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Ministro de Turismo de Jamaica elogia a los finalistas a la Excelencia en el Servicio de Turismo

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Escrito por editor

Ministro de Turismo de Jamaica, Hon. Edmund Bartlett ha elogiado la contribución de los finalistas que competirán por el codiciado premio de campeones nacionales en los Premios a la Excelencia en el Servicio Turístico (TSEA) el 30 de marzo.

La TSEA, que se encuentra en su sexta etapa, fue creada por el Ministerio de Turismo y es implementada anualmente por la Compañía de Desarrollo de Productos Turísticos Limited (TPDCo). Los premios buscan reconocer y recompensar a las entidades e individuos del turismo que han brindado de manera constante un servicio ejemplar dentro de la industria del turismo.

“El sesenta por ciento del valor de la experiencia del visitante es el servicio y es debido a su servicio al sector que pudimos el año pasado, romper otro récord en términos de llegadas y ganancias al recibir alrededor de 4.32 millones de visitantes y asegurar aproximadamente US3.3 mil millones .

Entonces el Servicio para nosotros no es una referencia, pero el servicio es lo que hacemos y en el turismo, quien mejor lo hace, más se lleva ”, dijo el ministro Bartlett.

Diecinueve finalistas competirán por el premio de campeones nacionales en la TSEA el 30 de marzo. Los finalistas, diez de los cuales representan organizaciones y nueve, la categoría individual, fueron seleccionados de las 6 áreas turísticas de Jamaica. Este año se recibieron 107 nominaciones de los principales subsectores de la industria del turismo, de las cuales 50 semifinalistas fueron preseleccionados y se redujeron aún más para decidir los 19 candidatos finales para los principales premios y premios.

El ministro Bartlett agregó que, “Nuestras llegadas y ganancias fenomenales el año pasado nos ayudaron a emplear a 120,000 personas directamente ya otras 250,000 indirectamente. Esto nos permitió aportar cerca de J $ 450 mil millones al PIB, de hecho, el 22% de las ganancias o los ingresos que ingresaron al PIB provinieron del turismo.

No podríamos haberlo hecho sin el servicio excepcional de nuestros trabajadores de turismo y estos 19 finalistas representan a trabajadores que han ido más allá del llamado del deber para garantizar que nuestros visitantes experimenten un servicio más allá de las expectativas ”.

El ministro Bartlett también destacó la importancia de recompensar a las entidades e individuos del turismo por su contribución al sector turístico y el impacto que continúan teniendo en los visitantes de la isla, lo que ha resultado en un impresionante 42% en la repetición de negocios; esto representa el porcentaje más alto de la región.

También reconoció la importancia del programa de premios a la excelencia en el servicio que reconoce, celebra y exhibe el servicio.

Los finalistas del TSEA 2018 son Beaches Negril, The Tryall Golf & Country Club, Ultimate Freedom Bed & Breakfast, The Joy Spence Appleton Estate Rum Experience, Half Moon Hotel, Deja Resort, Miss T's Kitchen, Jamaica Inn, Atracciones VIP y El Sol. Vida de la categoría de organización y de la categoría individual, Shenade Quarrie de Sandals Negril, Yanike Brown de Beaches Negril, Coleen Powell- Gordon de Jakes Treasure Beach, Kingsley George Blake de Round Hill Hotel, Conroy Thompson de Half Moon Hotel, Paul Norman de Dolphin Cove Jamaica, Nardia Angus de Golden Eye, Duane Phillips de Knutsford Court Hotel y Caroline Bonner de Atracciones VIP.