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Experiencia de turismo sostenible inteligente: Shop Guam e-Festival

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Escrito por Juergen T Steinmetz

TUMON, Guam - La Oficina de Visitantes de Guam (GVB) se enorgullece de anunciar el inicio del quinto e-Festival anual de Shop Guam (SGF), una campaña global de clase mundial que tenía como objetivo crear una experiencia de compras interactiva

TUMON, Guam - La Oficina de Visitantes de Guam (GVB) se enorgullece de anunciar el inicio del quinto e-Festival anual Shop Guam (SGF), una campaña global de clase mundial que tiene como objetivo crear una experiencia de compra interactiva para residentes y visitantes, al tiempo que destaca Guam como un destino moderno, de moda y diverso para comprar. El festival de este año comenzará el 1 de diciembre de 2016 y durará hasta el 4 de febrero de 2017 por un total de 66 días. Desde su creación en 2012, el Shop Guam Festival ha tenido un gran éxito al obtener $ 8.4 millones de exposición en los medios de comunicación en 2012, $ 8.7 millones en 2013, $ 8.1 millones en 2014 y $ 11.4 millones en 2015. El año pasado, Shop Guam Festival atrajo a más de 400,000 visitantes. Las llegadas durante el período de la campaña con varios minoristas participantes informaron más de $ 10,000 en canjes de ofertas de Shop Guam Festival.

El e-Festival Shop Guam 2016 será la primera campaña global que GVB adopta por completo la visión del “Turismo inteligente”. Utilizamos el concepto IOT (Internet of Things) para diseñar una campaña integrada y unir elementos digitales y físicos del marketing de destinos. La aplicación móvil Shop Guam e-Festival 2016 será la primera aplicación impulsada por Smart Guam System que ofrecerá una experiencia inmersiva de compras y visitas para nuestros clientes globales. La aplicación estará en seis idiomas diferentes de nuestros mercados emisores de turismo. El objetivo estratégico del Departamento de Marketing de GVB es aprovechar las tecnologías disruptivas para diferenciar a Guam de sus competidores, empoderar a las empresas locales y, en última instancia, crear un impacto turístico más sostenible y un retorno de la inversión.


“Dado el comportamiento del consumidor que cambia rápidamente, la sociedad se está desplazando hacia la movilidad. GVB quiere avanzar hacia una nueva frontera de marketing móvil para el e-Festival Shop Guam 2016. Como una de nuestras iniciativas de Turismo Inteligente, planeamos incorporar un sensor de baliza en el lugar en las ubicaciones minoristas participantes de SGF. Los visitantes que descarguen la aplicación móvil SGF 2016 y enciendan el Bluetooth podrán recibir una notificación de Beacon recordándoles que utilicen las ofertas de aplicaciones cuando entren en ubicaciones SGF cercanas ”, dijo la directora de marketing global de GVB, Pilar Laguaña.

Para cumplir con la directriz de turismo sostenible, GVB ya no preparará un folleto de cupones impresos innecesarios para Shop Guam e-Festival este año. En su lugar, habrá un Pasaporte de Ahorros de Shop Guam e-Festival de peso liviano para alentar a los turistas a descargar aplicaciones móviles con la oportunidad de participar en el sorteo móvil para tener la oportunidad de ganar premios de compras mensuales.



Siga Shop Guam 2016 buscando su hashtag dedicado # shopguam2016 y siga a GVB en Facebook (@GuamVisitorBureau), Twitter (@visitguam), Instagram (@visitguamusa) y Snapchat (VisitGuam). La nueva aplicación móvil Shop Guam Festival está disponible para usuarios de Android y Apple iOS en sus tiendas de aplicaciones.