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CEO de United Airlines: Cambiamos la reserva de pasajeros del Boeing 737 MAX de forma gratuita

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Escrito por Juergen T Steinmetz

United Airlines opera 14 aviones Boeing MAX y tiene pedidos de docenas más. El presidente ejecutivo de United Airlines, Oscar Muñoz, prometió el miércoles durante una entrevista con un periódico canadiense que su aerolínea volvería a reservar a cualquier pasajero preocupado por volar con United Airlines Boeing 737 MAX, una vez que vuelvan a estar en servicio.

United es el único de los tres operadores MAX de EE. UU. Que ha hecho tal anuncio hasta ahora. Southwest Airlines Co, el operador MAX más grande del mundo, dijo el miércoles que las discusiones aún estaban en curso.

Después de dos accidentes fatales del modelo MAX en meses, un avión de Ethiopian Airlines en marzo después de un avión de Lion Air en octubre, Muñoz dijo que quiere que los clientes se sientan lo más cómodos posible.

"Si la gente necesita algún tipo de ajuste, los volveremos a reservar", dijo Muñoz a los periodistas después de la reunión anual de accionistas de la aerolínea.

Ninguno de los accionistas en la reunión cuestionó los planes MAX de la compañía. United se encuentra en medio de un plan de crecimiento que ha impulsado un aumento de participación del 17% durante el año pasado.

Los reguladores globales se reunirán con la Administración Federal de Aviación de EE. UU. El jueves para discutir la solución de software propuesta por Boeing y las actualizaciones de capacitación para el MAX, que ha estado en tierra desde mediados de marzo.