Las tensiones comerciales y las corrientes populistas siguen dominando el clima económico mundial. Combinado con la amenaza de políticas monetarias estrictas e inconsistentes que se ciernen sobre los mercados, las empresas internacionales están bajo más presión que nunca para hacer bien sus operaciones en el extranjero. La vigésimo primera encuesta anual de calidad de vida de Mercer muestra que muchas ciudades de todo el mundo aún ofrecen entornos atractivos en los que hacer negocios y comprenden mejor que la calidad de vida es un componente esencial del atractivo de una ciudad para las empresas y el talento móvil.
“Las sólidas capacidades en el terreno son parte integral de las operaciones globales de la mayoría de las empresas internacionales y están impulsadas en gran parte por el bienestar personal y profesional de las personas que las empresas colocan en esos lugares”, dijo Nicol Mullins, Líder Principal - Carrera Negocios en Mercer.
“Las empresas que buscan expandirse en el extranjero tienen una serie de consideraciones al identificar dónde es mejor ubicar al personal y las nuevas oficinas. La clave son los datos relevantes y confiables y la medición estandarizada, que son esenciales para que los empleadores tomen decisiones críticas, desde decidir dónde establecer oficinas hasta determinar cómo distribuir, alojar y remunerar a su fuerza laboral global ”, agregó Mullins.
Según el ranking Mercer 2019 Quality of Living, en África, Port Louis (83) en Mauricio era la ciudad con mejor calidad de vida y también la más segura (59). Fue seguida de cerca por la calidad de vida general en tres ciudades sudafricanas, a saber, Durban (88), Ciudad del Cabo (95) y Johannesburgo (96), aunque estas ciudades todavía ocupan un lugar bajo en cuanto a seguridad personal. Los problemas relacionados con la escasez de agua contribuyeron a que Ciudad del Cabo cayera un lugar este año. Por el contrario, Bangui (230) obtuvo la puntuación más baja del continente y también la más baja en seguridad personal (230). El progreso de Gambia hacia un sistema político democrático, junto con la mejora de las relaciones internacionales y los derechos humanos, significó que Banjul (179) no solo tenía la calidad de vida más mejorada en África, sino también en el mundo, subiendo seis lugares este año.
Ranking mundial
A nivel mundial, Viena encabeza la clasificación por décimo año consecutivo, seguida de cerca por Zúrich (10). En tercer lugar se encuentran Auckland, Múnich y Vancouver, la ciudad con la clasificación más alta en América del Norte durante los últimos 2 años. Singapur (10), Montevideo (25) y Port Louis (78) mantienen sus posiciones como las ciudades de mayor rango en Asia, América del Sur y África, respectivamente. A pesar de que todavía figura al final de la lista de calidad de vida, Bagdad ha sido testigo de mejoras significativas relacionadas con los servicios de seguridad y salud. Caracas, sin embargo, vio caer los niveles de vida debido a una importante inestabilidad política y económica.
La encuesta autorizada de Mercer es una de las más completas de su tipo en el mundo y se realiza anualmente para permitir que las empresas multinacionales y otras organizaciones compensen a los empleados de manera justa cuando los colocan en asignaciones internacionales. Además de datos valiosos sobre la calidad de vida relativa, la encuesta de Mercer proporciona evaluaciones para más de 450 ciudades en todo el mundo; este ranking incluye 231 de estas ciudades.
Este año, Mercer proporciona una clasificación separada sobre seguridad personal, que analiza la estabilidad interna de las ciudades; niveles de criminalidad; cumplimiento de la ley; limitaciones a la libertad personal; relaciones con otros países y libertad de prensa. La seguridad personal es la piedra angular de la estabilidad en cualquier ciudad, sin la cual tanto los negocios como el talento no pueden prosperar. Este año, Europa Occidental domina la clasificación, con Luxemburgo nombrada como la ciudad más segura del mundo, seguida por Helsinki y las ciudades suizas de Basilea, Berna y Zurich en el segundo lugar. Según la clasificación de seguridad personal de 2019 de Mercer, Damasco ocupó el último lugar en el lugar 231 y Bangui en la República Centroafricana obtuvo el segundo lugar más bajo en el lugar 230.
“La seguridad del individuo se basa en una amplia gama de factores y cambia constantemente, ya que las circunstancias y condiciones en las ciudades y países cambian año tras año. Estos factores son cruciales para que las multinacionales los consideren cuando envían empleados al extranjero porque consideran cualquier preocupación sobre la propia seguridad del expatriado y pueden tener un impacto significativo en el costo de los programas de compensación internacional ”, dijo Mullins. "Para mantenerse al tanto de la calidad de vida en todos los lugares donde se despliega el personal, las empresas necesitan datos precisos y métodos objetivos que les ayuden a determinar las implicaciones de costos de los cambios en los niveles de vida".
Desglose regional
Europa
Las ciudades europeas siguen teniendo la calidad de vida más alta del mundo, con Viena (1), Zúrich (2) y Múnich (3) no solo en el primer, segundo y tercer lugar en Europa, sino también a nivel mundial. Hasta 13 de los 20 primeros lugares del mundo fueron ocupados por ciudades europeas.Las principales capitales europeas de Berlín (13), París (39) y Londres (41) se mantuvieron estáticas en la clasificación este año, mientras que Madrid (46) subió tres lugares y Roma (56) subió uno. Minsk (188), Tirana (175) y San Petersburgo (174) siguieron siendo las ciudades más bajas de Europa este año, mientras que Sarajevo (156) subió tres lugares debido a una caída en los delitos denunciados.
La ciudad más segura de Europa fue Luxemburgo (1), seguida de Basilea, Berna, Helsinki y Zúrich en segundo lugar. Moscú (200) y San Petersburgo (197) fueron las ciudades menos seguras de Europa este año. Las mayores caídas en Europa Occidental entre 2005 y 2019 fueron Bruselas (47), debido a los recientes ataques terroristas, y Atenas (102), lo que refleja su lenta recuperación de la agitación económica y política tras la crisis financiera mundial.
América
En América del Norte, las ciudades canadienses continúan obteniendo el puntaje más alto, y Vancouver (3) ocupa el lugar más alto en calidad de vida general, además de compartir el primer lugar con Toronto, Montreal, Ottawa y Calgary en seguridad. Todas las ciudades de Estados Unidos incluidas en el análisis cayeron en la clasificación de este año, siendo Washington DC (53) la que más cayó. La excepción fue Nueva York (44), que subió un lugar a medida que las tasas de criminalidad en la ciudad continúan cayendo. Detroit sigue siendo la ciudad estadounidense con la calidad de vida más baja este año, con la capital haitiana de Puerto Príncipe (228) la más baja de todas las Américas. Problemas de estabilidad interna y manifestaciones públicas en Nicaragua hicieron que Managua (180) cayera siete lugares en el ranking de calidad de vida este año, y la continua violencia relacionada con los cárteles y las altas tasas de criminalidad significaron que México, Monterrey (113) y Ciudad de México (129) también se mantuvo bajo.
En América del Sur, Montevideo (78) volvió a clasificarse como el más alto en calidad de vida, mientras que la inestabilidad continua hizo que Caracas (202) cayera otros nueve lugares este año en calidad de vida y 48 lugares para seguridad al 222 ° lugar, lo que la convierte en la menos segura ciudad de las Américas. La calidad de vida se mantuvo prácticamente sin cambios con respecto al año pasado en otras ciudades clave, como Buenos Aires (91), Santiago (93) y Río de Janeiro (118).
Oriente Medio
Dubai (74) sigue ocupando el primer lugar en calidad de vida en Oriente Medio, seguido de cerca por Abu Dhabi (78); mientras que Sana'a (229) y Bagdad (231) son los más bajos de la región. La apertura de nuevas instalaciones recreativas como parte de la Visión 2030 de Arabia Saudita hizo que Riyadh (164) subiera un lugar este año, y una disminución de las tasas de delincuencia, junto con la falta de incidentes terroristas durante el último año, hizo que Estambul (130) aumentara cuatro lugares. Las ciudades más seguras de Oriente Medio son Dubai (73) y Abu Dhabi (73). Damasco (231) es la ciudad menos segura, tanto en Oriente Medio como en el mundo.
Asia-Pacífico
En Asia, Singapur (25) tiene la calidad de vida más alta, seguida de las cinco ciudades japonesas de Tokio (49), Kobe (49), Yokohama (55), Osaka (58) y Nagoya (62). Hong Kong (71) y Seúl (77), subieron dos lugares este año cuando la estabilidad política regresó tras el arresto de su presidente el año pasado. En el sudeste asiático, otras ciudades notables incluyen Kuala Lumpur (85), Bangkok (133), Manila (137) y Yakarta (142); y en China continental: Shanghai (103), Beijing (120), Guangzhou (122) y Shenzen (132). De todas las ciudades del este y sudeste asiático, Singapur (30) ocupó el puesto más alto en Asia y Phnom Penh (199) el más bajo en seguridad personal. La seguridad sigue siendo un problema en las ciudades de Asia central de Almaty (181), Tashkent (201), Ashgabat (206), Dushanbe (209) y Bishkek (211).
En el sur de Asia, las ciudades indias de Nueva Delhi (162), Mumbai (154) y Bengaluru (149) se mantuvieron sin cambios con respecto a la clasificación del año pasado para la calidad de vida general, con Colombo (138) encabezando la clasificación. En el lugar 105, Chennai se ubica como la ciudad más segura de la región, mientras que Karachi (226) es la menos segura.
Nueva Zelanda y Australia siguen ocupando un lugar destacado en la calidad de vida, y Auckland (3), Sydney (11), Wellington (15) y Melbourne (17) permanecen entre las 20 principales. Las principales ciudades de Australia se encuentran entre las 50 principales por seguridad, con Auckland y Wellington encabezando el ranking de seguridad de Oceanía en el noveno lugar conjunto.
