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En primer lugar, lanzar un enlace en tiempo real entre los hoteles ME y los operadores turísticos en ATM

ATM-Michael-Scully-Director-gerente-First-and-Foremost-Hospitality-Group
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Escrito por editor

Compañía de grupo de viajes y hotelería con sede en Dubai Primero y ante todo Travel Connections, está lanzando un dinámico sistema de reserva de hoteles B2B en Arabian Travel Market 2019, después de haber firmado recientemente un acuerdo de asociación con la empresa de distribución de viajes y hoteles del Reino Unido Centrium Systems.

“Comercializaremos el software basado en la nube de Centrium en todo Oriente Medio, Océano Índico, Sudeste de Asia y África. A través de su puerta de enlace XML, podemos proporcionar conectividad directa entre hoteles y complejos turísticos y operadores turísticos de primer nivel contratados, muchos de los cuales cuentan con marcas internacionales.

“Además, podemos ofrecer disponibilidad en tiempo real, ajuste de tarifas instantáneo y dinámico, control de inventario actualizado, junto con reserva y confirmación instantáneas”, comentó Michael Scully, Director General, First and Foremost Hospitality Group.

“La industria de viajes es un mercado muy fragmentado con un número abrumador de mayoristas y operadores turísticos, cada uno con sus propias especificaciones, políticas y procedimientos. Como tal, la simplicidad y la eficacia de Centrium son las claves de su éxito ”, añadió Scully.

Centrium acomoda un atajo mucho más simple y lo más importante, rentable y sensible al tiempo para integrar canales dispares, actuando como un solo centro o puerta de enlace para múltiples mayoristas de hoteles. La pasarela requiere una instalación mínima y también se puede conectar a cualquier motor de reservas o GDS existente.

“El modelo de distribución de Centrium llega a más de 100 operadores turísticos, 6,000 agentes de viajes ya través de más de 100 interfaces de conexiones directas con los principales operadores turísticos como British Airways Holidays, Virgin Holidays y dnata, por nombrar solo algunos”, dijo Scully.

Con una mayor visibilidad y conectividad directa entre hoteles y operadores turísticos, los hoteles pueden ofrecer a los operadores turísticos un inventario abierto, dándoles acceso al inventario del hotel a través de su sistema de administración de propiedades (PMS) para realizar reservas directas desde su asignación o para vender libremente a última habitación disponible. Al mismo tiempo, los hoteles pueden realizar ajustes de tarifas instantáneos, directamente a un mercado global.

El acuerdo también promueve una situación de beneficio mutuo tanto para los hoteles como para los operadores turísticos, con una función de reserva y confirmación instantánea y directa, cada parte puede mantener su propia relación individual con el cliente.

“Además, los operadores turísticos más grandes ya están contratados en el sistema Centrium, por lo que las reservas se realizan directamente con ellos, no a través de un tercero”, explicó Scully.

En primer lugar, se dirigirá inicialmente a hoteles individuales, pequeños grupos hoteleros, empresas de gestión de destinos (DMC), organismos gubernamentales de turismo y asociaciones hoteleras, con la certeza de que el sistema Centrium ha estado funcionando con éxito durante los últimos 12 años, principalmente entre el Caribe. y Reino Unido y ahora genera más de $ 100 millones en facturación anual.

El rendimiento especialmente para las propiedades independientes más pequeñas es significativo. Muchos hoteles que ya se han registrado han experimentado un aumento en las ventas de resorts de entre un 15 y un 25%.

“Los hoteles y destinos están vendiendo directamente y actuando como principios tanto en calidad de operador turístico como de agente, que ahora es tendencia. El 92% del stock global de hoteles está ahora conectado y los hoteleros quieren una solución optimizada para la distribución y, en términos de resultados, cuanto menos los hoteleros y los operadores turísticos tengan que depender de distribuidores externos, es más probable que mejoren sus márgenes. —Dijo Scully.

eTN es un socio de medios de ATM.