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Lufthansa utiliza la telemedicina a bordo de su flota de largo recorrido

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Como la primera aerolínea del mundo en hacerlo, Lufthansa ha equipado todos los aviones de larga distancia con el sistema de ECG (Electrocardiograma) móvil CardioSecur. En caso de emergencias médicas a bordo, el sistema compacto e intuitivo permitirá a los auxiliares de vuelo sin experiencia cardiológica registrar un ECG para los pasajeros y enviar los resultados de la prueba directamente a una línea de atención médica en tierra. El sistema se probó inicialmente en 2018 en la flota del A380 y ahora estará disponible para emergencias médicas en todos los aviones de larga distancia de la flota de Lufthansa.

“La salud de nuestros pasajeros está muy cerca de nuestro corazón. Especialmente cuando se sientan mal a bordo, deben saber que están en buenas manos con Lufthansa. Los resultados del ECG en reposo realizado directamente a bordo de la aeronave proporcionan una mejor base para decidir si es necesario desviar un avión para brindar atención médica en tierra en caso de emergencias médicas ”, dice el Dr. Sven-Karsten Peters, un cardiólogo del Lufthansa Medical Service, ya que explica las ventajas del sistema.

Las quejas cardiovasculares son la causa más común de incidentes médicos a bordo. Si hay médicos en el vuelo, hasta ahora han podido utilizar el desfibrilador como solución para evaluar mejor la situación. Sin embargo, los resultados de esa máquina no pueden reemplazar un ECG.

Introducción a la atención telemédica con el sistema de ECG móvil

Con un peso de solo 50 gramos, el sistema de ECG móvil compacto desarrollado y distribuido por Personal MedSystems GmbH bajo el nombre CardioSecur no ocupa mucho espacio ni peso. Consiste en una aplicación en el dispositivo móvil de cabina del asistente de vuelo (mini iPad) y una pequeña bolsa con un cable de ECG y cuatro electrodos desechables. Si un pasajero se queja de problemas cardíacos, el sistema puede registrar un ECG en unos pocos pasos: Primero, el asistente de vuelo establece una conexión a Internet a través de la red WiFi FlyNet en el dispositivo móvil de cabina e inicia la aplicación. Luego, la tripulación conecta el cable de ECG a los cuatro electrodos y los coloca en la parte superior del cuerpo del pasajero enfermo. La aplicación registra un ECG de 12 derivaciones; parámetros adicionales como la edad, el peso, el sexo, la presión arterial y la saturación de oxígeno del paciente se capturan manualmente.

Transferencia de datos rápida y precisa a los médicos en el terreno a través de FlyNet

Luego, estos datos se transferirán desde la aplicación a la línea directa médica de International SOS (ISOS). Los pilotos y perseguidores pueden ponerse en contacto con este socio de Lufthansa las 24 horas del día, los 7 días de la semana en caso de preguntas médicas. ISOS evaluará el ECG y notificará a la tripulación de cabina por teléfono en función de los datos recopilados. La tripulación de la cabina tendrá que tomar la decisión final sobre si es necesario desviar el avión. Si hay un médico entre los pasajeros a bordo, pueden usar el modo experto en la aplicación para monitorear la actividad cardíaca.

El programa existente "Doctor a bordo" permite a la tripulación de cabina identificar rápidamente a los médicos presentes a bordo, incluidas sus especialidades. Este programa proporcionado por Austrian Airlines, Lufthansa y SWISS cuenta actualmente con 11,000 médicos participantes de todas las especialidades que pueden brindar asistencia en caso de incidentes médicos. Para ello, se dispone de un kit de emergencia equipado de forma óptima que supera los requisitos reglamentarios, junto con otros materiales. La tripulación también está bien preparada para emergencias y recibe capacitación en primeros auxilios todos los años.

También nuevo: Lufthansa ahora ofrece un servicio de asistencia médica en viaje

Una característica nueva adicional: Lufthansa ahora ofrece un servicio de asistencia médica en viaje en cooperación con el proveedor de servicios Medical Travel Companion. Los pasajeros pueden optar por contratar a una enfermera, un paramédico o un médico para que los atienda durante todo el vuelo. Lufthansa es la primera aerolínea europea en ofrecer este servicio. El programa de acompañante médico tiene diferentes paquetes entre los que los pasajeros pueden elegir. Según sus necesidades, los clientes pueden, por ejemplo, reservar supervisión médica o tratamiento de heridas.

Lufthansa como una de las aerolíneas líderes en el área de Salud y Medicina

Con todo, Lufthansa es líder mundial en salud y medicina entre las aerolíneas gracias a su amplia cartera de productos médicos.

Desde hace más de 20 años, Lufthansa es la única compañía aérea comercial que ofrece transporte intercontinental para cuidados intensivos: el compartimento de transporte de pacientes (PTC) de Lufthansa está disponible para la repatriación de personas enfermas en el extranjero o para el transporte de pacientes que lo requieran. cuidados medicos intensivos. El producto de alta tecnología es una especie de 'UCI volante' (unidad de cuidados intensivos) que une tecnología de punta, especialistas competentes y procesos eficientes con la comodidad y seguridad de una UCI aislada.

Además de eso, Lufthansa ofrece una variedad de servicios médicos, por ejemplo, una camilla para transportes de pacientes no intensivos y con reserva previa, suministro de oxígeno médico o seminarios para volar sin estrés, así como un Centro de Operaciones Médicas (MOC) separado . Los 365 días del año, Lufthansa MOC supervisa los transportes médicos y responde a las preguntas de los pasajeros, por ejemplo, con respecto a la aptitud para viajar en avión o al llevar medicamentos.