Los huéspedes de Spirit Airlines pronto podrán ver, transmitir, navegar y enviar mensajes de texto desde 30,000 pies. Spirit Airlines está firmando un acuerdo hoy para instalar Wi-Fi en todos sus aviones para el verano de 2019, brindando aún más opciones a los Huéspedes para mejorar su experiencia a bordo. Spirit opera la flota de aviones más nueva del país, nuestra Fit Fleet®, y también se convertirá en la primera aerolínea de costo ultrabajo en las Américas en ofrecer Wi-Fi.
"Estamos encantados de mejorar la experiencia de los pasajeros a bordo con la incorporación de Wi-Fi de nueva generación", dijo Ted Christie, presidente de Spirit Airline. “Para el próximo verano, todos los aviones de nuestra flota deberían estar completamente equipados para mantener a nuestros Huéspedes conectados en el cielo. Es solo una de las muchas inversiones que hemos hecho y continuaremos haciendo para nuestros Huéspedes ".
El socio de tecnología Wi-Fi de Spirit Airlines, Thales Group, líder mundial en tecnología para momentos decisivos en los mercados aeroespacial, de defensa y seguridad, y de transporte, está incorporando el sistema HTS (satélite de alto rendimiento) de banda Ka de alta gama a bordo de la aeronave. La tecnología brindará a los invitados Spirit una navegación web de alta velocidad y experiencias de transmisión similares a las que encontrarían en casa. En 2021, la tecnología de punta mejorará aún más, con el lanzamiento de SES-17, un nuevo satélite operado por SES y construido por Thales Alenia Space, que aumentará la velocidad y la cobertura a un nivel sin precedentes en el industria. Se proyecta que Spirit Wi-Fi brindará cobertura de servicio de inmediato para el 97% de las rutas de Spirit al entrar en servicio.
“Thales se enorgullece de asociarse con Spirit para marcar una nueva era de la experiencia de los huéspedes en conectividad y brindar soluciones que hacen posible el mañana hoy”, dijo Dominique Giannoni, director ejecutivo de Thales InFlyt Experience. "Estamos enfocados en apoyar la misión de Spirit y ayudar a dar forma a nuevas oportunidades mientras trabajamos juntos para brindar una experiencia de pasajero excepcional".
Spirit ofrecerá navegación web de alta velocidad y opciones de transmisión a partir de un precio promedio de $ 6.50, con un rango de costos que se espera sea más bajo o más alto según la ruta y la demanda.
Spirit Wi-Fi es una de las muchas mejoras que se avecinan para la aerolínea, como parte de su compromiso de seguir mejorando e invertir en el huésped.
“Entendemos que volar por la menor cantidad de dinero posible es solo una parte de nuestra promesa”, dijo Christie. “Prometemos ir más lejos. Continuaremos escuchando a nuestros Huéspedes y ellos continuarán viendo nuestra dedicación para mejorar el servicio para ellos. Seguiremos agregando nuevos destinos emocionantes, mejorando nuestro proceso de registro, programa de viajero frecuente y experiencia a bordo, además de continuar dedicándonos a retribuir a las comunidades en las que vivimos y trabajamos ".
Christie presentó el compromiso Invest in the Guest de Spirit con el anuncio de la instalación de Wi-Fi.
“Nuestra promesa es seguir adelante, seguir mejorando e invertir en nuestros Huéspedes”, dijo Christie como parte del compromiso. "Tenemos la intención de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes cada vez que tenemos la oportunidad".