Los cambios organizativos y el enfoque de inversión en el comercio minorista respaldan el camino de transformación de ATPCO

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Escrito por linda hohnholz

Un año después de la adquisición de Routehappy, la primera para la compañía de 54 años, ATPCO anunció que ha integrado completamente Routehappy en la organización, reforzando su equipo de liderazgo y creando una nueva línea de productos de Soluciones para el comercio minorista para infundir el comercio minorista en la empresa. cultura.

Al integrar y alinear completamente los datos de precios emblemáticos de ATPCO con el rico contenido integral de Routehappy, ATPCO está expandiendo enormemente su valor para la industria. Esta combinación permite a ATPCO brindar mejores soluciones de venta minorista modernas que incluyen precios dinámicos, tarifas de marca, contenido enriquecido, la Nueva Capacidad de Distribución (NDC) de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y otras capacidades de distribución junto con la solución de escaparate de próxima generación recientemente presentada.

“ATPCO continúa evolucionando con las necesidades del mercado, con un énfasis actual en la transformación de una compañía conocida por la presentación de tarifas de aerolíneas a una que brinda soluciones innovadoras que ayudan a toda la industria a modernizarse”, dijo Rolf Purzer, CEO de ATPCO. Según Purzer, la principal prioridad de la compañía en este momento es liderar las aerolíneas, los sistemas y los canales hacia la próxima generación de ventas minoristas. "Utilizando nuestra posición única y confiable como guardianes de los datos que impulsan las compras de vuelos a nivel mundial, ayudaremos a la industria a obtener más valor al brindar soluciones que ayuden a las aerolíneas a modernizar la administración de ofertas y la exhibición de productos en todos los canales".

Adiciones de liderazgo diseñadas para ayudar a impulsar la transformación

Con el enfoque ampliado en la venta minorista, ATPCO está anunciando algunos cambios clave de liderazgo en su equipo ejecutivo. Tres ex jefes de Routehappy ahora están posicionados para fomentar un espíritu aún más innovador en la empresa, combinado con el profundo conocimiento y apoyo del experimentado equipo de ATPCO.

• Robert Albert, fundador y director ejecutivo de Routehappy, ha asumido un nuevo cargo como vicepresidente ejecutivo de venta minorista
• Jonathan Savitch, jefe de ventas de Routehappy, ha sido nombrado director comercial
• Jaivin Anzalota, jefe de producto de Routehappy, ha sido nombrado director de producto

Albert, Savitch y Anzalota se unen a los veteranos de la industria con nuevos puestos:

• Tom Gregorson ha sido nombrado director de estrategia
• John Murphy ha sido nombrado director de información
• Priscilla O'Donnell ha sido nombrada directora de relaciones humanas

El equipo de liderazgo recién constituido depende directamente de Purzer, quien recientemente fue nombrado una de las personas más influyentes de la industria en viajes de negocios, y trabajará mano a mano para continuar el viaje de transformación de ATPCO. Más de 155 personas se han unido a la compañía desde octubre de 2016, impulsando una nueva energía colaborativa que trabaja en conjunto en los productos de la compañía que impulsan la compra de vuelos a nivel mundial. ATPCO continúa modernizándose con un enfoque clave en la contratación agresiva de profesionales de la industria y nuevos participantes para ayudar a crear el futuro de la compra de vuelos juntos. Todo el antiguo personal de Routehappy ha aceptado puestos dentro de ATPCO, centrándose en la venta minorista.

Se da a conocer soluciones de venta al por menor

La nueva línea de productos Retailing Solutions reúne los servicios opcionales y las tarifas de marca de ATPCO con el centro de servicios, el centro UTA y el centro UPA de Routehappy. ATPCO Retailing Solutions ayuda a las aerolíneas a crear, administrar y distribuir productos diferenciados a través de todos los canales, lo que les permite integrar y mostrar productos de aerolíneas diferenciados a los consumidores de todo el mundo. La nueva alineación crea contenido más eficiente y preciso, mejorando la disponibilidad del contenido y el tiempo de comercialización. La innovadora solución Next Generation Storefront de ATPCO, que proporciona a los canales una mejor manera de mostrar vuelos, se incorporará a las soluciones de venta minorista después de la incubación.

Retailing Solutions ha tenido importantes victorias de clientes recientes, incluidas American Airlines, Delta Air Lines, Emirates y la japonesa GDS Infini. El nuevo equipo de Retailing Solutions está trabajando en el lanzamiento de UPA (atributos universales de productos) de código compartido para más aerolíneas asociadas y en la expansión de la cobertura de contenido de UTA (atributos universales de boletos). Todas las suscripciones de contenido enriquecido de ATPCO Retailing Solutions seguirán vendiéndose bajo la marca Routehappy.

Reacciones de la industria

“El movimiento para integrar Routehappy y su contenido crítico en ATPCO y más ampliamente en la industria en general es positivo y bienvenido. Bajo el liderazgo de Rolf, ATPCO está dirigiendo el barco hacia un lugar donde las aerolíneas se convertirán en minoristas de clase mundial ”, dijo Jerry Foran, presidente de la junta de ATPCO y jefe de entrega de productos, gestión de ingresos en British Airways. "Ahora más que nunca, la industria está buscando socios minoristas y de precios que beneficien a toda la cadena de suministro, hasta el consumidor".

"Se ha alentado a IATA al ver que ATPCO impulsa iniciativas como Next Generation Storefront (NGS) que están haciendo avanzar la industria, donde la venta minorista es una prioridad y puede funcionar para todos: aerolíneas, canales y consumidores por igual", dijo Aleks Popovich, vicepresidente senior. , Servicios Financieros y de Distribución en IATA. "Esperamos trabajar en estrecha colaboración con ATPCO en oportunidades como NGS y continuar trabajando juntos en iniciativas como ofertas dinámicas, para que podamos entregar colectivamente más sofisticación a las ofertas que se adaptan y cambian".

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redactor jefe para eTurboNews con sede en la sede de eTN.

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