IATA: Pasajeros que confían en la seguridad a bordo, apoyan el uso de máscaras

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IATA: Pasajeros que confían en la seguridad a bordo, apoyan el uso de máscaras

La mayoría de los viajeros aéreos confían en la seguridad de los viajes aéreos y apoyan el uso de mascarillas a corto plazo.

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  • El 85% de los pasajeros cree que las aeronaves se limpian y desinfectan a fondo.
  • El 65% de los pasajeros está de acuerdo en que el aire de un avión es tan limpio como un quirófano.
  • El 89% de los pasajeros cree que las medidas de protección están bien implementadas.

The International Asociación de Transporte Aéreo (IATA) informó que según su última encuesta a pasajeros realizada en junio, la mayoría de los viajeros aéreos confían en la seguridad de los viajes aéreos y apoyan el uso de máscaras a corto plazo. Sin embargo, la mayoría también está frustrada con el "factor de molestia" en torno a los protocolos COVID-19, incluida la confusión y la incertidumbre sobre las reglas de viaje, los requisitos de prueba y los costos de prueba excesivos. 

La encuesta a 4,700 viajeros en 11 mercados de todo el mundo muestra que:

  • El 85% cree que las aeronaves se limpian y desinfectan a fondo
  • El 65% está de acuerdo en que el aire en un avión es tan limpio como un quirófano.

Entre los que han viajado desde junio de 2020, el 86% se sintió seguro a bordo debido a las medidas COVID-19:

  • El 89% cree que las medidas de protección están bien implementadas.
  • El 90% cree que el personal de la aerolínea hace un buen trabajo al hacer cumplir las medidas.

Los pasajeros apoyan firmemente el uso de máscaras a bordo (83%) y la aplicación estricta de las reglas de las máscaras (86%), pero la mayoría también cree que el requisito de las máscaras debería terminarse lo antes posible.

“Los viajeros aéreos reconocen y valoran las medidas de seguridad implementadas para minimizar el riesgo de transmisión de COVID-19 durante los viajes aéreos. Y apoyan la continuación de estas medidas el tiempo que sea necesario, pero tampoco quieren que las medidas sean permanentes. Mientras tanto, todos debemos respetar las reglas y la seguridad de los demás pasajeros. Es inaceptable que los incidentes de pasajeros rebeldes se hayan duplicado en comparación con 2019, y el aumento del comportamiento físicamente abusivo es un motivo particular de gran preocupación ”, dijo Willie Walsh, Director General de IATA.

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