Cebu Pacific invierte en instalaciones para personas con movilidad reducida

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Cebu Pacific (CEB) está programado para implementar elevadores de pasajeros discapacitados (DPL) en aeropuertos clave de Filipinas. Los DPL que permitirían a las Personas con Movilidad Reducida (PRM) una experiencia de embarque más fácil y cómoda en los vuelos de Cebu Pacific.

CEB es la primera aerolínea que invierte en sus propios DPL, en línea con su objetivo de mejorar la experiencia de los pasajeros. El uso del DPL es gratuito para pasajeros de Cebu Pacific con movilidad reducida. Aparte de las Personas con Discapacidades (PWD), se incluyen las pasajeras embarazadas y las personas mayores que pueden tener dificultades para subir escaleras para abordar sus vuelos.

CEB ha invertido más de PHP100 millones para la adquisición e instalación de 35 DPL nuevos. El primer DPL se instaló en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino en marzo de 2017 para pruebas y evaluación. Desde julio de 2017, el DPL se ha utilizado para levantar PWD, pasajeros embarazadas y ancianos en un número limitado de vuelos CEB.

Michael Ivan Shau, vicepresidente de servicios aeroportuarios de Cebu Pacific, dijo que el resto de las unidades DPL se instalarían a partir de 2018. Se colocarían seis unidades más en la Terminal 3 de NAIA, y el resto se desplegaría en otros centros de CEB en todo el país. a saber, Clark, Kalibo, Iloilo, Cebu y Davao; así como aeropuertos de alto tráfico en todo el país con CEB opera vuelos utilizando aviones Airbus. La meta finalización es para junio de 2018.

“Estamos buscando iniciativas para mejorar la experiencia de los pasajeros para cada Juan. Para nuestros pasajeros PWD y aquellos con movilidad reducida, reconocemos que la experiencia de ser elevado manualmente puede ser incómoda. Invertir en los DPL nos permitirá abordar y desembarcar pasajeros con movilidad reducida de forma segura, con una incomodidad mínima ”, dijo Shau.

Solo en 2016, más de 43,000 pasajeros contaron con asistencia en silla de ruedas en el mostrador de facturación. De este número, más de 14,000 fueron sacados del mostrador de facturación y trasladados a sus asientos en el avión.

El DPL fue introducido en 1998 por el proveedor internacional de servicios de aeronaves Servicios de mantenimiento de aeropuertos - Equipo de servicio en tierra para brindar a los aeropuertos una forma segura, cómoda y digna de subir y bajar de las aeronaves PMR. El DPL permite a los PMR, así como a sus acompañantes o agentes de servicio subir o bajar del avión a través de la puerta del avión designada por las aerolíneas. Hasta la fecha, se han utilizado al menos 500 DPL en todo el mundo.

Para PWD y otras PMR que necesitan asistencia en silla de ruedas, simplemente deben marcar la casilla que indica este requisito al reservar sus vuelos.

Acerca del autor.

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Juergen T. Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz ha trabajado continuamente en la industria de viajes y turismo desde que era un adolescente en Alemania (1977).
El Encontro eTurboNews en 1999 como el primer boletín en línea para la industria del turismo de viajes global.

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