres y mujeres en servicio junto con el gobierno federal y militares.

La Sra. Rhodes era la administradora del contrato de proveedor principal con el Departamento de Defensa;

Dirigió varias clínicas de vacunación y sitios de prueba en el lugar de trabajo para los empleados del sector privado para garantizar que la vacunación de Guam alcance una inmunidad colectiva del 80 por ciento o más. Como presidenta de GHRA, la Sra. Rhodes trabajó en estrecha colaboración con el Departamento de Salud Pública y Servicios Sociales para asegurar las vacunas y las pruebas para los empleados de la industria del turismo.

La Sra. Rhodes también fue la líder en la coordinación de servicios con la clínica y el hospital para administrar los programas en los sitios del empleador;

La Sra. Rhodes ayudó con la reapertura de la industria del turismo con la Oficina de Visitantes de Guam en tres proyectos clave:

(1) vacunar a los empleados de la industria para garantizar que las empresas tengan una alta tasa de vacunación,

(2) promover la WTTC programa Safe Travels y alentar a las empresas a solicitar las credenciales para promover a Guam como un destino seguro, y

(3) promover y desarrollar un programa de vacunas y vacaciones para expatriados estadounidenses y personas de mercados emisores clave que no tienen acceso a una vacuna Covid-19 y que viajarían a Guam para vacunarse.

Esto requeriría una estadía a corto o largo plazo dependiendo de cuál de las tres vacunas que opten se administre: Jansen & Johnson, Moderna o Pfizer. Todos ellos tienen protocolos estrictos como parte del programa;

La Sra. Rhodes y GHRA dirigieron varias sesiones de capacitación y talleres con la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) y el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas para educar al sector privado sobre los diferentes programas federales que benefician a las empresas durante la pandemia.

Proyecto de Auto
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Por ejemplo, PPP, EIDL y el Fondo de revitalización de restaurantes, que recaudó millones de dólares en ayuda federal a través de subvenciones y préstamos.

Desarrolló una serie de oportunidades de capacitación y alcance comunitario, incluido un Foro Económico, seminarios y talleres para involucrar a los empleadores en varios temas relacionados con Covid-19, incluida la asistencia por desempleo pandémico, fondos federales, vacunas en el lugar de trabajo, prueba de vacunas, protocolos de salud y seguridad. etc.

Los esfuerzos de la Sra. Rhodes con GHRA se realizaron en colaboración con la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos y varias ONG. Incluye las diferentes cámaras de comercio de Guam.

La Sra. Rhodes participó en un par de grupos de trabajo y comités asesores del Gobernador de Guam, la Autoridad de Desarrollo Económico de Guam, la Oficina de Visitantes de Guam y el Departamento de Trabajo de Guam, representando una de varias organizaciones para la recuperación económica, asistencia pública por desempleo, subvenciones para pequeñas empresas , formación y talleres

[email protected]http://www.ghra.org

Acerca del autor.

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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