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Reino Unido es una nación de soñadores navideños

Reino Unido es una nación de soñadores navideños
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Escrito por Harry Johnson

La nueva multa de £ 5,000 para cualquiera que planee viajar al extranjero ha frustrado los sueños de vacaciones de Gran Bretaña.

  • El 38% de los británicos están planeando unas vacaciones para tener algo que esperar
  • 1 de cada 4 de los británicos quiere unas vacaciones específicamente para el aspecto de soñar y planificar que conlleva la reserva.
  • La mayoría de los británicos están dispuestos a gastar más en viajes en 2021

Una nueva investigación reveló que Gran Bretaña es una nación de soñadores cuando se trata de planificar las vacaciones. Un enorme 73% de nosotros está planeando algún tipo de vacaciones este año, y el 38% de nosotros queremos unas vacaciones solo para tener algo que esperar. ¿Y quién puede culpar a la gente por querer escapar el año pasado? 

De manera más significativa para las agencias de viajes y los operadores turísticos, la investigación muestra que 1 de cada 4 británicos quiere hacer un viaje específicamente por el aspecto de planificación. Permitir que alguien sueñe y planifique sus vacaciones ideales no tiene precio, y los agentes de viajes deberían sacar provecho de este elemento central del proceso de reserva. 

La nación puede estar desesperada por irse de vacaciones, y el 54% está dispuesto a gastar más de lo habitual, pero el problema sigue siendo que muchos simplemente no se sienten lo suficientemente seguros como para reservar todavía. Como era de esperar, la ansiedad por viajar en un mundo COVID nos está impidiendo dar el salto y reservar el viaje de nuestros sueños. La nueva ley que prohíbe los viajes al extranjero a menos que estén exentos y el reciente aumento de casos de COVID-19 en Europa solo aumenta la ansiedad de los turistas. Ahora es el momento de que los operadores de viajes habiliten soluciones de planificación simples para familias y amigos que buscan vacaciones en el extranjero, lo que permite a los clientes asegurar su reserva de finales de 2021 o 2022 mediante el pago más adelante. Este enfoque puede generar negocios para el sector de los viajes en apuros, al mismo tiempo que brinda a las personas algo que esperar el próximo año: un beneficio para todos.

Una plataforma de reserva digital inspiradora y sin fricciones, con un concepto de "reservar ahora, pagar después", podría ser justo lo que convertirá la navegación de vacaciones en una reserva de vacaciones. Las empresas de viajes tienen una oportunidad única de capitalizar la mentalidad soñadora, fomentar la confianza del cliente y generar lealtad.

La investigación respalda aún más este pensamiento: los consumidores solo quieren 'simple y fácil', preferiblemente sin tarifas de cancelación y la opción de reservar ahora y pagar después.

Al revisar sus procesos de reserva ahora, las empresas de viajes podrían verse recompensadas con clientes felices y seguros en el futuro.