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El ministro de Turismo de Seychelles explora pequeños establecimientos en Bel Ombre en Mahé

El ministro de Turismo de Seychelles visita Bel Ombre en Mahé.

Muchos pequeños proveedores de alojamiento turístico están presentando productos de alta calidad, prestando mucha atención a los detalles y operando con estándares de nivel 5 estrellas, dijo el ministro de Relaciones Exteriores y Turismo, Sylvestre Radegonde, el viernes 26 de agosto de 2021, durante una visita de pequeños establecimientos en Bel Ombre.

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  1. El ministro visitó el viernes 15 pequeños establecimientos, manteniendo conversaciones con sus propietarios / gerentes y el personal.
  2. Escuchó de primera mano los desafíos que enfrentan y les aconsejó sobre las oportunidades disponibles para ellos.
  3. El ministro Radegonde estuvo acompañado en sus visitas por la Secretaria Principal de Turismo, Sherin Francis.

Continuando con su misión de comprender mejor la industria del turismo y sus actores, el ministro visitó el viernes 15 pequeños establecimientos, mantuvo conversaciones con sus propietarios / gerentes y personal y escuchó de primera mano los desafíos que enfrentan y les asesoró sobre las oportunidades disponibles para ellos. . Visitar estos pequeños establecimientos es sumamente importante ya que necesitan más apoyo que los establecimientos más grandes y tienen el encanto criollo que a menudo se pierde en las grandes cadenas y resorts, dijo la ministra Radegonde.

Logotipo de Seychelles 2021

La hospitalidad criolla es un atributo preciado y el sello de los actores más pequeños dentro de la industria del turismo, dijo. Acariciado por muchos que visitan Seychelles, esto es algo que los visitantes experimentan de primera mano a través de sus anfitriones en pequeños establecimientos que realizan pequeños gestos, ya sea saludarlos con bebidas locales o invitarlos a una comida casera, de la que muchos de ellos se enamoran como descubren los exóticos sabores de la cocina criolla.

El ministro Radegonde estuvo acompañado en su visita a La Maison Hibiscus, el apartamento de vacaciones Cove, cabañas en la playa, Beach Cove, The Drake Sea Side Apartment, Surfers Cove, Treasure Cove, Daniella's Bungalow, Casadani, Villa Rousseau, Forest Lodge, Le Chant de Merle , Bamboo River Lodge, The Palm Seychelles y Marie Laure Suites por la Secretaria Principal de Turismo, Sherin Francis, así como la miembro electa de la Asamblea Nacional por Bel Ombre, Honorable Sandy Arissol.

Agosto ha sido un mes ajetreado durante la mayor parte del establecimientos visitados, y muchos confirman que las reservas están aumentando desde la última fase de la reapertura del país en marzo pasado.

Al hablar de cómo se han adaptado a la situación, dada la caída en picada en la que se encuentra la industria, destacaron que recurrieron al turismo interno, que ha sido un factor que ha contribuido a mantener sus puertas abiertas.

Con las cancelaciones de visitantes internacionales cada vez más frecuentes, los propietarios de establecimientos dicen que han adoptado un enfoque más flexible que está generando dividendos, y algunos huéspedes posponen sus estadías en lugar de cancelarlas por completo.

Si bien muchos de los pequeños establecimientos de alojamiento turístico están recibiendo huéspedes de mercados emisores emergentes, hay unos pocos que aún dependen de los tradicionales. El ministro Radegonde les recordó que necesitan aventurarse en mercados con potencial, como Europa del Este y los Emiratos Árabes Unidos, y revisar sus estrategias de marketing para sobrevivir, lo que se puede hacer bajo la dirección del Departamento de Turismo.

La falta de una fuerza laboral confiable es uno de sus principales desafíos, dijeron, y la mayoría de los propietarios afirman que hacen todo lo posible para mantener una fuerza laboral puramente de Seychelles. Aunque algunos han tenido éxito en este esfuerzo, muchos afirmaron que parte de la fuerza laboral local no está dedicada a la industria y no está dispuesta a dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios. El Sr. Loizeau de Casadani señaló que la mano de obra local es siempre preferible, sin embargo, una vez que los no trabajadores son retirados de nuestra población, es decir, los niños, los ancianos, los que no pueden trabajar y los que se niegan a hacerlo, quedan muy pocas opciones. y en algún momento, tienen que buscar mano de obra en el extranjero.

Poner más actividades a disposición de los turistas dentro del destino también fue un tema de discusión, muchos propietarios de establecimientos encuentran a sus huéspedes buscando cosas que hacer, tema al que respondió la ministra Radegonde, reiterando que se está trabajando para cambiar esto ya que no solo da visitantes cosas que hacer, pero también razones para permanecer más tiempo en el destino y aumentar el gasto, generando ingresos al país.

Otras preocupaciones discutidas incluyeron molestias por ruido, contaminación, tirar basura y acceso reducido a la playa debido a ciertos desarrollos.    

A pesar de estos desafíos, los establecimientos tuvieron muchos comentarios positivos, y muchos propietarios afirmaron que el país abrió en el momento adecuado, lo que les dio la oportunidad de sobrevivir. El destino que se abrió antes que muchos otros le dio una ventaja competitiva, respondió PS Francis, y las medidas sensatas del país hicieron que sea más fácil y más atractivo para las personas viajar, ya que el país recibe visitantes incluso de lugares tan lejanos como Alaska.

Al comentar sobre las visitas, el Honorable Arissol dijo que las encontró fructíferas ya que participaron en interacciones interesantes con los propietarios de los establecimientos, aprendiendo más sobre su situación y preocupaciones, que también incluían problemas relacionados con el Partido Republicano y trabajadores poco confiables. También estuvo de acuerdo con el Sr.Rousseau de Forest Lodge, quien afirmó que el programa educativo de la Academia de Turismo de Seychelles es fundamental para la industria y que los estudiantes deben comprender que hay más vida hotelera que es exigente y requiere sacrificio y pasión.

Impresionados por los establecimientos que visitaron, tanto el ministro Radegonde como PS Francis comentaron cómo algunos de estos pequeños establecimientos presentan productos de primera calidad, prestan mucha atención a los detalles y operan con estándares de nivel 5 estrellas. 

Las visitas semanales son parte de los esfuerzos del Ministro Radegonde para fortalecer su relación con los actores de la industria turística local, lo que facilitará su trabajo para abordar los desafíos que enfrenta la industria bajo su cartera.

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Acerca del autor.

Linda Hohnholz, editora de eTN

Linda Hohnholz ha escrito y editado artículos desde el comienzo de su carrera laboral. Ella ha aplicado esta pasión innata a lugares como la Hawaii Pacific University, la Chaminade University, el Hawaii Children's Discovery Center y ahora TravelNewsGroup.

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