Un estudio muestra que el 44% de los viajeros de placer planifican y reservan vacaciones en el último minuto

El año pasado se tomaron casi dos mil millones de vacaciones, según la Asociación de Viajes de EE. UU. Si bien la sabiduría convencional sugiere que la gran mayoría de estos viajeros planifican y reservan sus viajes con un mes o más de anticipación, un nuevo estudio de la agencia de publicidad Hoffman York (HY) revela que casi la mitad lo hace en el último minuto. HY encuestó a 888 personas que hicieron al menos un viaje nocturno a más de 50 millas de distancia por motivos de ocio en los últimos 12 meses.

¿Por qué tanta gente reserva sus vacaciones a última hora? ¿Son todas esas fantásticas ofertas de viajes de última hora que inundan nuestras bandejas de entrada? ¿O los viajeros millennials de hoy que se sienten más cómodos con la tecnología que les permite planificar y reservar vuelos, hoteles, coches de alquiler y entradas para eventos de forma rápida y sencilla? La respuesta, según la investigación, es ambas. Entre los viajeros, el 44 por ciento está planificando y reservando sus viajes de placer dos semanas o menos antes de su salida, y más de la mitad está de acuerdo en que pueden dejarse influir por ofertas de último momento y el 64 por ciento elige reservar sus viajes a través de agencias de viajes en línea.

¿Qué más define a este viajero de la nueva era y qué lo diferencia de otros viajeros? Hoffman York, una agencia que se especializa en marketing de viajes y turismo, llegó al fondo de esta posible tendencia de viajes.

¿Qué significa ser un viajero de última hora?

HY definió al viajero de último minuto (LMT) como una persona que reserva transporte, alojamiento y boletos para eventos para un viaje de placer durante la noche dentro de los 0 a 14 días de sus vacaciones. ¿Cuánto duran sus viajes? Según la investigación, el viajero promedio de último minuto pasa de dos a tres días en su viaje, mientras que uno de cada cinco viajeros de último minuto realiza viajes de cinco días o más. Por el contrario, la mayoría de las personas que no son LMT se quedan 5 días o más (44 por ciento).

Datos demográficos de los viajeros de última hora

El viajero de último minuto es más joven: el 40 por ciento tiene menos de 35 años en comparación con el 32 por ciento de los viajeros que no viajan a último momento. Notablemente más jóvenes, el 42 por ciento de los LMT ganan $ 50,000 o menos anualmente. Los LMT a menudo tienen hijos (41 por ciento) en el hogar frente al 32 por ciento de los no LMT.

Como reservan

Aunque el viajero de último minuto se define como alguien que reserva dentro de las dos semanas posteriores a la salida, los resultados de la encuesta muestran que la mayoría de los LMT en realidad reservan dentro de una semana de sus vacaciones. Al planificar y reservar, el 58 por ciento del transporte, el 59 por ciento del alojamiento y el 78 por ciento de las entradas para eventos se compran dentro de una semana de la salida del LMT.

Además, el 64 por ciento de los vuelos y el 30 por ciento de los hoteles se reservan mediante una agencia de viajes en línea (OTA) como Expedia, Travelocity y Priceline. Los no LMT utilizan una OTA para el 30 por ciento de los vuelos y el 25 por ciento de las reservas de hotel. Los no LMT tienen más probabilidades de reservar directamente a través de una aerolínea (46 por ciento en comparación con el 24 por ciento de los LMT) y directamente a través de un hotel (42 por ciento en comparación con el 30 por ciento de los LMT).

Cómo llegan y dónde se quedan

Principalmente, los viajeros de último minuto usan su vehículo personal (74 por ciento de los LMT en comparación con el 67 por ciento de los no LMT). El segundo medio de transporte más popular para los LMT es volar (36 por ciento) *. Significativamente más no LMT vuelan al 57 por ciento.

La investigación mostró que el 67 por ciento de los LMT se hospedan en hoteles en comparación con el 76 por ciento de los no LMT. Muchos LMT (43 por ciento) también se quedan con amigos o familiares, en comparación con el 34 por ciento de los no LMT.

Sus destinos

En promedio, el destino de un viajero de último minuto está a 580 millas de su hogar. El destino de un viajero que no es de última hora es de casi 900 millas. En cuanto a adónde van, el 42 por ciento de los viajeros de último momento vacacionan en ciudades y el 31 por ciento visita algún lugar al aire libre (lago, playa, parque estatal o nacional). Para los que no son LMT, el 38 por ciento visita una ciudad y el 27 por ciento visita el aire libre. Durante sus viajes, el 58 por ciento de los viajeros de último momento visitan a amigos o familiares, el 21 por ciento busca una aventura al aire libre, el 22 visita una atracción histórica y el 16 por ciento asiste a un parque de diversiones. En cuanto a los no LMT, el 48 por ciento visita a amigos o familiares, el 25 por ciento busca una aventura al aire libre, el 32 por ciento visita una atracción histórica y el 17 por ciento asiste a un parque de diversiones.

“La nueva generación actual de viajeros de último minuto representa un segmento significativo de la población general de viajeros de placer”, dijo Angie Buchanan, vicepresidenta y supervisora ​​de cuentas de Hoffman York. “Cómo reservan, adónde van y cómo realizan el proceso de viaje es diferente de los planificadores de vacaciones tradicionales. Es importante que los especialistas en marketing de viajes y hotelería de hoy en día comprendan cómo y cuándo comunicarse con ellos y por qué necesitan hacer que el proceso de reserva sea rápido y fácil ".

Para recibir el estudio completo de viajeros de última hora de Hoffman York, que incluye cómo utilizar los conocimientos para comercializar de forma eficaz a los viajeros de última hora, haga clic aquí.