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La “Triple Excelencia en la Noche” aterriza en Ibiza

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En una reciente reunión de miembros de la asociación “Ocio de Ibiza” (Asociación de Vida Nocturna de Ibiza), afiliada a la Asociación Internacional de Vida Nocturna, varios de sus miembros anunciaron que implementarán la máxima distinción internacional en vida nocturna, conocida como la “Triple Excelencia en La vida nocturna". Es decir, esta triple certificación de calidad en materia de seguridad, acústica y calidad de servicio, llegaría de la mano de “Ocio de Ibiza” al destino de ocio nocturno más famoso del mundo por su oferta nocturna de calidad. En el caso de que sean más de 7 clubes que lo implementen, Ibiza se convertiría en el destino turístico con más distinciones de “Triple Excelencia”, superando a Tenerife que actualmente cuenta con 7 establecimientos distinguidos con esta máxima triple distinción. El segundo lugar con más premios Triple Excelencia es actualmente Barcelona seguido de Dubai. Al mismo tiempo, sedes de otros países como Colombia y Argentina ya han solicitado la triple distinción.

Este triple sello de excelencia, promovido por la International Nightlife Association, incluye, en primer lugar, un sello de seguridad (International Nightlife Safety Certified- INSC-) que obliga al club a contar con resucitadores cardíacos, alcoholímetros de monedas, detectores de metales, detector de drogas, un protocolo para evitar agresiones sexuales, así como que el local realice un curso de capacitación en seguridad para todo el personal, entre otros requisitos. La segunda distinción de esta triple distinción internacional se dirige a la calidad acústica (International Nightlife Acoustic Quality -INAQ-), que obliga al local que la implementa a no contaminar acústicamente así como a adoptar medidas para proteger la salud acústica de clientes y trabajadores, como un limitador acústico así como carteles con mensajes de concienciación sobre protección contra la contaminación acústica y respeto a los vecinos que descansan cerca del local. Además, los recintos deberán realizar formación en acústica y buenas prácticas.

El tercer y último sello, enfocado a la calidad del servicio (International Nightlife Quality Service –INQS-) consiste en una inspección misteriosa que evalúa todas las áreas del local (estacionamiento, accesos, baños, área VIP) así como la atención al cliente, la rapidez del servicio, apariencia del personal, entre otros aspectos, así como el compromiso del lugar con el medio ambiente y con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, que incluyen, entre otros objetivos, la igualdad de género, el acceso al trabajo para personas con discapacidad, reciclaje y condiciones de trabajo adecuadas. Estos requisitos son obligatorios ya que la Asociación Internacional de Vida Nocturna es miembro de la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT).

La implantación de estos sellos que componen la “Triple Excelencia” conlleva mejoras considerables en la oferta del recinto, considerando que es una garantía para el cliente que el recinto que visita está comprometido con la seguridad de sus usuarios y con la calidad, algo muy valioso cuando se trata de clubes nocturnos ubicados en diferentes partes del mundo. Sin mencionar, también asegura que el personal que trabaja en el lugar ofrezca el nivel de servicio al cliente que el visitante se merece.