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Un gran día para Guam: récord histórico en llegadas de turistas

Govguam
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Escrito por Juergen T Steinmetz

El gobernador Eddie Baza del territorio estadounidense Guam junto con el La Oficina de Visitantes de Guam tiene hoy un día orgulloso.

¡Otro mejor! ¡Buen trabajo para la Oficina de Visitantes de Guam y sus socios de la industria para hacer del año fiscal 2017 el mejor año de nuestra historia turística! Este es un éxito para la industria de la hospitalidad y los servicios, y es una victoria para la gente de Guam. Necesitamos convertir esos talentos y determinación en el año que viene mientras enfrentamos desafíos causados ​​por factores fuera de nuestro control. Ray y yo estamos listos para apoyar a GVB y nuestra industria turística ”.  

                                                                            - Gobernador Eddie Baza Calvo

1.56 millones de visitantes llegan a Guam desde octubre de 2016 hasta septiembre de 2017

Guam continúa aumentando las llegadas de visitantes con aproximadamente 1.56 millones de personas de todo el mundo, principalmente Asia, que vienen a disfrutar de la hermosa cultura y playas de Guam durante el año fiscal 2017.

Eso es un aumento del 3.2% con respecto al año anterior, rompiendo el récord del año fiscal pasado y haciendo El año fiscal 2017 fue el mejor año fiscal en la historia de Guam.

Septiembre de 2017 es el tercer mejor septiembre

El año récord cerró con fuerza con 117,152 visitantes en septiembre. Esto fue suficiente para catapultar el mes al tercer septiembre más alto en números de turismo en nuestra historia turística.

“Esto no sucedió de la noche a la mañana y no sucedió por accidente. El crecimiento provino de mucha planificación, trabajo con socios y ejecución de un plan que diversificó nuestro mercado turístico y amplió las oportunidades para las personas que vienen a Guam. Mostramos nuestra hermosa cultura Chamorro, nuestra diversidad, nuestra capacidad para albergar competencias atléticas y ofrecer conciertos, todo envuelto en un hermoso paquete de playas de arena blanca, excelente buceo y compras ”, declaró el Vicegobernador Ray Tenorio.

“Definitivamente queremos tomarnos un momento para resaltar los éxitos que hemos logrado para Guam en el pasado año fiscal. Desde meses récord, nuevas aerolíneas y múltiples premios para Guam, las mujeres y los hombres de nuestra industria turística han llevado nuestra isla a un nuevo nivel. El gobernador Calvo y yo seguimos animando a los residentes de la isla a brillar y difundir ese espíritu de Håfa Adai a todos los que se encuentran ”.

Grupo de trabajo creado para ayudar a los mercados en dificultades

Incluso con una excelente actuación en septiembre, GVB había estado trabajando y esperando números más altos. Hubo alguna bajada en varios mercados, con Corea, que mostró un aumento del 33.3% respecto a septiembre pasado. El lanzamiento de los vuelos directos de Air Seoul desde Incheon el 13 de septiembreth ayudó a impulsar las llegadas. Air Seoul es ahora la sexta aerolínea de Guam que ofrece servicios desde Corea.

“Agradezco a mi equipo de GVB por todo su arduo trabajo este año fiscal y felicito a la industria turística de Guam por otro año récord”, dijo el presidente y director ejecutivo de GVB, Nathan Denight.

Denight dijo que Japón, que sigue siendo el principal mercado de Guam, sigue experimentando una disminución. Y esto no fue ayudado por las recientes tensiones regionales.

“El año fiscal 18 ha tenido un comienzo difícil con las noticias de Corea del Norte. GVB está trabajando arduamente con nuestros socios gubernamentales y turísticos para superar los desafíos en nuestros mercados centrales ”, afirmó Denight.

El número actualizado de cancelaciones asciende ahora a 7,556, lo que representa una pérdida estimada de 9.5 millones de dólares para Guam. Las cancelaciones fueron hechas por personas asociadas con grupos escolares; paquetes turísticos; y grupos de Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exposiciones (MICE). La mayoría de las cancelaciones provinieron de grupos escolares japoneses que habían planeado viajar a Guam entre septiembre y diciembre.

El gobernador Calvo ha reunido un grupo de trabajo compuesto por funcionarios de GVB, la Autoridad del Aeropuerto Internacional de Guam (GIAA) y la Autoridad de Desarrollo Económico de Guam (GEDA). Fue a través de asociaciones como estas que ayudaron a construir la base turística que tenemos hoy.

GVB no solo ha logrado expandirse y abrir nuevos mercados, nuestra isla tiene alrededor de 16 aerolíneas y 3 operaciones de carga; solíamos tener 7 aerolíneas y 1 operación de carga. Además, a través del desarrollo económico, Guam ha visto crecer el sector empresarial de apoyo a los visitantes, desde nuevos restaurantes y hoteles hasta tiendas minoristas ampliadas, que los visitantes disfrutan hoy.

Plan de recuperación de Japón

Como parte de los esfuerzos de recuperación para Japón, GVB y sus socios de la industria buscan atraer a cientos de agentes de viajes y medios internacionales para una mega gira de familiarización en algún momento entre noviembre y diciembre para que puedan experimentar cuán seguro es realmente Guam.

También se están desarrollando agresivas estrategias de marketing y promociones para celebrar los 50th aniversario del primer vuelo de Tokio a Guam en 1967 que llevó a 109 agentes de viajes y medios de comunicación a la isla.

Iniciativas de servicio aéreo

Una disminución constante en la capacidad de asientos aéreos de Japón ha sido un factor en la disminución de las llegadas de visitantes a Japón. En respuesta, GVB lanzó dos programas para abordar las preocupaciones sobre la capacidad de asientos en Japón. El programa Charter Airline Incentive se lanzó en enero de 2017 y brinda apoyo a las agencias de viajes o aerolíneas que brindan vuelos charter adicionales a Guam. Este programa pudo duplicar el número de vuelos chárter a Guam, de 100 chárter en 2016 a más de 200 a finales de año.

En abril, GVB lanzó un segundo programa para atraer servicios aéreos regulares adicionales. A través de este programa, Guam pudo asegurar la ruta Nagoya-Guam con HK Express para octubre de 2017, pero la aerolínea decidió retrasar el lanzamiento hasta el verano de 2018 debido al problema de Corea del Norte.

La capacidad de asientos a Guam sigue siendo una preocupación, ya que United planea suspender sus vuelos dos veces por semana desde Sapporo en enero de 2018. Con Delta terminando los servicios de vuelo Tokio-Guam, habrá menos asientos disponibles para la isla en 2018. Casi 1.4 millones de asientos entre Japón y Guam estaban disponibles en 2012, y ese número ha disminuido a menos de 900 mil en 2017.

Además, Guam tiene menos asientos en sus otros mercados de visitantes. HK Express suspendió su servicio saliendo de Hong Kong en junio pasado. EVA Air también suspendió sus vuelos dos veces por semana que salían de Taiwán. Recientemente, United anunció que suspendería sus vuelos diurnos desde Manila en enero de 2018.

“No va a ser fácil, pero trabajando juntos podemos recuperarnos”, dijo el gobernador Calvo.