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Un mundo feliz se abre para los jóvenes embajadores del turismo en Jaffna

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Escrito por editor

USAID y Jetwing Jaffna apoyan al Comité de Habilidades Turísticas para mostrar carreras en turismo.

La edición de Jaffna de la Iniciativa Jóvenes Embajadores del Turismo terminó con éxito el martes 11 de diciembre. Quince hombres y mujeres jóvenes de la zona de Jaffna estuvieron expuestos a todo, desde la cocina flameada hasta la gestión de residuos. Este programa piloto fue realizado por el Comité de Habilidades Turísticas (TSC) del sector privado en asociación con Jetwing Hotels Jaffna y con el apoyo de YouLead, un proyecto financiado por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID).

El programa Jaffna tuvo una fortaleza única en Sakila Panchatcharam, quien es uno de los 35 líderes juveniles y voceros iniciales de YouLead apoyados por USAID. Sakila fue tanto un modelo a seguir como una historia de éxito, cuya vida fue transformada por la oportunidad de construir un medio de vida y una carrera en Jetwing Jaffna. Desempeñó un papel fundamental como mentora del grupo de Jóvenes Embajadores del Turismo de Jaffna, demostrando particularmente las excelentes oportunidades profesionales disponibles en el sector de rápido crecimiento para las 9 mujeres de la provincia del Norte que participaron.

“Fue un milagro cuando Jetwing se abrió en Jaffna”, dijo Sakila, “He logrado mucho y me he elevado rápidamente. Estoy muy orgulloso de ver a otros jóvenes que reciben una introducción tan completa y práctica a la industria. Hay tanto compromiso y esfuerzo para garantizar que los jóvenes conozcan el tipo de trabajo y las personas y lugares emocionantes en los que se puede trabajar. Es un trabajo como ningún otro. Es un campo asombroso. Lo recomiendo encarecidamente ".

Shiromal Cooray, vicepresidente del TSC y director general de Jetwing Travels, dijo: “Jetwing es uno de los actores más fuertes en la inclusión, ya que ha desarrollado cinco gerentes generales y tiene una representación de mujeres tres veces mayor que la mayoría de los demás en la industria. " Ella explicó: “Esta es una industria que a nivel mundial tiene un sesgo hacia las mujeres con un promedio de al menos 60%. Es triste que Sri Lanka, con su alto nivel de educación y equidad de género, no haya superado la inclusión de las mujeres en la hostelería con una cifra desalentadora del 8% promedio para las mujeres en el turismo. Podemos y debemos hacerlo mejor."

El programa de la Iniciativa Jóvenes Embajadores del Turismo sigue el reciente lanzamiento de la Hoja de Ruta Competitiva de la Fuerza Laboral de Turismo y Hostelería de Sri Lanka 2018-2023 del TSC, desarrollada para mejorar la competitividad de la fuerza laboral de turismo y hotelería de Sri Lanka. Los Jóvenes Embajadores tuvieron la oportunidad de explorar una variedad de carreras disponibles en el sector del turismo y la hospitalidad. Los temas cubiertos no solo incluyeron las operaciones hoteleras, sino también la guía turística, la gestión de residuos y el turismo sostenible.

Los embajadores observaron cómo conservar el patrimonio natural de Sri Lanka y promover la naturaleza, no solo cómo involucrar y entretener a un visitante.

AM Lourdeshanah, de 19 años, que participó en el programa, dijo: “Este programa me ayuda a adquirir más conocimientos, no solo sobre la gestión hotelera y el turismo, sino también sobre otras habilidades. Nuestro pensamiento sobre el sector de la hospitalidad es más diferente que antes de venir aquí. Creo que es una bendición tener esta oportunidad ".

La iniciativa también introdujo a los padres en la industria del turismo moderno, invitándolos a tener una visión general tanto del hotel como del programa. Uno de los desafíos clave para la industria ha sido la percepción predominante de que el turismo y la hostelería no es un campo deseable para ingresar, especialmente para las mujeres. La participación de los padres les permite conocer de primera mano los trabajos disponibles para sus hijos y el entorno laboral.

El programa Jaffna fue el final del TSC después de programas exitosos en Hambantota y Nuwara Eliya que dieron como resultado que la mayoría de los jóvenes expresaran su interés en buscar carreras en el turismo. Como los anteriores, el programa se adaptó específicamente a la ubicación y las instalaciones del Jetwing Jaffna. Trece de los Jóvenes Embajadores, 8 mujeres jóvenes y 5 hombres jóvenes, fueron absorbidos por Jetwing Jaffna después del programa.

La juventud de Jaffna todavía está emergiendo de los horrores de una guerra civil de 30 años y de la falta de acceso a la televisión, la radio y la electricidad durante gran parte de sus años de formación. Los jóvenes embajadores sabían poco sobre lo que Jaffna y el norte ofrecían en términos de turismo. Era un mundo completamente nuevo de oportunidades que nunca había sido parte de su conjunto de opciones. “De hecho, fue una experiencia muy rica y gratificante interactuar con estos jóvenes durante los últimos 8 días”, dijo Srilal Miththapala, el capacitador principal y arquitecto principal del programa y colaborador habitual de eTN.

La Iniciativa de Jóvenes Embajadores del Turismo es un producto clave en la Hoja de Ruta recientemente lanzada que fue preparada por el TSC con la Autoridad de Desarrollo Turístico de Sri Lanka (SLTDA), el Instituto de Turismo y Gestión Hotelera de Sri Lanka (SLITHM) y la Cámara de Comercio de Ceilán. (CCC). Es el resultado de las aportaciones y recomendaciones de Srilal Miththapala y James MacGregor, un experto en turismo internacional de YouLead. El Subcomité Asesor de Recursos Humanos fue dirigido por Kanchana Nanayakkara y apoyado por Ishara Naufal, Irandi Wijegunawardane, Naradha Jayasinghe, Sujeeva Cooray, Kusalitha Devruwan, Ruwan Punchihewa, Asoka Jayawardena, Ranjan Amarasinghe y Gemunu Jinasena.

Los miembros principales del TSC incluyen a Malik J. Fernando, Shiromal Cooray, Angeline Ondaatjie, Jayantissa Kehelpannala, Sanath Ukwatte, Chamin Wickramasinghe, Dileep Mudadeniya, Timothy Wright, Steven Bradie-Miles y Preshan Dissanayake. Abbas Esufally y Prema Cooray también dieron gentilmente su tiempo.

Los miembros ex officio incluyeron nominados de la Cámara de Ceilán, la Autoridad de Desarrollo Turístico de Sri Lanka (SLTDA), el Instituto de Turismo y Gestión Hotelera de Sri Lanka (SLITHM) y la Comisión de Educación Superior y Vocacional (TVEC).