La pandemia puede permitir que la realidad virtual se deshaga de la imagen del 'truco' en el turismo

La pandemia puede permitir que la realidad virtual se deshaga de la imagen del 'truco' en el turismo
La pandemia puede permitir que la realidad virtual se deshaga de la imagen del 'truco' en el turismo
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Escrito por harry johnson

Pasando considerablemente más tiempo en interiores con una gran cantidad de tiempo libre, combinado con la necesidad de viajar, los aspirantes a viajeros han recurrido a la realidad virtual para llenar un vacío que han dejado las restricciones de viaje.

  • Cuanto más tiempo viajen los impactos de la pandemia de COVID-19, mayor será la probabilidad de que los consumidores y las organizaciones adopten esta tecnología de manera más permanente.
  • Muchas empresas y organizaciones turísticas ahora competirán por una ventaja competitiva para acelerar la recuperación.
  • El uso de la realidad virtual en el marketing, como recorridos por habitaciones en hoteles, agrega otra dimensión a las campañas y mejorará la imagen de la marca durante y después de la pandemia, ya que naturalmente reduce el contacto humano.

El impacto de COVID-19 puede permitir que la realidad virtual se deshaga permanentemente de su imagen de ser un truco en el sector del turismo. El entusiasmo detrás de la tecnología en los últimos años a menudo ha sido mayor que el uso real, especialmente con fines de ocio. Sin embargo, cuanto más tiempo viajen los impactos de esta pandemia, mayor será la probabilidad de que los consumidores y las organizaciones adopten esta tecnología de forma más permanente.

Pasar considerablemente más tiempo en interiores con una gran cantidad de tiempo libre, combinado con la necesidad de viajar, ha significado que los aspirantes a viajeros hayan recurrido a la realidad virtual para llenar un vacío que han dejado las restricciones de viaje. Según los últimos datos, el 62% de los consumidores globales han declarado que se están 'quedando en casa tanto como sea posible' debido a la pandemia, creando una oportunidad para esta tecnología. Oculus lanzó sus auriculares 'Quest 2' en octubre y las experiencias más populares incluyen la realidad virtual de National Geographic, que lleva a los usuarios a destinos lejanos, ilustrando el uso de la realidad virtual como sustituto de la realidad.

Varias organizaciones de gestión de destinos (DMO) también han comenzado a utilizar la realidad virtual en campañas de marketing y a recrear experiencias turísticas. Por ejemplo, la Oficina Nacional de Turismo de Alemania (GNTB) ha llevado recientemente a los espectadores a viajes por todo el país, así como a partes de sus costas bálticas y del Mar del Norte. Todo esto tiene el interés de impulsar la demanda a medida que se reanudan los viajes. Sin embargo, queda por ver si este tipo de estrategia centrada en la realidad virtual durará más allá de la pandemia y si esta tecnología se restringirá al uso en la etapa de soñar / planificar un viaje.

Muchas empresas y organizaciones turísticas ahora competirán por una ventaja competitiva para acelerar la recuperación. El uso de la realidad virtual en el marketing, como los recorridos por las habitaciones de los hoteles, agrega otra dimensión a las campañas y mejorará la imagen de la marca durante y después de la pandemia, ya que naturalmente reduce el contacto humano. La realidad virtual seguirá utilizándose en las primeras etapas de planificación.

Sin embargo, la realidad virtual ahora tiene la oportunidad de mejorar las estrategias de marketing de la industria de viajes, por ejemplo, el uso de esta tecnología en la etapa de reserva para los clientes les brindará la mejor experiencia incluso antes de llegar a su destino.

Amadeus implementó la primera experiencia de reserva de viajes y búsqueda de realidad virtual del mundo. El avance permite a los viajeros completar todo el proceso de reserva, desde la elección del destino / servicio hasta el pago, todo sin salir de la realidad virtual. La adopción generalizada de la realidad virtual para este tipo de propósito podría ser el siguiente paso para esta tecnología y ayudarla a alejarse permanentemente de su etiqueta de 'truco'.

Acerca del autor.

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harry johnson

Harry Johnson ha sido el editor de asignaciones de eTurboNews por más de 20 años. Vive en Honolulu, Hawái, y es originario de Europa. Le gusta escribir y cubrir las noticias.

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