Caos detrás de escena: UNWTO Se abre la Asamblea General en San Petersburgo

caos en el UNWTO Asamblea General en San Petersburgo
UNWTO El Secretario General habla en la apertura de la 23ª Asamblea General en San Petersburgo, Rusia
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Recuperemos nuestro UNWTO!  Estas voces son cada vez más fuertes entre los delegados que asisten a la 23ª UNWTO Asamblea General en San Petersburgo, Rusia en este momento.

Según la Organización Mundial del Turismo (UNWTO), sus Estados miembros y miembros afiliados han acogido calurosamente el Informe del Secretario General a la Asamblea General, especialmente su enfoque en la estabilidad financiera, el aumento del tamaño y la influencia de la organización y la puesta en marcha del turismo para todos. Así lo indica el informe oficial presentado hoy por UNWTO Secretario General Zurab Pololikashvili.

Detrás de escena, no todos los delegados están tan impresionados con la realidad presentada en los últimos días por diversas fuentes, entre ellas Alambre del turismo mundial y eTurboNews

El tema más candente ha sido las comunicaciones y noticias recientes sobre temas de gestión y administración en la  UNWTO Organización. Un delegado, que no quiso ser identificado, resumió la preocupación de muchos. eTN está publicando estas preocupaciones como un artículo de opinión invitado sin comentarios ni edición:

Uno supondría que nosotros, los UNWTO Estado miembros, empezaríamos a tomarnos a nosotros mismos y a nuestra organización más en serio.

La información desagradable e inquietante que ha estado circulando recientemente provocó muchas discusiones informales en vísperas de la apertura de la asamblea general en San Petersburgo, Rusia.

Muchos representantes, algunos de ellos bastante preocupados y cada vez más frustrados por la evidente y acelerada transformación de esta organización de las Naciones Unidas, se expresaron especialmente. A continuación se presentan extractos de sus discusiones y comentarios. Las noticias y rumores que han estado circulando durante el último año son vergonzosos e inaceptables.

Cómo llegamos a este punto?

- ¿Por qué el Dr. Rifai no viene a la Asamblea?

- ¿Qué pasó con el Secretario General Adjunto?

- El Vicesecretario General dimitió tras tan solo un año en su cargo. Estaba profundamente decepcionado. La dimisión de Jaime Cabal Sanclemente, no debe tomarse a la ligera. Puede ser una señal de advertencia grave. Siendo un hombre honorable, Cabal Sanclemente nunca dirá el verdadero motivo de su renuncia.
Los conocedores dicen que la verdadera razón fue que nunca se le permitió hacer su trabajo, que fue puesto bajo la autoridad degradante de oficiales subalternos no calificados que han estado intimidando a su manera.

Sin embargo, Sanclemente fue percibido por la mayoría del personal como el único contrapeso moral y ético posible que queda frente a lo que rápidamente se ha convertido en un régimen autocrático, mucho más que una institución de Naciones Unidas. Con él desaparecido ahora, además de otras valiosas salidas de rangos inferiores, la Secretaría se hunde cada vez más en el caos y la mediocridad.

–   UNWTO como organización intergubernamental está más allá de la comprensión de este Secretario General accidental. Ser el Jefe Ejecutivo de una institución de la ONU no está a su alcance. Preservar los logros de sus predecesores está fuera de su alcance. Administrar la Secretaría y liderar a los miembros está más allá de sus capacidades.

- Sus limitaciones son obvias. Nadie esperaba que se elevara al nivel de sus predecesores, pero su desempeño está muy por debajo del mínimo que se le exige al Jefe Ejecutivo de una organización internacional.

– Cada vez es más difícil justificar una UNWTO membresía a nuestros gobiernos y contribuyentes.

- Los UNWTO Secretario General está abusando de la confianza de los Miembros, improvisando sobre la marcha y adaptando la Organización a sus propias limitaciones.

– Afirma que la innovación es una de sus principales prioridades. Es el UNWTO sitio web un reflejo de esta innovación?

– ¿Es esta plétora de aventuras tecnológicas o competencias de puesta en marcha lo que el UNWTO se trata de ahora? ¿Es esto en lo que se gasta el dinero de nuestros contribuyentes?

- Parece haber tomado algunas decisiones muy malas que pronto resultarán muy costosas, tanto en términos de recursos limitados como de reputación ganada con tanto esfuerzo.

- La Organización ya está dedicando importantes recursos, en lugar de prestar servicios a sus miembros, para defenderse en casos de despidos ilícitos y abusivos. Con toda probabilidad, el Tribunal Administrativo de la Organización Internacional del Trabajo nos impondrá pronto honorarios legales exorbitantes, enormes compensaciones y multas.

- Nada de esto se informa a los miembros. El Secretario General aún no ha informado al Consejo, o ahora a la Asamblea, ¡lo que le sucedió al Director de Administración y Finanzas!

- ¿Cómo se creó y otorgó el puesto de Experto Senior en Transformación Empresarial?

- ¿Por qué ahora no hay un director de Administración y Finanzas? ¿Quién gestiona las finanzas de la Organización?

- ¿Por qué no hay jefe de Recursos Humanos, Director para Europa, América, Estadísticas, etc.?

- Algunos de los informes sobre irregularidades y cuestiones éticas que están circulando son bastante inquietantes.

Aquí hay puntos más específicos de las discusiones actuales que despiertan el interés de muchos líderes y delegados del turismo en San Petersburgo.

El secretario general hizo designar a su chofer como presidente del sindicato del personal, y lo llevó a San Petersburgo entre una multitud de amigos y compinches.

- Se nos dice que ya se ha pedido a los inspectores de las Naciones Unidas que intervengan y recomienden acciones al Secretario General de las Naciones Unidas.

- En lugar de depender del buen asesoramiento y el apoyo de un equipo directivo y ejecutivo competente, este Secretario General está ahora en manos irresponsables. El destino de toda una agencia de la ONU está ahora en esas manos.

- ¿Cómo será la Organización al final de este mandato? ¿Cómo sería al final de un segundo mandato?

- ¿Sabemos que algunos de nosotros ya hemos considerado la retirada? Pero no lo hagamos. Ésta no es la solución.

Recuperemos nuestra Organización.

Una voz prominente concluyó:

- La gestión autocrática es un reflejo de otras deficiencias.

- Sabemos que la Secretaría está hecha un desastre y que este Secretario General no sabe ni le importa.

- Sabemos cómo está tratando de engatusar a los miembros y que ya está trabajando activamente para moldear o influir en los miembros del Consejo Ejecutivo en su beneficio. Sus metas no se nos escapan a ninguno de nosotros.

- Debemos tener en cuenta que esta institución que todos cuidamos es, ante todo, una organización intergubernamental, no un equipo de poca monta al servicio de ambiciones personales o individuales.

Si UNWTO Los Estados miembros continúan ignorando las señales de advertencia, haciendo la vista gorda y tolerando el deterioro continuo y evidente, solo podemos culparnos por la desaparición y la caída de una institución que tomó muchos años de arduo trabajo para llevar a este estado.

Acerca del autor.

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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