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Los hoteles únicos conducen a experiencias exitosas para los huéspedes

BoutiqueDesign.1-1
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El viajero contemporáneo ve un hotel más que un lugar para dormir y tomar una ducha. El hotel se ha convertido en parte de la experiencia de viaje y, a veces, en una parte importante de la escapada de un viajero. Los propietarios / gerentes de hoteles y los diseñadores de interiores que comprenden el nuevo papel del hotel (incluidas las habitaciones, los espacios públicos, las opciones gastronómicas, las instalaciones recreativas y los servicios) están encontrando referencias de huéspedes habituales y de boca en boca. Los hoteles que continúan adoptando un enfoque estándar para el alojamiento, se preguntan por qué sus habitaciones solo se llenan cuando los precios tienen descuento.

Abastecimiento de ideas

Para los hoteleros que buscan nuevas ideas, Boutique Design New York (BDNY) se ha convertido en un gran negocio. Durante 2 días, más de 8000 diseñadores de interiores, arquitectos, compradores y propietarios / desarrolladores pueden visitar a más de 750 fabricantes y comercializadores de muebles y accesorios que son nuevos y adecuados para interiores de hostelería.

  1. Marketplace está diseñado para exhibir los últimos productos y servicios disponibles en la industria hotelera, incluida la tecnología, alimentos / bebidas y servicios hoteleros. El programa atrae a 10,000 profesionales de la industria, incluidos propietarios de hoteles, gerentes generales y ejecutivos de c-suite de casinos y complejos turísticos, hoteles independientes y de marca, empresas de administración y compras, alojamiento en bases militares y otros involucrados en las industrias hotelera y afiliadas.

Las expectativas se vuelven personales

En el pasado, los diseñadores de interiores de hoteles estaban a la vanguardia de las nuevas ideas, haciendo que la experiencia de los huéspedes fuera única y memorable. Más recientemente, la originalidad ha pasado de comercial a residencial, dejando al hotel aburrido, aburrido y totalmente utilitario.

En muchos casos, la habitación del hotel es cada vez más pequeña, dejando poco espacio privado disponible para más que las necesidades más básicas de los huéspedes y muy pocos deseos se satisfacen. Es cierto que la diminuta habitación de huéspedes permite más espacio para el uso público, como lo demuestran los grandes restaurantes, salones y bares, espacios de trabajo / reuniones, zonas de arte y entretenimiento.

desafiado

Si bien los espacios de las habitaciones privadas se han vuelto del tamaño de un armario, los huéspedes no quieren pasar tiempo en un ambiente monótono, aburrido y monótono.

El desafío de los diseñadores es desbloquear todas las campanas y silbidos actualmente disponibles para el cliente residencial y hacer la transición de las ideas a la habitación de hotel pequeña y los espacios públicos más grandes.

Los huéspedes del hotel han aceptado la realidad de que son “únicos” y ahora el diseñador del hotel tiene el desafío de identificar qué se puede hacer para que la experiencia del hotel sea personal y al mismo tiempo cumplir con las limitaciones financieras de administrar un negocio exitoso.

Atrévete a ser diferente

  • Un asiento cálido

Ya sea que esté sentado afuera en la fría Capadocia, Turquía, disfrutando de una bebida después de la cena o relajándose en un día nublado en su terraza de Miami Beach, la experiencia puede no ser perfecta debido a la pizca en el aire. Una manta caliente o una fogata no proporcionan suficiente calor para su comodidad.

Ingrese al estudio de diseño y fabricación de Aaron y Miranda Jones. Desde 2012, el equipo hermano y hermana ha producido una línea de asientos al aire libre con calefacción hechos de Tropo-stone. El material es duradero y natural y permite que los muebles sean livianos. Las piezas están bellamente diseñadas, son cómodas y agregan una declaración de moda a los asientos al aire libre.

En 2015, la empresa ganó el premio Best Outdoor en Dwell on Design, y en 2018 recibió el premio Furniture Innovation en la San Francisco Design Week.

  • Cuando una luz nocturna es un grifo

Grifos de popa

Stern lleva más de 26 años fabricando grifos y otros productos sanitarios que ahorran agua con tecnología infrarroja de vanguardia. Los productos están respaldados por la norma ISO 9001. Me encantó ver grifos que incluían una luz de noche, eliminando el misterio de ubicar el lavabo en baños de hoteles desconocidos. Atractivo y útil: una combinación perfecta.

  • El fin de las aburridas sillas de cuero

Townsend Leather Company produce y distribuye productos de cuero para la hostelería y otras industrias durante más de 40 años. Los hermosos cueros tejidos, bordados y coloridos brindan oportunidades para que los diseñadores hagan de una silla, piso o revestimiento de cuero común y corriente una característica memorable en las suites y vestíbulos de los hoteles. La belleza del cuero de tapicería de Townsend proviene de los toros que pastan en los pastos alemanes. El ganado, criado para carne, tiene la piel más suave y tersa.

Cuando el presidente de los Estados Unidos se abrocha el cinturón de seguridad del Air Force One, se relaja en un asiento fabricado por Townsend Leather.

  • Servicios de toallas blancas

Si bien una copa de Burdeos puede ser lo que desee, es realmente un placer ser recibido por el empleado de la recepción del hotel con una toalla de algodón 100% humeante y suavemente perfumada para un momento refrescante rápido. Las toallas de algodón prehumedecidas, envueltas individualmente y de un solo uso ofrecen una comodidad relajante al huésped agobiado.

Presentadas humeantes o refrescantemente heladas, las toallas refrescantes son una forma limpia y conveniente de ofrecer un toque de servicio de primera clase a los huéspedes. Las toallas desechables son hipoalergénicas y están disponibles en cuatro aromas, aceite esencial de limón o lavanda, melocotón / mango o sin aroma.

El calentador de toallas no requiere mantenimiento y las toallas se calientan a 165 grados Fahrenheit. Los gerentes cargan el calentador con la cantidad de toallas necesarias para el día, encienden el calentador y están listos para servir un refresco caliente y humeante durante todo el día. En un día caluroso, las toallas se pueden servir heladas. Se enfrían con un refrigerador o hielera y son perfectos en la recepción, así como en canchas de tenis y campos de golf.

  • Carga nacional de automóviles

Jim Burness, director ejecutivo de National Car Charging para vehículos eléctricos, fundó su empresa en 2012. La misión corporativa es ofrecer una selección de productos y servicios de carga de vehículos eléctricos de alta calidad a precios razonables. Burness pasó dos décadas en la industria automotriz antes de comenzar una carrera en energía limpia. Es un defensor de los problemas de energía limpia y es miembro de la junta de la Asociación de Industrias de Energía Solar de Colorado. Ha testificado en nombre de los vehículos eléctricos y la política solar en la Legislatura del Estado de Colorado.

En los EE. UU., Las ventas de automóviles enchufables han superado el millón y se proyecta un crecimiento de dos dígitos para los próximos 1,000,000 años. Los gobiernos y las empresas de servicios públicos de todo el país están preparados para gastar millones de dólares para ayudar a las crecientes necesidades de vehículos eléctricos.

  • Majestic ofrece acogedoras batas

Dado que las aerolíneas se benefician del equipaje de los pasajeros, los viajeros se han visto obligados a dejar sus cómodas batas en casa. Sin embargo, es probable que los huéspedes que se alojen en propiedades de alta gama descubran una bata Majestic escondida en el armario de su habitación de hotel.

La empresa comenzó en 1924 por Sam Cowan. A la edad de 13 años, Cowan llegó a Canadá desde Rumanía y como vendedor ambulante trabajaba desde un carro vendiendo bufandas y bufandas. A medida que aumentaba la demanda, abrió una tienda de ropa masculina en Saskatoon, Canadá. Después de años de fabricar y vender corbatas y bufandas en Montreal, amplió su empresa para incluir ropa de dormir y vendió batas de felpa Majestic a los grandes almacenes de Canadá. En la década de 1990, Majestic ingresó al mercado estadounidense y sus clientes actualmente incluyen Nordstrom, Dillard's, Bloomingdales, Saks, así como 250 mejores tiendas de ropa masculina y hoteles.

Las opciones deliciosas incluyen pijamas de rayas de seda negra y batas de seda tipo chal ($ 295 cada una), bata de chal de seda para hombre Mach ($ 500) y batas de mujer con chal de gofres forradas en media luna ($ 90).

Para informacion adicional, haz clic aquí.

© Dra. Elinor Garely. Este artículo protegido por derechos de autor, incluidas las fotografías, no se puede reproducir sin el permiso por escrito del autor.