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Caos de viajes de verano: AirHelp predice millones de retrasos en los vuelos

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Escrito por Dmytro Makarov

AirHelp ofrece información valiosa a los pasajeros que planean viajar en avión, como información sobre qué aerolíneas tienen la mejor tasa de éxito cuando se trata de llegar a tiempo. Elegir qué aerolínea volar a menudo se reduce al costo, pero con los retrasos en los vuelos y otras interrupciones que aumentan año tras año, elegir la aerolínea adecuada puede reducir en gran medida el riesgo de interrupción, así como el estrés asociado y los costos adicionales.

De un grupo de 72 de las principales aerolíneas del mundo, las tres principales aerolíneas del mundo fueron Garuda Indonesia en el número uno con el 91% de sus vuelos llegando a tiempo (salieron y / o aterrizaron dentro de los 15 minutos de los horarios publicados) seguidos por Grecia. Olympic Air en segundo lugar con 90% de puntualidad y Azul Airlines de Brasil con 84%.

Henrik Zillmer, director ejecutivo de AirHelp, dice: “Para muchos viajeros estadounidenses, las vacaciones de verano son lo más destacado de su año y se ha invertido mucho tiempo, planificación y ahorros en ellas. Cualquier retraso que ocurra probablemente causará frustración y decepción, y para algunos viajeros, estas interrupciones en los vuelos podrían generar costos adicionales y dejar un impacto negativo duradero en todo su viaje. Una precaución inteligente es elegir una aerolínea que históricamente haya tenido una buena tasa de llegada a tiempo ".

Los estadounidenses que permanezcan en los EE. UU. Para sus excursiones de verano estarán felices de saber que, sorprendentemente, las aerolíneas estadounidenses se ubicaron razonablemente bien frente a las aerolíneas de todo el mundo. Delta se ubicó entre los diez primeros con una saludable tasa de desempeño puntual del 80%. American Airlines está en el puesto 20 y muestra una tasa decente del 75%, seguida de United Airlines en el puesto 25 con el 74%.

Se acerca el verano, y eso significa interrupciones

Elegir cuidadosamente su aerolínea podría evitar frustraciones relacionadas con los vuelos este verano, especialmente con los expertos que predicen una temporada particularmente caótica para los viajeros.

Zillmer expresó su preocupación por lo que trae este verano: "Debido al sobreturismo, un número récord de viajeros está volando, y desde el hacinamiento en los aeropuertos hasta la falta de control del tráfico aéreo en todo el mundo, habrá vuelos cancelados, retrasos y caos".

Si ocurre una interrupción en el vuelo, vale la pena conocer sus derechos, la elegibilidad de compensación y los servicios a los que tiene derecho

De acuerdo con la ley europea EC 261, si su vuelo se retrasa más de tres horas, se cancela o si se le niega el embarque, usted y cualquier otro pasajero de su grupo pueden tener derecho a una compensación económica de hasta $ 700 por persona. Todos los pasajeros que salen de un aeropuerto europeo están cubiertos por EC 261, y los pasajeros que vuelan a Europa desde otros destinos mundiales también pueden estar cubiertos cuando vuelan en una aerolínea europea. Los pasajeros tienen hasta tres años para reclamar una compensación financiera después de un vuelo interrumpido.

Además, si está varado en un aeropuerto durante más de dos horas debido a una interrupción, tiene derecho a recibir atención. Esto significa que las aerolíneas están obligadas a proporcionar a los pasajeros comidas, bebidas, acceso a la comunicación y alojamiento cuando sea necesario.