Los viajeros que intentaban escapar de Gran Bretaña en busca de un poco de sol de invierno se quedaron varados en un aeropuerto rumano durante aproximadamente un día después de que su vuelo fuera "desviado". Los pasajeros que esperaban un vuelo rápido a Grecia se encontraron con 24 horas de retraso y a tres países de distancia.
El vuelo de Ryanair a Salónica en Grecia salió del aeropuerto de Stansted de Londres el viernes por la noche para lo que se suponía que iba a ser un vuelo de tres horas. Sin embargo, las malas condiciones climáticas en Grecia hicieron que la tripulación de cabina desviara el vuelo y arruinara las esperanzas de aquellos a bordo que buscaban disfrutar de una bebida o una comida a última hora de la noche en la ciudad del norte de Grecia.
En lugar de desviar a los 200 pasajeros del vuelo a Atenas o los aeropuertos de las vecinas Albania y Macedonia, el avión voló hacia el norte, cruzando Bulgaria hacia la ciudad rumana de Timisoara.
Ya sustancialmente retrasados, los pasajeros se enfurecieron cuando la aerolínea les ofreció llevarlos en autobús a Salónica, un viaje de más de 770 km que tardaría más de ocho horas en completarse.
Al menos 89 personas rechazaron la oferta y, en cambio, tuvieron que esperar en el aeropuerto durante la noche. Más tarde abordaron un vuelo de Aegean Airlines organizado por el gobierno griego, y finalmente llegaron a Salónica un poco después de las 5 de la tarde del sábado, casi 24 horas después de partir.
El incidente provocó una ola de indignación en las redes sociales, y muchos especulan que la decisión de Ryanair de desviar todo el camino a Timisoara fue una medida de ahorro de costos, ya que la aerolínea de bajo costo utiliza el aeropuerto como base de operaciones.
Al disculparse por el desvío que estaba "más allá" de su control, Ryanair dijo que a los clientes se les ofreció un autobús a su destino o podrían esperar a que se organizara un vuelo alternativo después de que "aterrizara normalmente en Timisoara".
El incidente se produce menos de una semana después de que la aerolínea irlandesa fuera votada como el peor operador de corta distancia que presta servicios en los aeropuertos del Reino Unido, con solo un 40 por ciento de aprobación de más de 7,900 personas encuestadas. Es el sexto año consecutivo que la aerolínea obtiene el dudoso honor.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- The incident prompted a wave of outrage on social media, with many speculating that Ryanair's decision to divert all the way to Timisoara was a cost-saving measure, as the budget airline uses the airport as a base of operations.
- However, poor weather conditions in Greece resulted in cabin crew diverting the flight and ruining the hopes of those on board looking to enjoy a late night-drink or meal in the northern Greek city.
- Apologizing for the diversion that was “beyond” their control, Ryanair said that customers were either offered a coach to their destination or could wait for an alternative flight to be arranged after it “landed normally in Timisoara.
