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12 es mejor que uno: la importancia de las asociaciones en el trabajo de impacto

Paul-Vallee
Paul-Vallee
Escrito por editor

Paul Vallee es Director General de BestCities Global Alliance. Es responsable de la ejecución exitosa del plan estratégico de la alianza, el monitoreo del desempeño y la supervisión de sus operaciones. Paul también es consultor ejecutivo de Gaining Edge, que además de administrar BestCities, brinda consultoría exclusivamente al mercado de convenciones y reuniones. Aquí habla sobre la creciente tendencia de asociaciones en asociaciones y cómo la industria puede beneficiarse de la colaboración.

¿Por qué son tan importantes las alianzas?

Buscamos socios para poder hacer cosas que no podríamos hacer por su cuenta, para expandir nuestros conjuntos de habilidades, recursos y ofertas. Así es como creas algo de valor. La belleza de una asociación, para mí, es trabajar juntos para complementarse mutuamente y construir algo creativo y fresco que de otra manera uno no habría podido hacer. Esa es la principal ventaja y el propósito de la asociación. BestCities como alianza ha construido sus cimientos sobre alianzas y trabaja para ayudar a los destinos y asociaciones a identificar alianzas que funcionarían para ellos.

¿Cómo puede una organización encontrar el socio adecuado para ellos?

Encontrar el socio adecuado en el trabajo de asociación no es diferente a encontrar una relación personal o socio. Debe considerar las necesidades y áreas de fortaleza de su asociación, utilizándola como base para definir dónde se encuentra la mejor opción. ¿Qué es lo que le hará prosperar como organización? La mejor manera de identificar un socio adecuado es encontrar aquellos que sean complementarios a lo que está haciendo. No se trata de las similitudes, son las diferencias que pueden tener las organizaciones las que pueden hacer florecer la asociación, lo que significa que incluso las parejas menos convencionales no deben descartarse al considerar una asociación.

Cuando una asociación está considerando una asociación, necesita encontrar una parte que esté dispuesta a poner la misma cantidad de esfuerzo, que toma forma en varias formas, desde dinero, hasta tiempo, recursos, conocimiento y mano de obra.

¿Cuáles son los beneficios clave de una asociación?

Los elementos clave en los que las asociaciones pueden beneficiar a una organización son, como todo en los negocios, mejorar los resultados, ya sean financieros o de otro tipo, aumentar las ventas y mejorar la reputación. Estos beneficios se pueden obtener mediante:

- El intercambio de conocimientos; intercambio de prácticas, habilidades y experiencia en la industria / destino / asociación.

- Uso eficiente de recursos; el uso de socios para ahorrar tiempo y combinar fuerzas reduce y evita el trabajo redundante que puede realizar al encontrar un socio de ideas afines.

- Asociacion de marcas; Es fundamental asociarse con una organización que ya tiene una sólida reputación de marca en su propio mercado o en otro mercado en el que quiera ingresar.

¿Cuál es un ejemplo de asociación eficaz que haya observado?

Uno que he supervisado y al que he estado más cerca sería entre BestCities e ICCA, porque si bien existimos en la misma esfera, no somos exactamente iguales. Trabajamos junto con ICCA en varios programas que retribuyen a la industria, como el programa de reconocimiento e Incredible Impacts. Somos una empresa y una alianza global, mientras que ellos son una asociación que trabaja en educación y celebración de conferencias. Ofrecen áreas de habilidades y experiencia que no tenemos y viceversa.

La base de cualquier asociación es establecer qué es lo que espera lograr, cómo se ve el éxito y cómo planea lograrlo. Esa es la base de lo que es una asociación exitosa; identificar resultados exitosos para todas las partes y un camino hacia ese éxito. En el caso de BestCities e ICCA, nuestra idea de éxito fue reconocer a las asociaciones que están haciendo un trabajo sobresaliente y un desarrollo de legado para apoyar a las asociaciones y construir colectivamente nuestra reputación en la industria en general.

¿Existen desafíos comunes que las asociaciones deberían superar en alianzas?

Definitivamente existen desafíos que pueden surgir al establecer una asociación. Una cosa a considerar es que "ningún socio es más importante que el otro". Independientemente de la escala de la organización, su clave es evitar una asociación jerárquica, ya que cada organización involucrada debe aportar la misma cantidad de valor a la colaboración. Otro desafío potencial es poder acordar y racionalizar el objetivo común y el objetivo hacia el que trabajar. Tienes que ser tolerante, tienes que ser flexible, tienes que confiar el uno en el otro y reconocer que cada socio tiene fortalezas y debilidades: comprender y superar las diferencias culturales u operativas.

Considere sus expectativas. No se puede esperar que el otro socio se comprometa a hacer algo que usted no haría. Debe establecer una dirección clara como socios y acordar cómo se ve el éxito en términos de la asociación en sí y cómo afecta a todas las partes involucradas. Finalmente, debe tener campeones que puedan mirar hacia afuera, en contraposición al escenario típico donde las asociaciones pueden estar muy enfocadas internamente. El establecimiento de una asociación agrega otra capa a la asociación y los beneficios de esto deben comunicarse y compartirse.

¿Hacia dónde ve el futuro de la colaboración y la asociación con las asociaciones y el papel de BestCities en eso?

Cuando las asociaciones y los destinos encuentran puntos en común, pueden suceder grandes cosas. Por ejemplo, una asociación que se especializa en la erradicación de una enfermedad encontrará puntos en común de destinos que quieren mejorar la salud de los ciudadanos. O, por ejemplo, una asociación cuyo propósito es reducir la pobreza infantil no es realmente diferente a un destino que quiere que sus jóvenes sobrevivan y prosperen.

Nos estamos moviendo hacia las asociaciones que aprovechan los beneficios de la colaboración y la asociación de nuevas formas refrescantes, utilizándolas para ampliar ofertas y trabajando hacia un futuro mejor que beneficie a todos. Eso es una asociación para mí.

Un elemento clave de la misión de BestCities es inspirar a las asociaciones a mirar hacia afuera, más allá de sus propias organizaciones, industrias y conjuntos de habilidades existentes, aprendiendo de otras asociaciones, destinos e industrias para mejorar las habilidades de los demás y enriquecer nuestra industria.

¿Cómo decide BestCities a qué destinos unirse a su asociación?

Existen criterios clave para la Alianza al considerar nuevos destinos para unirse a la asociación. Entre muchas cosas, consideramos destinos que han demostrado liderazgo en el trabajo hacia metas conjuntas, siendo responsables de los resultados, teniendo comunicaciones abiertas y honestas y pensando a largo plazo.

Buscamos socios que demuestren un historial de asociación y colaboración, con una reputación convincente, que agregue valor a la Alianza a través de todo, desde la diversidad cultural, el equilibrio geográfico y el alcance de los clientes. Además, buscamos compatibilidad general, desde el acuerdo para suscribir los compromisos de BestCities y el Código de Ética, hasta el atractivo del destino, la reputación ambiental positiva, la sensibilidad cultural y la estabilidad política.