WASHINGTON – La Asociación Nacional de Turismo de EE. UU. (NTA, por sus siglas en inglés) anunció el martes cambios en el Programa Inbound de China, incluido un nuevo requisito para los operadores turísticos que participan en el programa, para garantizar que los viajeros de placer en grupo chinos a EE. UU. “tengan una experiencia vacacional segura y de calidad”. ”
“A medida que el mercado chino de viajes de placer en grupo continúa creciendo en los Estados Unidos, la NTA y sus socios sintieron que era importante dar los siguientes pasos para mejorar la experiencia del visitante”, dijo la presidenta de la NTA, Lisa Simon, en un comunicado.
Los nuevos criterios para participar en el Programa Inbound de China están respaldados por la Administración Nacional de Turismo de China (CNTA) y el Departamento de Comercio de EE. UU., dijo.
"CNTA y el Departamento de Comercio apoyan plenamente los nuevos criterios y NTA se enorgullece de ser la única organización estadounidense que trabaja a título oficial con este mercado como parte del MOU (Memorando de entendimiento)".
EE. UU. y China firmaron en diciembre de 2007 un memorando de entendimiento para facilitar los viajes de ocio en grupo de chinos a EE. UU., proporcionando el marco necesario para permitir los viajes de ocio en grupo de China a EE. UU.
El Programa Inbound de China de la NTA se creó para ayudar a los operadores turísticos de la NTA a trabajar con las agencias de viajes chinas para organizar y comercializar viajes grupales de ocio a los Estados Unidos.
NTA dijo que entre los nuevos criterios, los participantes deben utilizar proveedores y contratistas que tengan suficientes licencias y que mantengan registros y seguros actualizados de conformidad con las leyes aplicables.
Las empresas también deben revisar los datos de choques, las calificaciones de seguridad y los registros de seguridad de los subcontratistas de autobuses y asegurarse de que tengan la licencia adecuada en el estado de operación, dijo.
Los criterios incluyen una regla especial con respecto a las oportunidades de compra de que cualquier actividad de compra debe realizarse sin coerción en centros comerciales de buena reputación con productos de calidad, agregó.
“Para seguir siendo un operador aprobado con el Programa Inbound de China, todas las empresas participantes deben volver a presentar una solicitud para afirmar que cumple con estos nuevos criterios”.
Además, NTA ha desarrollado un documento que describe las mejores prácticas para trabajar con el mercado entrante de China, incluidos detalles en seis áreas de actividad: calificaciones de proveedores y operadores turísticos; itinerarios y experiencia del visitante; fijación de precios de viajes y publicidad de viajes; pago, reembolsos y depósitos; gestión de crisis; y educación continua.
Los cambios se anunciaron después de un fatal accidente de autobús que mató a seis chinos que viajaban por placer en grupo e hirió a otros nueve en febrero en una carretera a unos 40 km al sur de la presa Hoover en Arizona.
Los investigadores estatales sospecharon que el conductor estaba bajo los efectos de las drogas o el alcohol en el momento del accidente, pero dos investigaciones federales separadas sobre el caso no han concluido oficialmente.
QUÉ QUITAR DE ESTE ARTÍCULO:
- National Tour Association (NTA) announced on Tuesday changes to the China Inbound Program, including new requirement on tour operators that participate to the program, to ensure Chinese group leisure travelers to the U.
- “As the Chinese group leisure travel market continues to grow in the United States, NTA and its partners felt it was important to take next steps in improving the visitor experience,”.
- “CNTA and the Department of Commerce are in full support of the new criteria and NTA is proud to be the only U.
